Ondanks de toeloop van veel klanten werd de tijd genomen om ons te helpen. Er bleek meer dan voldoende kennis aanwezig en we hadden vertrouwen in het advies. Een weekje later heb ik mijn fiets op kunn... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We zijn goed en vriendelijk geholpen. Toen bleek dat de nieuwe fiets voor mijn zoon later zou komen, zijn we hierover telefonisch geïnformeerd. Erg fijne service!
企業が回答しました
Zeer tevreden over de service! De verkoper heeft echt goed met ons meegedacht, nam de tijd en deed zichtbaar zijn best om alles goed te regelen. Vriendelijk, behulpzaam en betrokken. Zeker een aanrade... もっと見る
企業が回答しました
Vlot en vriendelijk geholpen met eerst een occasion en toen deze niet in het schuurtje bleek te passen kon deze probleemloos meteen weer omgeruild worden maar nu voor een nieuwe fiets. De verzekering... もっと見る
企業情報
Bike Totaal - Schraverus について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Hierdenseweg, 21, 3841 GV, Harderwijk, Gelderland, オランダ
- +31 34 1434903
4.7
優良
147件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Goedemiddag,
Vervelend om te lezen dat er een discussie was over de inruil.
Zou u mij een mail willen sturen met uw persoonsgegevens, zodat ik met u in contact kan komen om dit te bespreken.
Hoor graag van u.
Ronnie Grift.
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Goedemiddag,
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid, expertise en hulp waardeert! Dank voor uw feedback.
Schraverus Fietsen.
Ondanks dat de garantie was verlopen…
Ondanks dat de garantie was verlopen toch goed verder geholpen
2026年2月11日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Goedemiddag Theo,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen, ondanks het verlopen van de garantie. Dank voor uw feedback!
Schraverus Fietsen
Men was duidelijk over de gebreken
Men was duidelijk over de gebreken, over de evt kosten. De fiets rijdt weer perfect!!
2026年1月31日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Goedemiddag,
We zijn blij dat de fiets weer perfect rijdt! Dank voor de positieve feedback.
Schraverus Fietsen.
Keurig en netjes alles uitgevoerd
2026年1月25日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
M.van Panhuis,
Fijn dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij met uw ervaring.
Goed geïnformeerd wat er moest gebeuren…
Goed geïnformeerd wat er moest gebeuren en wat de kosten zouden zijn.
2026年1月28日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Fijn dat we u goed hebben kunnen informeren over de werkzaamheden en de kosten. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling!
Prima service en uitleg.
2026年1月27日
Wij zijn al jarenlang klant van deze…
Wij zijn al jarenlang klant van deze fietswinkel en kan geen betere aanbevelen aan anderen. Mijn woorden zegt nog niet alles, als je in de winkel en de werkplaats sta, dan zie je dat bijna iedereen voor Bike Totaal kiest.😊
2026年1月27日
Top winkel met uitstekende Customer service.
Top winkel met uitstekende Customer service. Ik ben zeer tevreden met mijn fiets.
Ik werd snel geholpen en zij gaven mij een gratis leenfiets mee toen ik mijn fiets inleverde. Verder ben ik tevreden met hoe de reparatie is gegaan en ben ik heel dankbaar voor de goede customerservice .
2026年1月26日
Op de nieuwe fiets werd een …
Op de nieuwe fiets werd een beschadiging geconstateerd.
Ik werd daar netjes over ingelicht en kon een keuze maken tussen korting op de prijs of een nieuwe fiets.
Verzekering ook goed afgehandeld.
2026年1月25日
Betrouwbare fietsenmaker
Na een bezoek aan de Gazelle Experience was de keuze al gemaakt. Ik zocht alleen nog een fietsenmaker die de fiets kon leveren, zodoende kwam ik bij Schraverus.
Schraverus is een betrouwbaar bedrijf (kom hier al jaren) en zij hebben de levering van mijn nieuwe fiets prima verzorgd. Vanwege het winterweer was er wat vertraging, fiets kwam een weekje later.
Al met al een aanrader!
2026年1月21日
Goede service na ongeval
Na ongeval was de fiets beschadig. Zij maakte een schaderaport deze ontving ik via email.
En de fiets kon zolang staan nadat ik groen licht kreeg om te laten maken.
Fiets was vlot gerepareerd zonder dat deze ingepland was, vlotte service en altijd vriendelijk personeel.
2025年12月25日
Service en kennis voorop.
2025年12月31日
Fijne mensen die ervoor gaan jou de…
Fijne mensen die ervoor gaan jou de juiste fiets te leveren.
2025年12月16日
Er is goed meegedacht om een goede…
Er is goed meegedacht om een goede oplossing voor de fiets te krijgen door een paar veranderingen aan de fiets
2025年12月5日
uitstekende service
Vanaf het eerste contact een uitstekende service en uiteindelijk een koop van een prachtige fiest
2025年11月30日
Zeer uitgebreid en deskundig advies.
Zeer uitgebreid en deskundig advies met als resultaat een voortreffelijke off road-ervaring in het buitenland. Ook nazorg en service staat als een huis, en dat al tientallen jaren dienstverlening.
2025年9月23日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。