J'ai commandé le 26/11/2025, au moment du Black Friday, 2 brossettes de drainage, que j'ai reçues le 03/12. Le 04/12 j'écrivais au Service Client parce que les produits reçus ne correspondaient pas à ... ãã£ãšèŠã
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Délai de livraison respecté. Jâutilise de façon quotidienne la crÚme peau frippée depuis deux mois et je suis totalement satisfaite. Je lâutilise sur mes bras, le cou et le décolleté et rapidement m... ãã£ãšèŠã
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Body Sunday ayant eu une perte de colis via le transporteur trÚs réactif le nécessaire a été fait trÚs rapidement et ma commande mâa été renvoyé sans aucun soucis trÚs correcte avec une grande com... ãã£ãšèŠã
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Une commande passée début décembre avec une livraison prévue en point relais le 12 décembre. Et là produit jamais livré soit disant adresse incomplÚte alors que pas du tout puisqu'il s'agit d'un point... ãã£ãšèŠã
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Body Sunday est une marque de soins pour le corps pensée pour les femmes de plus de 45 ans qui souhaitent retrouver une peau plus lisse, confortable et visiblement plus ferme. Notre produit phare est une crÚme réparatrice ciblée, conçue pour atténuer lâeffet de peau fripée sur des zones comme les bras, les jambes ou les genoux. Ce qui nous rend uniques ? Une approche simple, efficace et sincÚre : pas de promesses exagérées, pas de discours confus. Juste une formule faite en laboratoire, une texture sensorielle agréable, et des résultats visibles dÚs les premiÚres applications. Notre engagement est de proposer des soins du corps utiles, rassurants et adaptés aux besoins réels des peaux matures. Nous travaillons avec des créateurs de contenu pour partager des résultats concrets, montrer lâexpérience produit de maniÚre authentique, et bâtir une communauté autour du confort corporel à tout âge. Body Sunday, câest une marque qui valorise le soin de soi, avec exigence et douceur, en remettant le corps au centre de lâattention.
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Escroquerie
Arnaque : pas de réception de commande 43 jours aprÚs la commande, malgré plusieurs mails. Cette crÚme n'existe pas ! J'ai fait une procédure de litige auprÚs de PayPal...
2025幎5æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Cathy,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Nous avons rencontré par le passé des retards importants, mais avons depuis mis en place de nouvelles procédures pour éviter ces délais.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande en message privé afin que nous puissions vérifier le statut exact de votre envoi ou procéder au remboursement si celui-ci nâest pas arrivé ?
Clémence â Body Sunday
Toujours pas de livraison depuis 3âŠ
Toujours pas de livraison depuis 3 mois.
Lien de suivi de commande qui indique "commande introuvable".
2025幎7æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Salem,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette attente anormale et pour le problÚme de suivi. Pouvez-vous nous transmettre en message privé votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement la situation et trouver une solution rapide (réexpédition ou remboursement) ?
Clémence â Body Sunday
Ãa fait trois mois que jâai commandéâŠ
Ãa fait trois mois que jâai commandé cette crÚme que j ai acheté pratiquement 50 ⬠et je nâai toujours rien reçu!!! On mâenvoie des messages en me disant que la crÚme doit être préparé et quâils nâont plus dâingrédients!!!!nâimporte quoi,, ils mâont envoyé des mails en disant que la crÚme étais prête et quâelle va bientÃŽt partir. je suis furieuse!!!! Câest de vol ⊠câest affreux de prendre de l argent aux gens et de les mener en bateau ð
2025幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Eve,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Afin de résoudre la situation rapidement, pouvez-vous nous transmettre en message privé votre numéro de commande ? Nous pourrons ainsi vérifier immédiatement lâétat de votre expédition et, si nécessaire, procéder à un renvoi ou à un remboursement.
Clémence â Body Sunday
Arnaque
Commande passée début mai, multiples relances mails, réponses qui différent lâenvoi et mi juillet toujours rien...
Demande de remboursement...pas de réponse.
Il sâagit, comme dâautres en témoignent dâune arnaque. A fuir!!
2025幎5æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Sabrina,
Nous sommes désolés dâapprendre que vous nâavez pas encore reçu votre commande et que nos réponses nâont pas permis de clarifier la situation. Pouvez-vous nous transmettre en message privé votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement lâétat de votre dossier et trouver une solution rapide, que ce soit un renvoi ou un remboursement.
Clémence â Body Sunday
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Gérard,
Nous regrettons sincÚrement que votre expérience vous ait amené à penser cela. Nous aimerions comprendre ce quâil sâest passé afin de vous aider. Pouvez-vous nous transmettre en message privé votre numéro de commande pour que nous puissions vérifier immédiatement votre dossier et trouver une solution rapide ?
