The team at Blue ice have been helpful ever since we bought our soft serve machine last year. Their customer service has continued to be the best, helping with last minute services and difficult insta... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Thank you for the recent service on the slush machine. Chris did an amazing job , and he answered all my questions. When I call him every single time he responds nice and helpful. Really appreciate hi... もっと見る
企業が回答しました
I had a really smooth experience with my ice cream order thanks to Chithra. She handled everything professionally and kept me updated throughout the process, which made things feel easy and stress-f... もっと見る
企業が回答しました
I had trouble getting the ice cream machine up and running. VJ helped me a lot on getting the machine together, was very patient, told me everything I needed to know about he machine, he also sent me... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Blue Ice Machines Ltd, an industry leader within the hospitality sector within UK & Ireland. Blue Ice Machines Ltd offers a range of foodservice equipment, including soft serve machines, suitable for ice cream, milkshakes and sorbets as well as slush, frozen cocktail and a range of fully automatic bean to cup coffee machines. Blue Ice Machines also offer all the consumables suitable for the equipment range it offers. With a record of an excellent customer service. the company emphasizes a high standard of after sales support.
連絡先
Unit G, EN9 1AE, Waltham Abbey, 英国
- 07534402115
- info@blueicecreammachine.co.uk
- blueicecreammachine.co.uk
4.6
優良
87件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
We are using Blue Ice Machines in almost 25 stores
We are using Blue Ice Machines in nearly 25 of our stores, and we are extremely satisfied with their service. For ordering the machines, we contacted Rebecca Tesler, who was friendly and helpful.
We 100% recommend Blue Ice machines and will continue to order more for our upcoming stores.
2024年6月15日
自発的なレビュー
Blue Ice Machines Ltd からの回答
Ashok, thank you so much for your positive feedback, we are very committed to ensure you will receive the best service at all times. We appreciate your business :-)
Blue Ice Machines Ltd からの回答
Thank you for taking the time to share your feedback, we appreciate it very much! We look forward to continue looking after your requirements in the future :-)
Blue Ice are great to work with.
I have used Blue Ice on a few occasions and have had no issues whatsoever. Equipment and service have been spot on.
Will continue to use them as we grow. They are a family ran business and Taylor is always at hand with any issues.
2024年8月8日
自発的なレビュー
Blue Ice Machines Ltd からの回答
Sid, Thank you very much for your review. We appreciate your positive feedback and your business, :-)
Have installed their machines in 3…
Have installed their machines in 3 stores and only had positive results in all of them.
Prompt service and excellent support from them.
2024年8月8日
自発的なレビュー
Blue Ice Machines Ltd からの回答
Thank you so much for taking the time to review our company, your business and feedback is very appreciated! Thank you!
Great Experience
Great Experience, Quick Delivery, Slush machine was as advertised would highly recommend
2024年8月8日
自発的なレビュー
Blue Ice Machines Ltd からの回答
Hello, Thank you for taking the time to write this review. We appreciate your business.
I bought a T29 refurb whippy machine…
I bought a T29 refurb whippy machine 2023 it didnt work right ,enginneers been ,seemed to work better but still not right now. the people in sales office didnt care once they had money. crap service . the engineer who came was a good bloke he was a contractor but the rest of the firm are rubbish
2023年7月9日
自発的なレビュー
Blue Ice Machines Ltd からの回答
If you have an issue with your machine and require any support please get in touch with our team so that we can help is further. We are here to assist you and ensure you are happy with our products and services.
Absolutely appalling service 10days…
Absolutely appalling service 10days trying to push for an engineer to visit the told the cost would be £700. Appalling do not purchase your machine from this company they couldn’t care less when the machine is out of warranty.
2024年7月1日
自発的なレビュー
Blue Ice Machines Ltd からの回答
Dear Customer, thanks for your feedback, please contact our support team if you require any support as our team have tried calling you to support you with no success in reaching you. We try to resolve issues quickly and efficiently. Please contact us if you require further support.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。