bitiba.it レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Un periodo di tempo, che allungano la consegna del cibo. Poste Italiane. Per allungare, con giustificazioni, dicono utente assente. BUGIE, la colonia dei gatti, trovasi all'interno di Castel Sant'El... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vasto assortimento prodotti sia per cani e gatti, vi conosco dal 2022 e ho sempre continuato a comprare da voi. Prezzi più che onesti e consegna velocissima, inoltre quando c'è qualche inconveniente,... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ottimo negozio online!!! Grandissima vastità di prodotti. Ottime,le offerte,i prezzi. Veramente competitivi!!! Posso usufruire del servizio mensile che mi consegnano a casa,il cib... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Il rapporto qualità/prezzo favoloso. I tempi di spedizione, e di conseguenza di arrivo della merce, sono veramente rapidissimi. L'imballaggio, infine, è sempre accurato e la merce mi è sempra arrivata... もっと見る

企業情報

  1. ペット用品店

当該企業による記述

bitiba è un pet shop online che offre un vasto assortimento di articoli delle Migliori Marche a prezzi di discount.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1539件のレビュー

5つ星
4つ星
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4.5

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(1,539)

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5つ星のうち5の評価

Ottimo negozio per gli animali

Scelta, prezzi, consegna a domicilio. Consigliati!

2026年7月17日
自発的なレビュー
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bitiba.it からの回答

Buongiorno Riccardo,

grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che tempi di consegna e servizio siano stati soddisfacenti.

Un saluto,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Sempre precisi

È qualche anno che acquisto il cibo per le mie gatte, sono davvero molto soddisfatto del servizio, dei prodotti e anche della spedizione. 🔝🔝

2026年7月16日
自発的なレビュー
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Gentile Medas,

la ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti. È un piacere sapere che qualità e assortimento siano stati di suo gradimento.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato il Rocco gastrointestinal…

Ho acquistato il Rocco gastrointestinal per il mio Roger gravemente malato e lo gradiva molto. La consegna era puntuale, se avrò un altro cane mi servirà loro.

2026年7月15日
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Gentile Roberto,

la ringraziamo per il riscontro. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il suo ordine sia arrivato come previsto.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち3の評価

Imballo da rivedere

A parte i prodotti che sono molto buoni, un appunto importante lo farei per l'imballo che è molto scarso. Infatti è arrivato il cartone tutto rotto con i prodotti che uscivano quindi le scatole erano tutte ammaccate con possibilità di forarsi e l'autista ha dovuto cercare nel furgone le varie scatole fuoriuscite. Urge soluzione grazie.

2026年7月3日
自発的なレビュー
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bitiba.it からの回答

Gentile cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere delle condizioni dell’imballaggio e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Trasmetteremo il suo feedback al nostro reparto logistico per migliorare la cura nel confezionamento. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Ottimo

Acquisto su questo negozio da due anni e mi trovo veramente bene...a volte la spedizione arriva in pochi giorni e altre qualche giorno in più ma basta fare scorta un pochino prima.

2026年7月22日
自発的なレビュー
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Salve Fabio,

grazie per il suo messaggio. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di rivederla presto.

Grazie ancora,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価
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Buongiorno Maffei,

grazie per la bella recensione. Siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata semplice e positiva.

Un saluto,
il team bitiba

5つ星のうち1の評価

Prima e ultima volta

Prima e ultima volta, preparazione ordine lunghissima, il corriere inpost pessimo sono rimasta a casa tutto il giorno ad aspettare quando arriva il messaggio che la consegna non è stata fatta perché non c'era nessuno così visto che era venerdì siamo arrivati al lunedì successivo 10 giorni per ricevere la merce, se ordinavo in Cina sarebbe arrivata molto prima. Pessimi
No non modifico la recensione anche perché non sono l'unica ad aver avuto problemi, le recensioni come la mia sono davvero tante quindi non è un caso. Dovreste prendere in considerazione un cambio di gestione e di logistica

2026年7月5日
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Gentile Loredana,

ci dispiace molto per il disagio causato dai tempi di consegna e dalla gestione del corriere. La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard abituali. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per poter approfondire e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

In seguito ad una consegna dove…

In seguito ad una consegna dove sicuramente per noncuranza degli addetti alla spedizione mi è stato lasciato fuori della mia abitazione in pacco completamente distrutto con all'interno i barattoli di cibo umido per cani più di una ventina danneggiati aperti e recenti ammaccature, dopo alcuni scambi di mail Bitiba ha provveduto al risarcimento del danno senza neanche voler indietro la merce danneggiata barattoli pesanti da 800gr). Ringrazio la piattaforma per la comprensione e la disponibilità che ha avuto nel risolvere la problematica.

2026年7月17日
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Gentile Sabrina,

la ringraziamo per il riscontro. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il suo ordine sia arrivato come previsto.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Sito eccellente sotto ogni punto di…

Sito eccellente sotto ogni punto di vista
Vasta gamma di prodotti e prezzi convenienti.

2026年7月19日
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Salve Nadia,

grazie per il suo feedback. Siamo contenti che abbia trovato prezzi convenienti e offerte utili per i suoi acquisti.

