Jag är mycket nöjd med Billo! Jag hade en fråga som jag skickade till kundtjänst. Jag fick svar samma dag efter några timmar och min frågeställning var löst! Mycket bra skött!
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bra tjänst på många sätt: - alternativ inloggning med Freja - digital post förstås - inskanning av vanlig post - betalning med Klarna ....och allmänt känns nytänkande. Enda "nackdelen" är att... もっと見る
企業が回答しました
Inte haft några som helst bekymmer med Billo så här långt. Reser mycket och det är otroligt skönt att kunna få posten i telefonen. Bankkort osv har skickats hem till brevlådan. Litet varningens finger... もっと見る
企業が回答しました
Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vil... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Billo について
当該企業による記述
Billo är en kostnadsfri och statligt godkänd digital brevlåda.
Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!
All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna
Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!
All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna
連絡先
Tegnérgatan 34, 11359, Stockholm, スウェーデン
- 020-202100
- hello@billo.life
- billo.life
4.4
優良
251件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snabbt enkelt och tryggt
2025年12月16日
自発的なレビュー
Billo からの回答
Hejsan Myr! Tack för din recension, det värmer att du upplever Billo som enkelt och tryggt!
Dina vänner på Billo
Får kallelser till vården 10 dagar…
Får kallelser till vården 10 dagar efter att de skickats till min Billo.
Får påminnelser och inkasso på fakturor som är skickade till mig men aldrig skannats till min billo.
I övrigt en bra app.
2025年12月22日
自発的なレビュー
Billo からの回答
Hej Erika!
Tack för din återkoppling.
Vi har full förståelse för vikten att få sin post i tid.
Så fort vi får den fysiska posten till oss så hanterar och skannar vi in den så snabbt som möjligt till din brevlåda.
Vi kan dessvärre inte påverka ledtiderna fram till dess att posten når vårt skanningscenter. Om det är specifika brev du saknar, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att undersöka ärendet.
Dina vänner på Billo
Funkar som det ska
2025年12月19日
Billo からの回答
Hej Gunnar!
Härligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Tack för din recension!
Dina vänner på Billo
Billo からの回答
Hej Dan!
Tack för dina värmande ord! Härligt att höra att tjänsten funkar så bra för dig.
Dina vänner på Billo
Jag fick inga notiser för fakturor
Jag fick inga notiser när jag fick inkomna fakturor. Riktig skitbrevlåda som bjuder på gratismål hos Max hamburgare - jag betalar hellre min mat själv än att betala sjuka påminnelseavgifter för att jag inte sett att jag fått nya fakturor.
Har avslutat min digitala brevlåda hos dem, kommer att välja Kivra istället.
2025年12月9日
自発的なレビュー
Billo からの回答
Hej Felix! Tack för din recension. Billo erbjöd ett gratismål hos Max Hamburgare under våren 2023, det är en väldigt gammal kampanj som inte existerar idag. I samband med att du är inloggat i ditt konto, säkerställ gärna att de kontaktuppgifter du har angivit är korrekta. Billo skickar alltid notiser när ett brev ankommer, men detta skickas till de uppgifter du själv anger när du registrerar ett konto.
Vill du ha hjälp med att identifiera uppgifterna som använts, kontakta oss gärna på 020 - 20 21 00 eller hello@billo.life så kan vi undersöka detta tillsammans!
Billo からの回答
Hej Senad!
Tack för din recension, vad härligt att du uppskattar Billo.
Dina vänner på Billo
Smidigt för samfälligheten med Billo…
Smidigt för samfälligheten med Billo eftersom den behöver en fysisk adress och ta emot brev en gång per månad.
2025年12月6日
Billo からの回答
Hej Teodor! Tack så mycket för din recension, vi är glada att kunna erbjuda en lösning för samfälligheter!
Snabb och bra behandling.
2025年11月30日
Billo からの回答
Hej Andjor!
Tack så mycket för din varma recension, jag ser till att din feedback når den kundservicemedlem du var i kontakt med!
Dina vänner på Billo
Disappointment
1) The app and website versions aren't properly synchronized.
2) It seems the support staff doesn't fully understand the algorithms of the product they support. As a result, they offer clients solutions that don't work, wasting a lot of client's time and expecting them to take actions that don't actually solve the problem.
3) The Billo service as a whole is unfinished: everything looks appealing, but once you start using it, you discover that many paths lead nowhere. For example, some account login options, bill payment methods, etc.
2025年11月20日
Billo からの回答
Hello Julia!
