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BikeExchange レビュヌ 350

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.7

オンラむン垂堎
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Brauch man nicht viel sagen super Service alle sind sehr nett helfen so schnell es geht reibungsloser ablaufen mit dem Versand kann ich nur weiterempfehlen werde mein nÀchstes Rad auf jeden Fall wiede... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gute, ansprechende Homepage. Informationen nach dem direktem online Kauf folgen sofort und auch der Austausch klappt reibungslos. E-Bike wurde nach 8 Tagen mit telefonischer VorankÃŒndigung,... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich großartig. Habe ein Leasingrad bestellt was eigentlich ÃŒber dem vorgegebenen Budget lag, kein Problem Herr Moritz Seubert hat's dennoch möglich gemacht.... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin von Bikeexchange begeistert. Ein tolles E Bike, super netter Kundenservice sowohl dort direkt als auch bei dem HÀndler Radlherz Rosenheim. Schnelle, reibungslose Lieferung incl. Ich kan... もっず芋る

䌁業情報

  1. オンラむン垂堎
  2. 自転車屋
  3. バむク アクセサリヌ専門店

圓該䌁業による蚘述

Der größte Fahrradmarktplatz: Im Fahrrad Online Shop von BikeExchange findest du ✓ ÃŒber 20.000 Produkte ✓ 400 Shops ✓ 200 Marken ✓ Beratung vom FachhÀndler

連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

350件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Zwei Angebote wurden fÃŒr verschiedene


Zwei Angebote wurden fÃŒr verschiedene Bikes von Bike exchange abgegeben und dann wieder vom Unternehmen zurÃŒckgezogen. Das ist unehrlich.

2026幎2月10日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hi Sonja,

vielen Dank, dass du dir die Zeit fÃŒr dein Feedback genommen hast – auch wenn wir natÃŒrlich sehr schade finden, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Wie bereits im direkten Austausch erklÀrt, ist BikeExchange ein Online-Marktplatz. Die Angebote und Preise werden von den jeweiligen HÀndlern eingestellt und verwaltet. Wenn ein HÀndler ein Angebot zurÌckzieht oder anpasst, haben wir darauf leider keinen direkten Einfluss.

Gerade bei stark nachgefragten Bikes oder zeitlich begrenzten Aktionen kann es vorkommen, dass sich VerfÌgbarkeiten oder Konditionen kurzfristig Àndern.

Dass das fÃŒr dich frustrierend wirkt, verstehen wir absolut. Uns ist Transparenz wichtig – unlauterer Wettbewerb entspricht in keiner Weise unserem Anspruch oder unserer Arbeitsweise.

Wir respektieren selbstverstÀndlich deinen Wunsch nach keinen weiteren Angeboten von uns.

Auch wenn wir dich diesmal nicht ÃŒberzeugen konnten, nehmen wir dein Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Viele GrÌße
Dein BikeExchange Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐
Super GeschÀft! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert. Der Kontakt war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und absolut reibungslos. So wÌnscht man sich das als Kunde. Ich bin rundum zufrieden und kann BikeExchange uneingeschrÀnkt weiterempfehlen!

2026幎1月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bestelltes Rad nicht lieferbar

Das bestellte und bezahlte E-Bike (zum SchnÀppchenpreis) war vom anbietenden HÀndler nicht lieferbar. Mit der Entschuldigung dafÌr kam jedoch gleich ein Angebot fÌr ein vergleichbares Modell (natÌrlich zum höheren Preis).
Mein Fazit: BikeExchange ... Standort "Liebernich"?

2026幎1月9日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hallo Ulrike,

vielen Dank fÃŒr dein ehrliches Feedback – das nehmen wir sehr ernst.

Umso mehr Àrgert es uns, dass dein bestelltes E-Bike letztlich nicht lieferbar war. Gerade bei besonders attraktiven Angeboten ist es natÌrlich doppelt enttÀuschend, wenn es dann nicht klappt.

Dass dir das vorgeschlagene Alternativmodell preislich nicht zugesagt hat, können wir absolut nachvollziehen – schade, dass wir hier nicht direkt die passende Lösung fÃŒr dich finden konnten.

Wie bereits im persönlichen Kontakt besprochen, hÀtten wir sehr gerne weiter fÌr dich Ausschau nach einem Bike zum gleichen oder sogar gÌnstigeren Preis gehalten. Dieses Angebot steht natÌrlich weiterhin, jederzeit.

BikeExchange ist ein Online-Marktplatz und wir sind bei der VerfÃŒgbarkeit auf die BestÀnde unserer HÀndler angewiesen – trotzdem ist es unser Anspruch, solche Situationen so fair und transparent wie möglich zu lösen. Dass uns das in deinem Fall nicht zu einem besseren Ergebnis gebracht hat, tut uns wirklich leid.

Wir geben jeden Tag unser Bestes, einen guten Service zu liefern, und hÀtten uns sehr gewÃŒnscht, deinen ersten Eindruck positiver zu gestalten. Vielleicht klappt es ja doch noch – wir wÃŒrden uns freuen, wenn wir dich davon ÃŒberzeugen dÃŒrfen.

Viele GrÌße
dein BikeExchange Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Great service

Great service. Reliable and got back to me quickly with tax refund forms and then again to get the frame ID (after my bike was sadly stolen).

But overall, everything arrived as it should, and promptly :)

2026幎1月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Fahrradvermittlung Mountainbike perfekt!

Ich hatte ein Fahrrad bei BikeExchange bestellt, was leider beim HÀndler vergriffen war. Schnell wurde Ersatz mit besserer Ausstattung und sogar gleichen Preis gefunden und unterbreitet. Ich schÀtze den Austausch sehr und muss sagen, Bikeexchange lebt den Servicegedanken durch und durch. So fÌhlt man sich als Kunde gut aufgehoben und das macht dann auch den Unterschied zum Wettbewerb! Also bitte weiter so!

2025幎12月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Unkomplizierte HÀndlererfahrung

Das bestellte Bike kam pÌnktlich. Eine leider notwendige Reklamation wurde unkompliziert, direkt und sehr freundlich bearbeitet. Alles in allem ist es eine sehr angenehme Kauferfahrung. Das Bike fÀhrt sich nen Traum (Haro Shift 5).

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Sehr kompetenter Kundenservice

Ich kaufte das Fahrrad zu einen sehr guten Preis-LeistungsverhÀltnis.
Die Lieferfrist wurde eingehalten und das Fahrrad kam gut verpackt bei mir an.
Bei einem kleinen Problem zeigten sich BikeExchange und der HÀndler sehr kulant.
Vielen Dank und großes Lob an Maximilian vom Kundenservice fÃŒr deine freundliche und hilfsbereite Art.

2025幎12月19日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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