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5つ星のうち5の評価

Bonjour Biovancia ! Je viens de recevoir le colis de 12 boîtes de Alphavita, en parfait état ! Je vais prendre la première gélule après ce message. Pour ses effets, je ne vous apprends pas qu'il faudr... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Colis bien reçu avec joie malgré quelque ennuis bancaires et j’attends les résultats positifs à venir…..MERCI à l’équipe ! Des à présent je pense que la quantité de gélules par cet envoi suffira... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Bonjour. Nous apprécions beaucoup le sérieux de Biovancia, que cela soit pour l'accueil téléphonique avec des conseillers toujours polis, chaleureux et patients qui sont rapidement joignables, donnent... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Je remercie tout d’abord Biovancia pour son geste commercial lors de ma commande (Commande que j’ai reçue rapidement). Cela fait une semaine que j’utilise le cardio-360 et le lendemain même, à mon rév... もっと見る

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企業情報

  1. フィットネスと栄養のサービス

当該企業による記述

BIOVANCIA est une marque française qui développe et commercialise des compléments alimentaires et des cosmétiques. Sa mission est d’accompagner ces femmes et ces hommes, dans leur quête de bien-être à chaque étape de la vie, pour leur permettre de vivre pleinement, avec vitalité, confiance, et avec l’énergie d’être soi. Depuis 7 ans, elle s’engage pour proposer des formules haute qualité, associant le meilleur de la nature et les innovations de la science. À tous ceux qui refusent de laisser l’âge définir qui ils sont, BIOVANCIA n’offre pas seulement des produits de bien-être. elle vous donne l’énergie de vivre chaque instant en étant pleinement vous-même. BIOVANCIA. L'Énergie d'Être Soi.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2190件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

すべてのレビュー

(2,190)

過去12か月のレビュー数: 865件

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5つ星のうち5の評価

les envois se passent correctement

2026年9月24日
自発的なレビュー
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont déroulées pour le mieux.

N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure. Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L’équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite !

Rien à dire, j'ai été livrée très correctement et en temps voulu. Je suis très satisfaite de la livraison !!
Je n'en dirais pas autant de la livraison par GLS...

2026年9月23日
自発的なレビュー
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont déroulées pour le mieux.

N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure. Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L’équipe BIOVANCIA

5つ星のうち1の評価

Attention

Je n'ai rien reçu ! Si ce n'est que des menaces de me retirer de leur fichier !

2026年9月24日
自発的なレビュー
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez rien reçu et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Afin de vérifier précisément la situation de votre dossier et de comprendre les messages auxquels vous faites référence, nous vous invitons à contacter notre Service Client via notre formulaire de contact sur notre site internet https://www.biovancia.com/aide-et-contact/ ou par téléphone au 03 39 15 13 56.

Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h et pourront effectuer les vérifications nécessaires afin de vous apporter une réponse adaptée.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち4の評価

Neuropathie / neurazen

Bonjour, j'étais septique au début. Effectivement, depuis 4 jours ou je prend neurazen, une nette amélioration de la motricité et la marche est constater. Les douleurs sont encore présentent. Je vais refaire mon bilan après 4 à 6 semaines.
Cordialement, RF

2026年9月21日
自発的なレビュー
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Biovancia からの回答

Cher Client, Chère Cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre qu'après quelques jours d'utilisation de NEURAZEN, vous constatez déjà une amélioration de votre motricité et de votre marche. C'est un retour très encourageant.

Concernant les douleurs encore présentes, nous comprenons qu'il soit encore un peu tôt pour tirer des conclusions définitives. Chaque personne étant différente, les effets d'une cure peuvent se mettre en place progressivement au fil des semaines.

Nous vous remercions de poursuivre votre cure et serons ravis de connaître votre ressenti après les 4 à 6 semaines que vous évoquez, lorsque vous disposerez d'un recul plus important sur les résultats obtenus.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

satisfaits entierement

satisfaits

2026年9月20日
自発的なレビュー
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち1の評価

Je n'ai pas reçu ma commande

Je n'ai pas reçu ma commande.
Merci de faire le nécessaire pour que je la reçoive.

2026年9月23日
自発的なレビュー
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Biovancia からの回答

Cher Client, Chère Cliente,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.