Grazie ancora,
il team bitiba

5つ星のうち1の評価

ordinati 2 sacchi da 14 kg di…

ordinati 2 sacchi da 14 kg di croccantini per cane adulto, consegnate in poste italiane tutte lacerate, tanto che l'impiegato di poste il primo gg non li ha accettati, dopo aver fatto un giro di telefonate ai corrieri che conoscevo, riesco a risalire alla storia della consegna che perdurava per più gg., fatto sta che quando sono andato a ritirarli, ho trovato le sacche strappate, entrambe, quindi hanno perso la conservazione garantita anche perché il cane per finirle entrambe ci mette quasi 4 mesi...

2026年7月9日
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Gentile Giuseppe,

ci dispiace molto apprendere della situazione che ha coinvolto la consegna dei suoi ordini. Comprendiamo quanto sia importante ricevere i prodotti in perfette condizioni e ci rammarichiamo per il disagio arrecato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per poter approfondire e trovare insieme una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Ottimo shop online perché davvero…

Ottimo shop online perché davvero vario! Vi acquisto perché qui trovo marchi e prodotti di qualità (sì, vi sono anche prodotti più commerciali ma personalmente acquisto sempre cibo di qualità per garantire il meglio in termini nutrizionali agli animali che accudisco) e che in loco non trovo e non vendono. I prezzi sono competitivi e ogni mese ci sono giri di offerte/sconti differenti e vari. Mai avuto problemi con la merce nei pacchi: sempre arrivata in buone condizioni. Unico consiglio: sarebbe buono se ampliaste ulteriormente la scelta di marchi (noto che ad esempio non vendete la Unipro versione umido per gatti sottoforma di vellutate, omogeneizzati o tartare, ed è un peccato perché è un'ottima marca e soprattutto tra le poche che facciano vellutate come cibo completo anziché complementare - l'altra è la Natural Code che personalmente non acquisto in quanto non gradita). Sarebbe fantastico trovare questo tipo di scelta anche qui da voi perché attualmente la acquisto altrove.

2026年7月18日
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Buongiorno Erica,

la ringraziamo per le sue parole. Ci fa piacere che il rapporto qualità-prezzo e le promozioni siano stati apprezzati.

Un saluto,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Grazie per la precisione anche nei…

Grazie per la precisione anche nei tempi di consegna, alla prossima

2026年7月7日
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Salve Angela,

la ringraziamo per il riscontro. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il suo ordine sia arrivato come previsto.

Grazie ancora,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Bitiba è una garanzia

Bitiba è una garanzia: consegne espresse, prezzi ok

2026年7月13日
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Gentile Cinzia,

grazie per il suo feedback. Siamo contenti che abbia trovato prezzi convenienti e offerte utili per i suoi acquisti.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

È andato tutto molto bene.Spedizione…

È andato tutto molto bene.Spedizione puntuale e ottimo prodotto

2026年7月15日
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Salve Barbara,

la ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti. È un piacere sapere che qualità e assortimento siano stati di suo gradimento.

Grazie ancora,
il team bitiba

5つ星のうち4の評価

Ho dovuto aspettare qualche giorno in…

Ho dovuto aspettare qualche giorno in più..
rispetto ad altri siti, comunque hanno rispettato i tempi annunciati.

2026年7月16日
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Gentile Paola,

la ringraziamo per la valutazione. Continueremo a lavorare per offrirle un servizio sempre affidabile.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Ottimi prodotti e prezzi vantaggiosi

Vasta scelta di prodotti di ottima qualità con prezzi molto molto vantaggiosi e competitivi; ho acquistato diverse volte sul loro sito e le consegne sono state sempre precise e puntuali con pacchi perfettamente imballati
Lo consiglio vivamente

2026年7月16日
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Buongiorno Annalisa,

la ringraziamo per la recensione. È positivo sapere che l’ordine sia andato bene e che l’imballo abbia protetto correttamente i prodotti.

Un saluto,
il team bitiba

5つ星のうち5の評価

Ottimo commerciante online

Ottimo commerciante online, buoni prezzi e spedizioni tempestive.

2026年7月8日
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Gentile Guadrini,

la ringraziamo per le sue parole. Ci fa piacere che il rapporto qualità-prezzo e le promozioni siano stati apprezzati.

Cordiali saluti,
il team bitiba

5つ星のうち3の評価

Prodotti ottimi ma consegna scadente

Compre su questo sito da circa sei anni e mi sono sempre trovato bene, sia per la varietà di prodotti, sia per gli accessori. avrei dato 5 stelle ma purtroppo, ultimamente il servizio di consegna è scadente; da quando si affidano a InPost la consegna è pessima. L'ultima volta in corriere mi ha mandato due mail di tentativo di consegna fallito nonostante fossimo a casa tutto il giorno; addirittura la seconda mail mi è arrivata alle 7.01 del mattino...ma quando mai un corriere passa alle sete del mattino ?

2026年7月7日
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Gentile Antonio,

la ringraziamo per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere delle difficoltà con il servizio di consegna e comprendiamo il disagio causato. La invitiamo a contattarci direttamente per poter approfondire la situazione e cercare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
il team bitiba

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