Clémence â Body Sunday
ARNAQUE DE PREMIÃRE
ARNAQUE DE PREMIÃRE ! Ces gens savent s'y prendre au départ. Ensuite, ils se débrouillent encore, ils ne font pas de faute d'orthographe. Malheureusement ils sont vite à court d'idée. Il fautt impérativement les arrêter.
Il est clair que cette crÚme n'existe pas.
Il se pourrait que ces arnaqueurs passent par la case prison et paient des amendes importantes au passage.
2025幎5æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Mme MichÚle,
Nous regrettons sincÚrement la perception que vous avez de notre marque. Notre crÚme existe bel et bien et nous avons de nombreux clients satisfaits. Si votre commande nâa pas été reçue, il sâagit dâun incident que nous souhaitons résoudre au plus vite. Pouvez-vous nous envoyer en message privé votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution immédiate ?
Clémence â Body Sunday
Arnaque ESCROQUERIE
Arnaque ESCROQUERIE, le produit commandé le 24 avril, malgré des échanges trÚs cordiaux avec Clémence et ses collÚgues, il me semble que câest véritablement une escroquerie, enfin jâen suis même certaine à un moment donné, elle vous propose de vous faire une remise de 10 % pour nous remercier de notre attente ou de vous rembourser, et lorsque vous demandez le remboursement curieusement, on vous dit que le produit est parti, on nous a dit quâun suivi Colissimo, mais qui est complÚtement erroné donc câest une grosse arnaque. Mais si je reçois le colis, je ne manquerai pas de vous le signaler.
2025幎7æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Jackie,
Nous sommes navrés que votre expérience se soit déroulée ainsi. Notre objectif nâest jamais de faire patienter nos clientes inutilement. Si le suivi Colissimo indiqué est erroné, nous devons le corriger immédiatement. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande en message privé afin que nous puissions vérifier lâexpédition réelle.
Clémence â Body Sunday
Attention arnaque
2025幎7æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Nathalie,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Nous prenons ces signalements trÚs au sérieux et souhaitons clarifier la situation. Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande en message privé afin que nous puissions vérifier ensemble lâétat exact de votre livraison et trouver une solution immédiate?
Clémence â Body Sunday
Commande passée début Mai et depuisâŠ
Commande passée début Mai et depuis toujours la même excuse : ma crÚme est en préparation âŠbref je suis trÚs déçue et vu les avis négatifs je vais exiger le remboursement car je n ai plus confiance du tout
2025幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés que vous soyez déçue par cette expérience. Votre retour est important et nous souhaitons comprendre ce quâil sâest passé. Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande en message privé afin que nous puissions vérifier ensemble lâavancée exacte de votre envoi et vous apporter des informations précises ?
Clémence â Body Sunday
Site non recommandé
Même expérience que commentaires précédents. La commande a été passée le 16 mai pour soi-disant bénéficier des "derniers produits disponibles" ; à peine la commande passée, livraison est différée au mois suivant puis de nombreux messages d'attente avec toujours la même information (attente réception rapport labo justifiée par la qualité des produits, etc ...). Le 21 juin, la commande n'était toujours pas expédiée alors que 7 jours avant, elle était sur le point de l'être. En attendant, les "derniers produits en stock" continuent d'être proposés aux clients potentiels : bref, je pense que cette crÚme n'existe pas. J'ai pu obtenir un remboursement mais je ne suis pas prête de me laisser à nouveau tenter par des annonces Instagram
2025幎5æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Nad,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et comprenons votre frustration face à ce délai. La situation que vous décrivez nâest pas conforme à lâexpérience que nous souhaitons offrir. Pour que nous puissions clarifier précisément ce quâil sâest passé avec votre commande du 16 mai, pouvez-vous nous transmettre vos informations de commande en message privé ? Cela nous permettra de vérifier lâhistorique complet et de vous apporter une réponse claire et rapide.
Clémence â Body Sunday
ÃNORME ARNAQUE !!
ÃNORME ARNAQUE !!! Ã FUIR ABSOLUMENT !!
Commande passée début mai, échange de mails avec toujours la même réponse " la crÚme sera bientÎt prête", "en attente de réponse du labo" ou autre idioties du même genre !!!!
2025幎6æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience ait été décevante. Nous souhaitons comprendre précisément ce quâil sâest passé concernant votre commande de début mai afin de vous apporter des explications claires et une solution rapide. Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande et vos coordonnées en message privé ? Cela nous permettra de vérifier directement votre dossier avec notre équipe.
Clémence â Body Sunday
J' ai commandé 3 pots
J' ai commandé 3 pots, promotion du moment, pas de livraison, des mails à répétition. J ai réussi à me faire rembourser ! Soyez trÚs méfiants,
2025幎6æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour,
Nous regrettons sincÚrement votre expérience et souhaitons comprendre en détail ce quâil sâest passé avec votre commande. Pour que notre équipe puisse vérifier et résoudre ce point, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande et vos coordonnées par message privé ? Cela nous permettra de vous recontacter directement et dâapporter une solution adaptée.
