De vorige keer hebben zij het pakket in de hal op de begane grond afgeleverd. Vandaag heeft de vriendelijke jongen man op verzoek het pakket via de lift op de tweede etage afgeleverd. Ben hier erg bli... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wat een prettige afhandeling. De levering van mijn fiets werd een dag van tevoren aangekondigd. Het tijdslot liep van zeven in de ochtend tot vijf in de middag, maar 's ochtends kreeg ik al bericht da... もっと見る
企業が回答しました
Al snel werd gecommuniceerd dat wij de bestelling konden verwachten en dat was enkele dagen eerder dan de bij aankoop aangegeven bezorgtijd. Over de bezorging werd helder gecommuniceerd en een vriende... もっと見る
Het matras werd bezorgd binnen de gestelde tijd. Maar dat het loodzware matras niet even naar mijn eigen voordeur gebracht kon worden terwijl we gewoon een lift hebben (we wonen op 1 hoog) vind ik een... もっと見る
3.8
ほぼ満足
1164件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Netjes en goed georganiseerd
Netjes en goed georganiseerd. Fijn om zending te volgen en seintje vooraf van de chauffeur.
2022年4月8日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Piet, bedankt voor de review. Veel plezier van de aankoop. ^Nadine
Een behulpzame bezorger en heel…
Een behulpzame bezorger en heel vriendelijk en vlot
2022年4月8日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Bedankt voor de review. Ik geef het compliment door. ^Nadine
Geweldige bezorging en ideaal dat je…
Geweldige bezorging en ideaal dat je via de website kan bijhouden wanneer de bezorger eraan komt. SUPER en een aardige behulpzame bezorger.
Zou willen dat alle pakketten via deze dienst komen. Top top
2022年4月8日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Marieke, Altijd goed om te horen dat het systeem werkt zoals wij bedoeld hebben. Ik zal het compliment ook doorgeven aan de chauffeur. Veel plezier van uw aankoop ^Nadine
Pakket ontvangen
Pakket ontvangen, maar onverwachts want beloofde mail avond tevoren niet ontvangen.
2022年4月6日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Jasper, bedankt voor de review. Ik kan op uw naam helaas geen zending terugvinden in ons systeem om te kijken wat er is misgegaan. Mijn excuses voor het niet tijdig informeren dat de zending onderweg was. Ik wens u wel veel plezier van de aankoop. ^Nadine
Top wist niet dat de bestelling zo snel…
Top wist niet dat de bestelling zo snel en goed afgeleverd werd mijn complimenten hoor . Netjes en correct bij de deur afgeleverd
2022年4月4日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Bedankt voor de mooie review en het compliment. Veel plezier van de aankoop. ^Nadine
BMD Transportservice B.V. からの回答
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier van de aankoop. ^Nadine
onbeleefd en ongepast chauffeur
Meestal zijn de chauffeurs die de pakketten afleveren vriendelijk en aardig en bezorgen ze de pakketten tot aan de deur van het huis.
Maar de chauffeur die de nieuwe tv afleverde, was onbeleefd en ongepast in zijn gedrag en woorden, en hij dwong me om naar zijn auto te gaan, en toen ik hem vroeg (moet je hem niet aan mijn deur afleveren?), hij antwoordde: (Nee... je moet naar beneden gaan en je neemt hem mee, ik rijd hem naar de deur van het gebouw) op een nonchalante en respectloze manier van spreken.
Dus hij liet me mijn pakket ophalen bij de deur van zijn auto en zelfs niet bij de deur van het gebouw.
2022年4月1日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Rami,
Bedankt voor de review. Dit is absoluut niet de manier hoe de pakketten geleverd dienen te worden en ik zal de desbetreffende chauffeur hier streng op aanspreken.
Mijn excuses voor het ongemak.
Ik hoop dat u wel veel plezier heeft van uw nieuwe TV. ^Nadine
Een 2e ster voor de goede communicatie…
Een 2e ster voor de goede communicatie over het leveringstijdstip. Als de dozen ook netjes in mijn tuin waren geplaatst zeker 5 sterren. Nu werd de pakket bij de tuindeur geplaatst. Bezorger zei zonder te meten dat de dozen er niet door konden en vertrok meteen. Weinig behulpzaam. Met buurman uiteindelijk de dozen zonder probleem door de tuindeur gekregen. Zit ook nog met een pallet waar ik niets aan heb en maar weer moet zien kwijt te raken.
