Bikester レビュー 3,898

Du choix, des prix intéressants, rapidité du service.

Le produit est bien mais moyennement satisfaite du service, la livraison ne s'est pas passée comme prévu et le retour de votre SAV = faites les démarches vous-même. Je suis cliente, vous devez assurer la vente jusqu'à sa livraison. Ce n'est pas au client de faire les démarches auprès du transporteur. De plus, des promos pour la journée des droits des femmes, merci mais non merci ! mauvaise com'

Commande passée au mois de Février sur des produits en déstockage, un peu d'appréhension après les problèmes de fin d'année 2023 qu'a connu l'entreprise mais super expérience d'achat. Communication claire, lisible, réactivité. Tout a été parfait

Ma fille est heureuse avec son vélo, très bonne qualité je recommande vivement et je reviendrai commander chez vous bientôt

Très bien tant au niveau du choix, que des prix, que du délai, que de l'emballage.
J'y retourne :)

Bon suivi de la commande, bien emballé, pas de difficultés de montage (mais j'ai l'habitude de monter /démonter de vieux vélos). Le nexus était déjà réglé

très bon compteur . donne tous les indication que je souhaiter . je vous recommanderai a mes amis cyclistes

le rapport qualité prix est très bon, réactivité aux questions par mails top

Un prix très attractifs, une livraison hyper rapide.
C'est parfait

Je n’ai jamais reçu ma commande !
J’ai été remboursée finalement mais aucune livraison ! Le motif donné est contestable mon nom étant parfaitement sur la boîte aux lettres
Très déçue.

J’ai cru comprendre que le site fermait et bien c’est vraiment dommage car la qualité de leur prestation est irréprochable.
J’ai été prévenu d’un léger retard, le service après vente répond vite, le produit était conforme et la livraison impeccable. Bref 5/5 !

Rien à dire supers produits livraison rapide

Pas d'application (ni même lien) ni de documentation de gestion (modes...) du vélo électrique acheté fournies. Réponses du SAV après (plusieurs relances et) dépôt d'avis Trusted. Selon le SAV ce n'est pas leur problème si le vélo livré est non-opérationnel ni de leur ressort de le résoudre et ce serait à moi de voir directement avec le fabricant (qui me dit ne pas traiter avec les clients finaux), avec lequel ils n'auraient pas de contact (ne leurs ont-ils pas commandé ces vélos ?). Sinon mes commandes sont arrivées sans souci de livraison.

La livraison a été effectuée 2 fois à la mauvaise adresse.La première fois, la personne l'a refusé et la 2eme fois, il a ramené le colis chez moi.
La rue de l'église c'est différent de la place de l'église !!!! A l'heure des gps, c'est honteux !!! Vous devriez faire attention au choix des livreurs !!!

Envoi rapide, produit conforme au descriptif, belle qualité et prix au top.
Merci Bikester,
Je recommande

parfait , tarif attractif du vélo , délais de livraison correct . Merci Bikester !

Articles moins chers que la concurrence.
Livraison rapide.