BetterTires レビュー 2,185

Ich habe Reifen gekauft & wie bestellt erhalten. Nun habe ich mehrere eMails wegen Fragen zu einem anderen Reifen geschrieben. Mann bekommt keine Antwort, obwohl klar ist das man gerne Kaufen möchte...
Die KI auf der Seite ist OK, aber im Endeffekt dann doch unnütz... So ist das halt kein Kaufgrund. Da gibt es andere Seiten mit Antwortgarantie auf eMails

Ich schreibe wenig Rezensionen, diese ist aber notwendig.
Reifen günstig und recht schnell geliefert.
DOT etwa ein Jahr, also alles im Rahmen.
Was aber ausergewöhnlich ist:
Die Reifen sind nur fast neu! Sehr wenig gefahren, man erkennt noch die Flecken der Aufkleber. Aber es sind kleine Steinchen im Profil, demnach waren die Reifen nicht nur montiert sondern auch auf der Straße unterwegs. Insgesamt aber 4 von 5 Sternen.

Finger weg von BetterTires! Ich habe hier Continental Reifen für über 370 € gekauft (Bestellnummer 1882872) und mir wurden gebrauchte DEMO-Reifen geliefert, ohne dass dies beim Kauf klar ersichtlich war.
​Noch schlimmer als die mangelhafte Ware ist der 'Kundenservice'. Ich versuche seit Tagen jemanden zu erreichen, aber ich bekomme nur automatisierte Antworten auf Niederländisch, die mir absolut nicht weiterhelfen. Man wird hier als Gast-Käufer komplett ignoriert, sobald das Geld bezahlt ist.
​Das ist eine bodenlose Frechheit! Ich warte seit dem 15. April auf eine echte Antwort. Wenn ihr keinen Stress und keine gebrauchten Reifen wollt, bestellt woanders! Ich schalte jetzt den PayPal-Käuferschutz ein, da dieser Shop anscheinend nicht gewillt ist, das Problem zu lösen.

Volgende stap is een mailtje naar Kassa.Zij gaan er mee aan de slag.
Ja hoor en weer een update 17/4. Nog steeds niet vernomen van dit mooie bedrijf.

Weer even een update16/4.BetterTires laat deze dag wederom weer niets van zich horen.Godsgeklaagd en zo asociaal. 15/4 En weer een dag zonder iets te laten weten voorbij.14/4En weer een paar dagen verder zonder oplossing.12/4Ja een mailtje met we zoeken het uit.Hoe frustrerend is dit.Bijna 14 dagen verder nu.Een rondje om de maan vliegen gaat sneller.2 afspraken af moeten zeggen en een hoop verspilde energie en stress.Waar blijven mijn banden?!!!Lekker bezig Better Tires Bel mij 0654246567

Die Reifen wurden als Ganzjahresreifen deklariert, verfügen jedoch nicht über das gesetzlich erforderliche Schneeflockensymbol (Alpine-Symbol/3PMSF) sondern nur über die Bezeichnung M+S .
Da Reifen ohne dieses Symbol bei winterlichen Verhältnissen nicht mehr gefahren werden dürfen, ist der Artikel für den vorgesehenen Zweck unbrauchbar.
In Ihrer Produktbeschreibung gab es keinen Hinweis auf diese wesentliche Einschränkung.
Nur "Besondere Merkmale" M+S
Da sollte man als Verbraucher auf die nicht gesetzeskonforme Ausstattung des Reifens hingewiesen werden. Ich habe um Rücknahme gebeten , aber ich soll jetzt ca. 75 Euro für den Rückversand zahlen.

Sehr gute Produkte, faire Preise. Einfacher Bestellvorgang. Ich werde dort wieder bestellen.

Via google mijn bandenmaat ingevoerd en zo kwam ik uit bij dit bedrijf. Bestellen ging makkelijk en meerdere mogelijkheden om te betalen. Als de bezorging ook zo snel gaat, ga ik hier zeker vaker bestellen

Snel besteld, duidelijke website en mooie prijs tov concurrentie

Overzichtelijk, eerlijke prijzen en duidelijk.

Absolut unkompliziert, superpreis, billiger als im großhandel bei rsu.

Ich hatte die Reifen vorher getestet und bin sehr zufrieden, deswegen bestelle ich zwei weitere nach.

Makkelijke bestellen en geleverd bij een montagepartner helemaal prima

Günstig und vor allem ubersichtlich beim angeben der daten

Normalerweise nutze ich vergleichportale, aber ich fand die intuitive Steuerung auf der Seite mit den passenden Filtern viel einfacher und muss nicht wieder 400 mails von nem vergleichportal erhalten. Neben dieser digitalen Beratung war der Preis nochmals um einiges günstiger! Der bestellprozess hat ein sehr gut verdient!

Bisher nur Reifen gekauft. Sind noch nicht montiert....

Initially I gave 5 stars: good price, (assuming) fast delivery, invoice.

However the support is a joke, there is an auto responder with Alzheimer that forgets your zip code as well as your ordernumber.

They use GLS as a package delivery company,
This party is extremely unreliable and states in the ‘tracking’ that it would have been delivered yesterday, now there is written it will be delivered today, however without a time! Finally at 5:30PM both tyres arrived.

The fake customer service at betterTires prompted: if it’s not delivered today,
contact us tomorrow.

There are companies that charge a few euro’s more that use a reliable delivery company and do have ‘normal’ customer support.

Bettertires uses a no-reply email and like
I explained a fake customer service AI autoresponder as well as GLS as partner for delivery.

I changed my review from 5 to 3 and now 4 stars since the tyres actually arrived.

I had to postpone the appointment for mounting and balancing the wheels already due to the fact that It was unknown when the tyres would arrive.

Einfache Bestellung und top Preis

Super Preise, schnelle Lieferung.
Meine Bestellung kam nach 4 Tagen an.
Da ich Mischbereifung habe, war die DOT bei einem Artikel angegeben.
Bei dem ohne Angabe, war das Herstellungsjahr 2025.

Preis/Leistung ist wirklich super.