Afin de vérifier précisément la situation de votre dossier et l'état de votre livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client via notre formulaire de contact sur notre site internet https://www.biovancia.com/aide-et-contact/ ou par téléphone au 03 39 15 13 56.

Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h et pourront effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

Livraison rapide, produit agréable. Sent bon.s'applique facilement. Pas grasse du tout. Crème que j'utilise tout les jours. Elle est super.

2026年9月1日
自発的なレビュー
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Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Première expérience

Première expérience
Tout s’est très bien déroulé
Pas de problème
Je recommande e
Cdt MARTINE BEAUDOUIN

2026年9月21日
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Cher Client, Chère Cliente,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience.

N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure.

Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous.
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち4の評価

Seul problème le numéro de téléphone de…

Seul problème le numéro de téléphone de votre entreprise qui ne fonctionne pas

2026年9月18日
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Cher Monsieur, Chère Madame,

Un grand merci pour votre note de 4/5 et pour la confiance que vous accordez à BIOVANCIA.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos lignes téléphoniques. En effet, le 15 septembre, nous avons rencontré un incident technique exceptionnel et indépendant de notre volonté, qui a temporairement perturbé l'accès à notre standard téléphonique pendant quelques heures. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.

Soyez rassuré(e), cet incident a été rapidement résolu et nos lignes fonctionnent désormais normalement.

Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 03 39 15 13 56 (ou au 03 76 33 05 19). Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Pourquoi se priver de cette possibilité d'être mieux dans sa peau ?

J'ai débuté le traitement depuis trois jours.
L'exposé que j'ai soigneusement suivi avant de passer commande est très explicite et je suis certain des résultats très satisfaisants et j'ai incité mon entourage à suivre cet exposé, j'espère que nombreux seront décidés à suivre mon exemple.
Je recommande vivement ce produit.

2026年9月16日
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Cher Client, Chère Cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que les explications présentées avant votre commande vous ont semblé claires et détaillées. Nous vous remercions également pour la confiance que vous accordez à nos produits.

Concernant votre cure, après seulement trois jours d'utilisation, il est encore un peu tôt pour pouvoir évaluer pleinement les effets du produit. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles.

Nous espérons sincèrement que cette cure répondra à vos attentes et nous vous remercions pour votre recommandation ainsi que pour l'intérêt que vous portez à BIOVANCIA auprès de votre entourage.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち1の評価

On commande une bouteille et on se retrouve avec un abonnement non voulu…

On commande une bouteille et on se retrouve avec un abonnement non demandé . J'ai donc fait les essais puisque j'avais les boîtes chez moi : sans résultats ou des gellules tellements mauvaises qu'elles me faisaient vomir ... Cela m'est arrivé plusieurs fois. Depuis, je les ai bloqués sur paypal car les envois et les prélèvements automatiques continuaient. Je ne dis pas que les produits sont mauvais, mais ils ne m'ont apportés aucun bénéfice et sont partis dans la poubelles

2026年9月18日
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Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que les produits essayés n'ont pas répondu à vos attentes. Chaque personne étant différente, les effets d'une supplémentation peuvent varier d'un individu à l'autre, et nous comprenons parfaitement votre déception.

Concernant notre dispositif d'abonnement, celui-ci a été conçu pour permettre à nos clients de bénéficier des bienfaits à long terme de nos produits tout en profitant d'avantages tarifaires, de la livraison offerte et de notre garantie « 100 % satisfait ou remboursé » pendant un an. Nous comprenons toutefois que son fonctionnement puisse susciter des interrogations.

Nous vous rappelons également que nos abonnements sont sans engagement de durée et peuvent être résiliés à tout moment sur simple demande auprès de notre Service Client.

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec franchise.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち4の評価

Il est trop tôt pour donner un avis je l'utilise que depuis 2 jours

Il est trop tôt po

2026年9月16日
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Cher Client, Chère Cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons parfaitement votre remarque. En effet, il est encore trop tôt pour pouvoir vous prononcer sur les effets du produit. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles.

Nous vous encourageons à poursuivre votre cure conformément aux recommandations d'utilisation afin de permettre à votre organisme de profiter pleinement des actifs du produit.