Clémence â Body Sunday
ARNAQUE
Commande passée le 4 mai 2025 et toujours rien. Réponse automatique du service client, A fuir!
2025幎6æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Lorraine,
Je comprends votre mécontentement et je suis navrée pour lâattente que vous avez subie. Votre commande du 4 mai aurait dû être expédiée bien plus tÃŽt, et nous avons depuis revu nos délais et process pour éviter ce type de situation.
Pour que je puisse vous donner une mise à jour précise et résoudre cela au plus vite, pourriez-vous mâenvoyer en message privé votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées (nom et e-mail utilisés lors de lâachat) ?
Clémence â Body Sunday
Commandée en mai toujours rien
Commandée en mai toujours rien
Des réponses automatiques
Leur 07 ne répond jamais
Comment se faire rembourser ?
Une acheteuse a pu se faire rembourser merci à elle de nous dire comment. Cordialement
Si vous avez une idée merci
2025幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour,
Je suis sincÚrement désolée pour cette attente et le manque de réponses que vous décrivez. Ce nâest pas lâexpérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Pour que je puisse vérifier immédiatement votre commande, pouvez-vous mâenvoyer en message privé votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées complÚtes (nom et e-mail utilisés lors de lâachat) ?
Clémence â Body Sunday
Je ne peux pas mettre moins qu'uneâŠ
Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile mais je suis à la recherche des 322 avis vérifiés de cette marque sur votre site. Produit commandé le 02/05/2025 et toujours rien mis à part des mails bidons !!!!!
GROSSE ARNAQUE
2025幎6æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Dominique,
Je comprends parfaitement votre frustration et votre déception face à cette attente prolongée. Ce nâest absolument pas lâexpérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et je regrette sincÚrement la situation.
Pour que je puisse vérifier précisément votre commande passée le 2 mai et trouver une solution rapide, pouvez-vous mâenvoyer en message privé votre numéro de commande et lâadresse e-mail utilisée lors de lâachat ?
Clémence â Body Sunday
ARNAQUE
Je n ai jamais reçu ma commande.
J ai envoyé plusieurs mails toujours avec la même réponse [qu'il faut du temps pour préparer le produit] On nous prends pour des C..S
Heureusement dans mon malheur ayant payé via un site j ai pu me faire rembourser.
SITE à FUIR . Tant pis je resterais avec mes bras fripés ð .
2025幎5æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement et je suis navrée de lire que votre expérience ait été aussi insatisfaisante. Ce nâest pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Pouvez-vous mâenvoyer en message privé votre numéro de commande et lâadresse e-mail utilisée afin que je puisse consulter immédiatement votre dossier et vous apporter une réponse précise sur la situation ?
Clémence â Body Sunday
Commande passée le 2 mai
Commande passée le 2 mai, rien reçu. Emails echangés, toujours la même excuse, trop de commande et la production n arrive pas à suivre. Je demande jn remboursement et là , disparition totale. C'est une arnaque bien ficelée.
2025幎5æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Berenice,
Nous sommes navrés de lire votre message et comprenons votre frustration face à cette attente inhabituelle. Nous tenons à vous assurer que notre équipe expédie bien lâensemble des commandes, et nous souhaitons vérifier immédiatement le statut de la vÃŽtre.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande via notre adresse de contact ou en message privé afin que nous puissions vous donner une mise à jour précise ?
Clémence â Body Sunday
Impossible à joindre
Impossible à joindre ! Les avis 1 étoile sont effacés. J attends mon produit miracle depuis plus de 3 semaines. Je pense que je me suis fait avoir. Adieu mes 38 euros
2025幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Alain,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre inquiétude. Nous ne supprimons pas les avis négatifs, et tous les retours clients, positifs ou non, sont visibles sur notre page. Concernant votre commande, un délai plus long que prévu peut parfois survenir en fonction du volume de préparation.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande en message privé afin que nous puissions vérifier immédiatement son suivi ?
Clémence â Body Sunday
Cette entreprise met en évidence desâŠ
Cette entreprise met en évidence des avis hyper positifs récoltés sur votre site ⊠4,7 ⊠or, je vois quâil nây a aucun avis sur votre site
2025幎5æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bodysunday ããã®åç
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour. Les avis que nous mettons en avant proviennent bien de nos clientes et sont vérifiables via la plateforme sur laquelle ils ont été déposés. Il se peut quâils ne soient pas visibles directement sur notre site selon la configuration dâaffichage, mais nous prenons soin de partager lâensemble des retours, positifs ou négatifs.
Clémence â Body Sunday
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