2022年4月1日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Luko, Wat vervelend dat het op deze manier is gegaan. Wij bezorgen echter tot aan de eerste drempel, dus binnenzetten hoeft in principe niet. Wel kunnen we dit duidelijk en netjes aangeven, mijn excuses dat dit niet gebeurd is. ^Nadine
Wat een waardeloze besteldienst zijn jullie
De bezorger wilde na mijn verzoek de sentimo verpakking niet naar mijn flat brengen [ 5 hoog met lift ]
Als alleenstaande van 70 jaar vind ik dat een ongelooflijke slechte service. Ik heb mijn klacht al doorgegeven aan Sentimo.
WAT EEN WAARDELOOS BEDRIJF ZIJN JULLIE.
Ron van Buuren Geldrop
2022年3月31日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste meneer van Buuren,
Bedankt voor deze melding. Normaal gesproken leveren wij inderdaad alleen op de begane grond, maar met Sentimo hebben wij een uitzonderingsafspraak gemaakt. Ik heb onze chauffeur hier duidelijk op aangesproken.
Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Nadine
Ps. ik wil u adviseren uw volledige adres van internet te verwijderen, omdat iedereen dit online kan zien.
Prima bezorging
Goede ervaringen met dit transport bedrijf. Dag en tijd van bezorging worden tijdig gemeld en in nauwkeurigheid aangepast. Het bankstel en de relaxfauteuils werden keurig naar binnen gebracht.
2022年3月30日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste meneer Timmer,
wat goed om te horen dat u tevreden bent. veel plezier van uw aankoop. ^Nadine
Prettige aflevering van groot pakket.
De vorige keer hebben zij het pakket in de hal op de begane grond afgeleverd. Vandaag heeft de vriendelijke jongen man op verzoek het pakket via de lift op de tweede etage afgeleverd. Ben hier erg blij mee, omdat ik alleen thuis was bij de aflevering. Eindelijk een vrouw vriendelijke bezorger getroffen. Sapo
2022年3月29日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Nancy,
Bedankt voor de mooie review. ^Nadine
Goede bezorging en vriendelijke…
Goede bezorging en vriendelijke bezorger. Fijn dat je via track & tracé kunt zien dat de bezorger bij jou komt als volgende. Het zou nog mooier zijn als dit real time is maar je kunt niet alles hebben :)
2022年3月28日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Ed, In principe wordt de tracking live bijgewerkt, maar ik zal dit door IT nog even late controleren.
Bedankt voor uw review en veel plezier met uw aankoop. ^Nadine
BMD Transportservice B.V. からの回答
Bedankt voor de mooie review en veel plezier van uw aankoop. ^Nadine
Mooi afgeleverd.
2022年3月25日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Gert, Bedankt voor de review. Veel plezier van uw aankoop. ^Nadine
De zending werd niet geleverd
De zending werd niet geleverd, terwijl ik herhaaldelijk een verzoek had gehad van BMD om thuis te zijn... Pas toen ik er uren later achteraan belde hoorde ik dat de chauffeur niet meer zou komen. Jammer van een vrije middag thuisblijven. De levering zou de dag erna geleverd worden.... Helaas ook niet ontvangen. Uiteindelijk nog een dag extra moeten wachten. Niet echt een topervaring.
2022年3月25日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Els, mijn excuses hiervoor, dit is erg slordig. ik begrijp dat het geen goede ervaring is met ons bedrijf. Ik neem de feedback mee in de volgende vergadering en we zullen hierin kijken wat er verbeterd kan worden. ^Nadine
BMD Transportservice B.V. からの回答
Bedankt voor de mooie review. Zo horen wij het graag. ^Nadine
De vriendelijke chauffeur heeft ons…
De vriendelijke chauffeur heeft ons prima geholpen om de loodzware houtkachel bij ons op zijn plek te zetten.
2022年3月25日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Hans, wat fijn dat de chauffeur even heeft geholpen. Ik geef het compliment aan hem door. Bedankt voor de mooie review. ^Nadine
Zeer behulpzame en nette chauffeur .
2022年3月25日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Beste Adrie, bedankt voor het compliment. veel plezier van uw aankoop. ^Nadine
BMD Transportservice B.V. からの回答
Bedankt voor de goede review. ik geef het compliment door aan mijn collega Hakim. Veel plezier van uw aankoop. ^Nadine
Goed afgeleverd,een week eerder dan…
Goed afgeleverd,een week eerder dan voorzien en netjes alles samen binnen gedragen in de tuin. Prima service en vriendelijke chauffeur.
2022年3月24日
自発的なレビュー
BMD Transportservice B.V. からの回答
Bedankt voor de mooie review en wat fijn dat de chauffeur het zware tuinhuis even heeft helpen binnenzetten. Ik geef het compliment door aan de chauffeur. ^Nadine
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。