Det var en super oplevelse, at handle hos Billi Bi. Ordren blev omgående behandlet og allerede dagen efter, kunne jeg hente min pakke, som var pakket ind i en meget lækker indpakning, som selv den... もっと見る
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Fik den bedste service! Havde lagt en ordre på et par sko, men der var bøvl med MobilePay, så ordren blev åbenbart lagt to gange. Blev hurtigt kontaktet af Sheena, som fik udredt, at jeg (som vent... もっと見る
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Fantastisk service! Jeg havde mistet mine spænder til mine støvler, og Billi Bi sendte mig nogle nye helt uden beregning og endda med to stykker slik i 🥹 Jeg ville ellers gerne have betalt for dem, m... もっと見る
Jeg købte et par dyre støvler, som gnavede så meget, at de flækkede i hælene, og jeg ikke kunne gå i dem. Hælene flækkede, så de skarpe kanter af hælens materiale skar ind i min fod. Jeg oprettede en... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Et stærkt brand i den skandinaviske skomodeindustri
連絡先
Vibe Allé 5, 2980, Kokkedal, デンマーク
- +45 33 13 38 18
- webshop@billibi.com
- billibi.com
4.3
優良
1353件のレビュー
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DISHONEST PLACE
Please do yourself a favour and don't ever shop here. I bought a pair of shoes at their flagship store and the store assistant packed a size 36 and other side size 38 for my order so ridiculous when she was cleaning she couldn't see how much bigger it was. I came back realised she packed the wrong size but had a flight in a few hours. Tried to contact them but they took quite a few days to reply my emails. I had no choice but to leave my purchase at the hotel to ask them to pick it up and hope they refund me. They told me they can only do refunds through bank transfers and I gave them more than a month to bank transfer me. After I received their bank transfer I received more than 30 dollars less than what I paid for. I understand there are fx fees but more than 30 was more than 20% of the cost of my shoes I questioned them and they said that they needed to charge my transfer fees for bank transfer. MAYBE THEY COULD HAVE REVERSED THE TRANSACTION THEN AND LET ME KNOW ABOUT THESE FEES?? A scam place to avoid. Oh and one more thing when I wrote in to tell them about this they said humans make mistake and insinuated that it was my fault and not theirs gross af.
Update: I was informed by my bank that Billib asked for me, the buyer to bear full charges of their telegraphic transfer which costs about 30 dollars extra. They told me they paid for it but what a lie. Also they make a mistake and charge customers for their mistake a joke and dishonest company.
2024年8月8日
自発的なレビュー
Billi Bi からの回答
Hi Amabel. We are sorry you were given the wrong pair of shoe upon purchase in our store. As you already are aware of, we are trying to solve it.
Vh Camilla, Billi Bi
Hurtig levering
Hurtig levering og rigtig god indpakning som beskyttede produktet optimalt!
2024年9月5日
Billi Bi からの回答
Hej Dorte. Tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores indpakning. Vh Camilla, Billi Bi
Hurtig levering
2024年9月5日
Billi Bi からの回答
Hej Randi. Det er vi glade for at høre. Tak for din anmeldelse. Vh Camilla, Billi Bi
Fin service
Fin service at kunne gå i forretning og bytte, da jeg havde bestilt forkert størrelse. Lækre fine og klassiske sko.
2024年8月26日
Billi Bi からの回答
Hej Helle. Tak for din anmeldelse. Det er vi glade for.
Vh Camilla, Billi Bi
Hurtig modtage vare👍
2024年9月4日
Billi Bi からの回答
Hej Giau. Tak for din anmeldelse. Det er vi glade for.
Vh Camilla, Billi Bi
Billi Bi からの回答
Hej Anne Marie. Tak for din ros og din anmeldelse. Det er vi glade for.
Vh Camilla, Billi Bi
Billi Bi からの回答
Hej Johanne. Det er godt at høre. Tak for din ros og gode anmeldelse. Vh Camilla, Billi Bi
Billi Bi からの回答
Hej Lykke. Tak for din kommentar, det er vi glade for at du synes. Vh Camilla, Billi Bi
Meget hurtig levering og flotte…
Meget hurtig levering og flotte støvler. Måtte desværre returnere fordi jeg ikke kunne passe dem, men det havde intet at gøre med produktet og servicen. Ville ønske jeg kunne have passet dem.
2024年8月23日
Billi Bi からの回答
Hej Christina. Tak for din anmeldelse. Sådan er det desværre engang imellem, vi håber du snart finder et par der sidder perfekt på din fod. Har du spørgsmål er du altid velkommen til at skrive til os. Vh Camilla, Billi Bi
Kvalitet
Hurtig levering
Mine støvler lever fuldt ud op til forventningen. Virkelig lækkert materiale. Kan altid være sikker på pasning af størrelse.
Kvalitet
2024年8月29日
Billi Bi からの回答
Hej Ann. Tak for ros og den pæne anmeldelse. Det er vi glade for. Vh Camilla, Billi Bi
Hurtigt og effektivt
2024年8月28日
Billi Bi からの回答
Tak for din anmeldelse. Det er vi glade for.
Vh Camilla, Billi Bi
Billi Bi からの回答
Hej Ulla. Tak for din anmeldelse. Det er vi glade for.
Vh Camilla, Billi Bi
Det var en fantastisk oplevelse at…
Det var en fantastisk oplevelse at modtage pakken med mine sko.
2024年8月21日
Billi Bi からの回答
Hej Susanne. Det er vi glade for at høre. Tak for din anmeldelse.
Vh Camilla, Billi Bi
Hurtig ekspidition
2024年8月28日
Billi Bi からの回答
Hej Ole. Det er vi glade for. Tak for ros og den pæne anmeldelse. Vh Camilla, Billi Bi
Billi Bi からの回答
Hej Anne. Tak for ros og den pæne anmeldelse. Det er vi glade for. Vh Camilla, Billi Bi
Flotte sko m god pasform
2024年8月27日
Billi Bi からの回答
Hej Ulla. Tak for ros og den pæne anmeldelse. Vh Camilla, Billi Bi
Skønne behagelige og flotte sko
Skønne behagelige og flotte sko, som blev leveret hurtigt og effektivt.
2024年8月27日
Billi Bi からの回答
Hej Birgitte. Tak for ros og den pæne anmeldelse. Det er vi glade for. Vh Camilla, Billi Bi
Billi Bi からの回答
Hej Annett. Det er vi glade for. Tak for ros og den pæne anmeldelse. Vh Camilla, Billi Bi
God kvalitet. Pæne designs
Er glad for mange af Billi Bi’s designs, men oplever ofte stor forskel på størrelserne, så jeg skal gå en størrelse op i spidse sko/ støvler. Og jeg har endda extremt smalle fødder.
God kundeservice.
2024年8月15日
Billi Bi からの回答
Hej Tine. Tak for din feedback. Vi tager det med videre til vores designere.
Du ønskes en god dag.
Vh Camilla, Billi Bi
Super hurtig ekspedition og levering
Super hurtig ekspedition og levering. Tak for modtagelse af de lækreste loofers.
2024年8月26日
Billi Bi からの回答
Hej Helle. Det er vi glade for. Tak for ros og den pæne anmeldelse. Vh Camilla, Billi Bi
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