Had een probleem met de recorder. Gaf telkens piepjes ten koste van de nachtrust. Uitgebreid met Rogier gesproken. Niet alleen probleem opgelost maar tevens diverse instellingen nagelopen. Dat zijn er... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Er was een probleempje met een van mijn camera's (al 5 jaar in bedrijf) en contact opgenomen met Bascom en het probleem is opgelost, na het toezenden van div. onderdelen. Altijd vriendelijk te woord... もっと見る
Al enkele dagen had ik 1 camera van de vier geïnstalleerde camera's waarvan ik geen beeld meer had zowel op de vaste monitor als op de PC/smartphone . Kreeg dit zelf niet opgelost. Na een telefoontje... もっと見る
Ik heb vanaf 2019 Bascomapparatuur. Ben zeer tevreden over de set. Zeer tevreden over de service. Ze presteren in een zeer korte tijd te reageren op vragen. Klantgericht dat zijn alle medewerkers va... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Voor een professioneel camerasysteem heeft u geen installateur meer nodig. Camerasystemen van Bascom zijn ontworpen om gemakkelijk zelf aan te sluiten, zonder in te leveren op kwaliteit en zonder maandelijkse kosten.
連絡先
Zoomstede 25, 3431 HK, Nieuwegein, オランダ
- 030 - 604 14 95
- info@bascom.nl
- bewakingscamera.nl
4.9
優良
780件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snel en goed antwoord.
Snel en goed antwoord op een probleem met mijn app en software. Alles weer opgelost.
2026年2月11日
自発的なレビュー
Bascom からの回答
Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel weer is opgelost. Daar doen we het voor.
Geweldige assistentie!
Geweldig geholpen bij het oplossen van een technisch probleem met mijn camera. Een tien met een griffel!
2026年2月11日
自発的なレビュー
Al enkele jaren klant bij Bascom.
Al enkele jaren klant bij Bascom.
Heel handig is de support,bij problemen stuur ik mail en ze beantwoorden of bellen even op om het probleem op te lossen.
Zeer tevreden over.
2026年2月11日
自発的なレビュー
super ondersteuning
super ondersteuning, zowel per mail als telefonisch. Ik probeer Bascom aan iedereen aan te raden!
2026年2月2日
自発的なレビュー
Bascom からの回答
Dank u wel! Leuk om te horen dat u ons aanbeveelt, dat stellen we enorm op prijs.
Probleem met opstarten recorder Bascom…
Probleem met opstarten recorder Bascom gemaild en top geholpen.
En dat binnen paar uur.
2026年2月5日
自発的なレビュー
Geweldig technische support
Geweldig technische support, klantvriendelijk personeel
2026年2月2日
自発的なレビュー
Camera’s
Perfecte gratis service, zelfs na jaren installatie!
Goed werkende camera’s.
Goede opname beelden.
2026年2月3日
自発的なレビュー
Mijn ervaring met bascom is top
Mijn ervaring met bascom is top, bestel al van het begin af aan producten voor bij ons in het bedrijf en levering, service en telefonisch contant is altijd perfect
2026年2月2日
自発的なレビュー
Bascom からの回答
Dank u wel voor het langdurige vertrouwen. Fijn om te horen dat service en contact altijd goed bevallen.
een tijdje problemen met een camera…
een tijdje problemen met een camera door de goede support het probleem door rogier verholpen
bedankt voor het fijne contact en het goede support wat gedaan is
2026年2月2日
自発的なレビュー
Goede service
Goede service! Mail contact wordt direct op gereageerd met diverse oplos mogelijkheden om het probleem in kaart te krijgen. Dankjewel Tom!
2026年1月28日
自発的なレビュー
Dhr Hans
Dhr. Tom maakt precies waar wat men bij Bascom toezegde bij aanschaf van een camera systeem. Zeer goede luisteraar die met kennis van zaken de juiste richting geeft waar op te letten en, en da’s zeer sterk, een combinatie maakt met wat te verwachten en te voorkomen. Bovendien empatisch en ook heel klantgericht vriendelijk. Eveneens een uitnodiging voor eventuele vervolgvragen hoe die zelf op de site eventueel terug te vinden voor een oplossing (link e.d.) maar ook niet te schromen nog eens te bellen. Heel prettig gesprek en zeer informatief (to the point). Hartelijk dank!!
2026年1月27日
自発的なレビュー
Bascom からの回答
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en zeer mooie review. Fijn om te lezen dat het gesprek als prettig, duidelijk en informatief is ervaren. We vinden het belangrijk om goed te luisteren, mee te denken en eerlijk advies te geven, inclusief wat u kunt verwachten én voorkomen. Mooi dat u ook onze manier van meedenken en de uitnodiging voor vervolgvragen waardeert. Dank voor het vertrouwen!
prima camera's
prima camera's, gemakkelijke zelfplaatsing. Goede service igv problemen
2026年1月27日
自発的なレビュー
Als je een probleem heb met je camara's…
Als je een probleem heb met je camara's en je belt Bascom wordt altijd opgenomen niet in de wachtrij .
En je wordt ten aller tijde zeer goed geholpen en de problemen zijn opgelost en lukt dat niet dan wordt het gewoon opgelost
2026年1月22日
自発的なレビュー
Duidelijke informatie bij levering en…
Duidelijke informatie bij levering en een zeer behulpzame klantenservice ook ver na levering, top bedrijf.
2026年1月22日
自発的なレビュー
Snelle reactie en de oplossing werkte…
Snelle reactie en de oplossing werkte prima
2026年1月15日
自発的なレビュー
Contact klantenservice
Na een internet storing problemen met 1 camera.
Bascom klantenservice hiervoor gebeld.
Kan niet anders zeggen dan keurig geholpen door Johan en Rogier.
Binnen 5 minuten alles weer werkend en perfect beeld.
Zo hoort klantenservice te zijn👍🏻
Complimenten.
2026年1月14日
自発的なレビュー
Bascom からの回答
Dank u voor de complimenten! Fijn dat alles zo snel weer werkte. We geven dit door aan Johan en Rogier.
Perfecte helpdesk,wist na een paar…
Perfecte helpdesk,wist na een paar vragen wat er aan de hand was en kwam gelijk met de oplossing.
2026年1月12日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。