N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti lorsque vous aurez davantage de recul sur son utilisation.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Pour le moment je ne peux pas dire si…

Pour le moment je ne peux pas dire si le produit est efficace car je viens de le prendre. Î fait attendre 1 mois au minimum, je pense.
Sinon la livraison s'est bien passée. Le délai correct. ́le colis bien emballé

2026年9月15日
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Biovancia からの回答

Cher Client, Chère Cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande s'est bien déroulée, que le délai a été respecté et que votre colis est arrivé en bon état.

Concernant le produit, nous comprenons parfaitement qu'il soit encore trop tôt pour vous prononcer sur son efficacité. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles. Comme vous l'indiquez, un mois d'utilisation constitue généralement un premier recul intéressant pour évaluer votre ressenti.

Nous espérons que cette cure répondra à vos attentes et serons ravis de connaître votre retour après quelques semaines d'utilisation.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Voici plusieurs années que je suis…

Voici plusieurs années que je suis client Biovancia et en dépit des produits proposés, j'ai longtemps hésité à devenir client et ce à cause du système d'abonnement qui je trouve force un peu la main au niveau d'achat. Le deuxième point négatif est l'absence d'interface web pour gérer ses commandes et interruption des abonnements.
A présent côté positif, j'ai particulièrement apprécié les produits. Le service client est de bon conseil, et ne pousse absolument pas à la consommation. Il m'est arrivé de renvoyer des produits lorsque l'abonnement en renvoyait un peu trop rapidement. Il m'est également arrivé de recevoir des notifications avant envoi. L'arrêt des abonnements se fait sans discussions (au départ c'était un peu ma crainte) et de plus j'apprécie la politique de fidélisation menée par Biovancia qui je trouve sait bichonner ses clients, ce qui se fait rare de nos jours.

2026年9月17日
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Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.

Nous sommes particulièrement heureux de constater que, malgré vos interrogations initiales concernant notre système d'abonnement, votre expérience sur plusieurs années en tant que client BIOVANCIA vous a permis d'apprécier la qualité de nos produits ainsi que l'accompagnement de notre Service Client.

Nous comprenons parfaitement les réserves que vous exprimez concernant le fonctionnement de l'abonnement et l'absence d'interface web dédiée à sa gestion. Vos remarques sont précieuses et contribuent à notre réflexion dans une démarche d'amélioration continue.

Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits, les conseils apportés par nos conseillers, la souplesse dans la gestion des retours lorsque nécessaire, ainsi que la simplicité des demandes d'arrêt d'abonnement. Il est particulièrement important pour nous que nos clients se sentent écoutés et accompagnés, sans pression commerciale.

Enfin, nous vous remercions pour vos mots concernant notre politique de fidélisation. La confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Commande aisée

Commande aisée, livraison rapide, produit bien emballé, ... à suivre pour les résultats et les effets

2026年9月15日
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont déroulées pour le mieux.

N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure. Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L’équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Tout est OK !

2026年9月15日
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Le colis

Bonjour je viens de recevoir mon colis je vais commencer le traitement merci.

2026年9月17日
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Biovancia からの回答

Cher Client, Chère Cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous a bien été livré.

Nous vous souhaitons une excellente découverte de votre produit et espérons que cette cure répondra pleinement à vos attentes. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles.

N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti au fil de votre cure. Votre témoignage est précieux pour nous.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Service à l'écoute du client

Service à l'écoute du client, aimable et efficace

2026年9月15日
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Cher Monsieur , Chère Madame,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre Service Client a été à la hauteur de vos attentes. Nous apportons la plus grande attention à votre satisfaction et nous nous efforçons chaque jour de répondre efficacement aux demandes de chacun de nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits. Notre Service Client reste à votre disposition pour toute question, via notre formulaire de contact sur notre site internet www.biovancia.com/aide-et-contact/ ou par téléphone au 03 39 15 13 56, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Tout est parfait

La conseillère du service client etait au top, colis arrivé vite et conforme merci de votre service

2026年9月10日
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseillère du Service Client a pleinement répondu à vos attentes et que votre colis vous est parvenu rapidement et conformément à votre commande.

Vos compliments seront transmis à nos équipes, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir le meilleur accompagnement possible à nos clients.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide de ma commande,

Livraison rapide de ma commande,
Trop tôt pour vous parler de l’efficacité du produit.

2026年9月10日
自発的なレビュー
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Biovancia からの回答

Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont déroulées pour le mieux.

N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure. Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.

Votre satisfaction est notre priorité.

Prenez soin de vous,
L’équipe BIOVANCIA

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