Thank you for reaching out. It is true our app and website are not fully synchronized, in part due to restraints by both Apple and Google regarding in-app payments. We do our utmost to offer all services on all platforms, but we are not always able to achieve this.
I checked your specific case and I fully understand your feedback on point 2, you are fully correct and your ticket was not handled in the most efficient manner. We are a young company and we learn and grow, so we thank you for the opportunity to do just this.
In regards to point 3, I would love to reach out to you to learn more. All our existing features should be fully functioning, there are no paths to nowhere. Would you be willing to reach out to hello@billo.life to explain these further? Thank you!
Your friends at Billo
I am quite satisfied with billo.
I am quite satisfied with billo.
What is unique that my important post is not missing and i get scaned neat and clean version.
If i need original post,i can get it.
I will all-time prefer billo
2025年11月8日
Billo からの回答
Hi Zeeshan!
Thank you for your kind review and thank you for choosing us!
We’re really happy to hear that you’re satisfied with Billo and that your important mail always reaches you safely.
Your friends at Billo
Billo からの回答
Hej Anders!
Tack så jättemycket! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med Billo!
Dina vänner på Billo
Ur mitt perspektiv händer allt gott…
Ur mitt perspektiv händer allt gott ibland, även om fakturor det är försenat.
I vilket fall som helst är jag nöjd med tjänsterna.
Jag önskar er fortsatt tillväxt och många kunder
MVH Mahamoud ismail Kaire
2025年11月1日
Billo からの回答
Hej Mahamoud! Stort tack för din recension, vi tackar för dina önskningar.
Dina vänner på Billo
Billo からの回答
Hej Johannes! Så härligt att det fungerar bra, jag ska meddela våra tekniker att deras hjälp är uppskattad.
Dina vänner på Billo
Billo からの回答
Hej Thomas!
Stort tack för din recension, väldigt glädjande att beskrivas med orden "Fem stjärnor"!
Dina vänner på Billo
Vägrar ta bort betald räkning
Har avslutat mitt konto och betalat på Kivra istället för att jag ej är nöjd med er servicen. Trots detta tas ej min räkning bort efter flertalet kontakt. Jag skall betala dubbelt och sen få tillbaka pengarna från er, annars går min betalda räkning till inkasso.
Detta är ej acceptabelt, rena bedrägeriet. Har även kontaktat klarna, som inte heller kan hjälpa mig. Det är bara ni och ni vägrar hjälpa mig. Får ni provision hos inkassot?
2025年10月8日
自発的なレビュー
Billo からの回答
Hej Mindra!
Självklart tillkommer inga kostnader för ett avslutat konto. Billo är i grunden gratis och vi erbjuder endast frivilliga tilläggstjänster som fysisk postskanning för 49 kronor i månaden.
Om du upplever något som verkar felaktigt är du varmt välkommen att kontakta oss på hello@billo.life eller 020-20 21 00, så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Dina vänner på Billo
Ni är mycket bra och professionella.
2025年10月24日
Billo からの回答
Hej Ali!
Vad roligt att du är nöjd och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Jag ska se till att dina fina ord når resten av teamet, det kommer de uppskatta.
Dina vänner på Billo
Har4 bra relatione med er
2025年10月26日
Billo からの回答
Hej Arne!
Härligt att höra! Tack din fina recension.
Vi gör vårt bästa för att hjälpa våra kunder.
Tveka inte på att höra av dig om det finns något annat vi kan hjälpa dig med eller om du har några funderingar kring våra tjänster.
Dina vänner på Billo
Helt enkelt fantastisk!!!
Helt enkelt fantastisk. Både tjänsten och servicen är i toppklass. Tack Billo!!!
2025年10月6日
Billo からの回答
Hej Antonino! Tack så mycket, det gläder oss att du gillar både vår tjänst och vår service. Tack återigen!
Dina vänner på Billo
Slog på plus funktionen…
Slog på plus funktionen för att få ett brev skickat till annan brevlåda. Gick smidigt. Fick det efter några dagar. Trevlig personal.
2025年10月9日
Billo からの回答
Hej Johan!
Visst är det bra att det går att välja en annan adress för utskick när behovet finns!
Tack för dina fina ord, det uppskattas!
Tveka inte på att höra av dig till oss om det finns något annat vi kan hjälpa dig med.
Dina vänner på Billo
Riktigt smidig och prisvärd tjänst för…
Riktigt smidig och prisvärd tjänst för att hantera inkommande leverantörsfakturor och post!
2025年10月12日
Billo からの回答
Hej Zwapgrid. Tack för er recension om Billo, riktigt kul att höra!
Dina vänner på Billo
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。