Ga beskjed til Bokia om at jeg angret kjÞpet og sendte pakken i retur. De hentet ikke pakken innen hentefristen og Posten sendte den tilbake til meg. NÃ¥ har Bokia svart pÃ¥ mine e-poster og jeg fÃ¥tt pe... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Ser fleire har hatt negative opplevingar med bokia.no, sÃ¥ det er kanskje variabelt, men mi oppleving var bra. Bestilling og sending gjekk radkt og knirkefritt. Henvendelse vart rasktrespondert pÃ¥ og... ãã£ãšèŠã
Den ene boken var tydelig brukt med riper og bulker pÃ¥ utsiden. Flere av sidene var ogsÃ¥ tegnet pÃ¥, spesielt en, som var full av svart tegnestift, sÃ¥ teksten var nesten uleselig. Syns det er helt vill... ãã£ãšèŠã
Jeg opplevde fÞrst Ã¥ fÃ¥ en bok som utseendemessig ikke holdt mÃ¥l. Jeg klaget. Fikk raskt svar. De ba meg kaste boka, og de ville sende meg et nytt eksemplar som lÃ¥ i postkassa etter noen dager. Den v... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Hentet ikke returen âŠ
Ga beskjed til Bokia om at jeg angret kjÞpet og sendte pakken i retur. De hentet ikke pakken innen hentefristen og Posten sendte den tilbake til meg. Nå har Bokia svart på mine e-poster og jeg fått pengene tilbake. Endrer derfor min vurdering av Bokia fra en til to stjerner. Kundeservicen er ikke god, men de ordnet opp etterhvert.
Den ene boken var tydelig brukt medâŠ
Den ene boken var tydelig brukt med riper og bulker på utsiden. Flere av sidene var også tegnet på, spesielt en, som var full av svart tegnestift, så teksten var nesten uleselig. Syns det er helt villt å betale 149kr for en brukt, Þdelagt bok og som beskrives som «pent brukt» på nettsiden. Den andre boken var riktignok i god stand, men alt i alt skuffende opplevelse.
Rask respons, bÞker i god stand
Rask respons, bÞkene kunne hentes på posten kort tid etter bestilling. BÞkene var også i god stand.
Fikk bÞkene raskt
Fikk bÞkene raskt, og i god stand som beskrevet !
Positivt
Ser fleire har hatt negative opplevingar med bokia.no, så det er kanskje variabelt, men mi oppleving var bra.
Bestilling og sending gjekk radkt og knirkefritt. Henvendelse vart rasktrespondert på og bÞkene var som skildra. Så denne anmeldelsen håpar eg kan motovere Bokia til å gjere det slik kvar gong og med alle kundar, for ideen med bruktbokutsal er flott.
Bokia.no ordnet opp.
Jeg opplevde fÞrst å få en bok som utseendemessig ikke holdt mål. Jeg klaget. Fikk raskt svar. De ba meg kaste boka, og de ville sende meg et nytt eksemplar som lå i postkassa etter noen dager. Den var pent brukt. Da var de å stole på likevel.
Boken er full av markeringer
Boken jeg kjÞpte stod beskrevet som pent brukt uten markeringer, men den har en mengde sider med markeringer med penn!
Svindel?
Bestilte 2 bÞker for 1 måned siden. Jeg bestilte hjemlevering, og varene ble sendt 4 mil vekk til en butikk. Så jeg regner med at han som driver bokia ikke betalte for hjemleveringen, og satset på litt billigere frakt? eller så blir dem som regel levert hjem, som pakken skulle. Jeg hadde kke muligheten til å reise så langt heller.
Jeg sendte melding med en gang og sa ifra om problemet, men eier av butikken svarte ikke på mange uker. Og når han svarte, så svarte han heller ikke på spÞrsmålet, da jeg spurte om han kunne rette opp og sende den riktig. Han svarte aldri, og har heller ikke refundert meg for handelen, og sier jeg må vente på det, som om det er mitt problem, selv om jeg nå 1 måned etter handel ikke har fått varen, og hellre aldri får den. og jeg tviler egentlig på at han betaler tilbake, så jeg ser på det som ren svindel. Han svarer rett og slett ikke på hendvendelser, og det virker som anmeldelser her viser det samme.
Grusomt
Grusomt. Varen er ikke som oppfÞrt i det hele tatt. Og kundeservice svarer ikke. Sendt mail to ganger nå og null respons.
Jeg kjÞpte en bok gjennom bokia.
Jeg kjÞpte en bok gjennom bokia.
Det har tatt tre uker å vente på den, og i dag fikk jeg beskjed om at den ikke kommer i morgen som anmeldt, men tre dager senere.
Ikke noe å skryte av, bruker Finn. no, der funker det.
Linda
Alle tiders nettbutikk
Alle tiders nettbutikk, stort utvalg av brukte bÞker. Anbefales!
Sent, men godt
Sent, men godt. I tilbakemeldingen fra Bokia het det at man ville få svar innen en dag etter bestilling. Det skjedde ikke, og jeg mistenkte scam etter en uke uten å hÞre noe. Men bÞkene kom etter 10 dager. Og alt i orden.
Elendig kundeservice!
Helt elendig!!
Helt elendig!!
Jeg sendte 5 ganger email med pÃ¥minnelse om at jeg hadde sendt email... Fikk svar ÃN gang med lÞfte om Ã¥ ordne opp. Har aldri hÞrt noe mer. Hele "kommunikasjon" har nÃ¥ vart i 5 mÃ¥neder.Verste kundebehandling noensinne
Rask levering.
Bestilte og betalte for en bok en mÃ¥nedâŠ
Bestilte og betalte for en bok en måned siden. Fikk ordrebekreftelse, men det er alt. I lÞpet av denne perioden har jeg sendt 4 mailer men har ikke hÞrt noen ting. Dette er enten utrolig useriÞst, eller så er det svindel
Bestilte bÞker torsdag og kunne henteâŠ
Bestilte bÞker torsdag og kunne hente de på Bryn fredag ettermiddag. Rask levering og bÞkene var i den tilstand de skrev.
Elendig kundebehandling!
Hadde det vÊrt mulig å gi null stjerner så skulle jeg gjort det. Fikk en ordrebekreftelse umiddelbart etter bestilling, men etter det har det vÊrt stille. Nå har det gått 9 dager og fortsatt ingen forsendelse, ingen informasjon. Ingen respons og tilbakemelding på e-post til tross for flere henvendelser til kundeservice. Har bedt om å få kansellert ordren og få tilbake pengene. Er veldig spent på om det skjer noe!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








