Die Beratung war äußerst angenehm, freundlich und kompetent. Es wurde sich Zeit genommen und unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet. Am Ende hatten wir uns dann auch recht schnell für ein S... もっと見る
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Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... もっと見る
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Ich möchte an dieser Stelle explizit den Kundenservice loben. Bei meiner Bestellung ist einiges schief gelaufen, es war eine Verkettung kleiner Fehler...So etwas kann vorkommen. Fehler passieren übera... もっと見る
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Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin angetroffen,die uns sehr gut bei unserer Entscheidung geholfen hat.40% Nachlass haben das Einkauferlebniss gekrönt. Uns gefällt das Ambiente in den Bolia... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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4.6
優良
1万件のレビュー
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Ihr Möbelangebot finde ich sehr gut
Ihr Möbelangebot finde ich sehr gut. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfreich.
Die Abwicklung des Kaufes über ihr IT-System war sehr nervig.
Eine klare Vereinbarung über den Aufbau war nicht möglich, obwohl der Tisch sehr schwer ist.
2026年8月27日
BOLIA からの回答
Hallo Jochen und vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Möbelangebot und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen gefallen haben.
Wir bedauern zutiefst, dass der Kaufprozess über unser IT-System und die unklare Vereinbarung bezüglich des Aufbaus zu Unannehmlichkeiten führten.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern prüfen, um unsere Abläufe zu verbessern.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Die überaus freundliche
Die überaus freundliche, engagierte und kompetente Beratung sowohl in Bonn als auch in Essen
2026年8月27日
BOLIA からの回答
Hallo Harald und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🥳
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unseren Stores in Bonn und Essen so zufrieden waren und diese als freundlich, engagiert und kompetent empfunden haben. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Sehr gute Beratung
2026年8月26日
BOLIA からの回答
Hallo Voller und vielen Dank für die sehr positive Bewertung.
Wir schätzen dies sehr.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Sehr freundliches Personal
Ein rundum gelungener Einkauf! Ich wurde hervorragend beraten und das Personal war nicht nur sehr freundlich und zugewandt sondern auch sehr kompetent. So macht Einkaufen Spaß, klare Empfehlung!
2026年8月21日
BOLIA からの回答
Hallo Guido und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Einkauf ein voller Erfolg war und Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben. Wir legen großen Wert auf freundliches und kompetentes Personal, daher ist es schön zu wissen, dass dies bei Ihnen so positiv angekommen ist.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Jens und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service stets als freundlich und kompetent empfinden. Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Kompetent und freundlich. Herzlich Dank!
Kompetent und freundliche Beratung. Herzlich Dank!
2026年8月26日
BOLIA からの回答
Hallo Ute und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zur kompetenten Beratung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Toller sympathischer schneller und…
Toller sympathischer schneller und ergebnisorientierter Support! Vielen Dank!!!!
2026年8月26日
BOLIA からの回答
Hallo Maria!
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell und ergebnisorientiert helfen konnten.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Ilka und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die schöne Umgebung so positiv wahrgenommen haben.
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Susanne und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Caroline und vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als sehr nett empfunden haben und mit unserer Beratung so zufrieden waren.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Margit und vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung gut geklappt hat.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Perfekter Service
Sehr einfache Auswahl und perfekter Service
Unkomplizierte, puenktliche Lieferung
2026年8月18日
BOLIA からの回答
Hallo Jürgen,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Auswahl einfach war und Sie mit unserem Service sowie der pünktlichen Lieferung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Würde immer wieder dort einkaufen....
Tolle Beratung im Bolia Store in Augsburg. Ich komme ursprünglich aus Nürnberg und war nur zu Besuch dort. Habe anschließend dann auch telefonisch die Orlando O2 Sitz Lounge für unsere Terrasse dort bestellt. Vielen Dank nochmal für den Reibungslosen Ablauf und tollen Service.
2026年8月11日
BOLIA からの回答
Hallo Nina,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserem Augsburger Store und dem reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung der Orlando O2 Sitzlounge so zufrieden waren. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Wieder mal ein toller Einkauf bei…
Wieder mal ein toller Einkauf bei Bolia.
1a Beratung durch Vanessa, die immer für uns erreichbar war.
2026年8月21日
BOLIA からの回答
Hallo Frank und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und der Beratung so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Im wesentlich hatte man nicht den…
Im wesentlich hatte man nicht den Eindruck, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Zum einen hat das Verkaufspersonal bereits 30 Minuten vor Verkaufsschluss lieber zusammenräumen, denn etwas verkaufen wollen, zum Anderen war besonders ärgerlich, dass der von uns erworbene Sessel mit 449,-€ ausgepreist war, als wir bezahlen wollten, hat man darauf hingewiesen, dass der Sessel im System mit 499,-€ hinterlegt ist. Somit mussten wir 50 € mehr zahlen als ausgewiesen. Auf den Hinweis, dass der Verkäufer sich eigentlich an den ausgewiesen Preis halten sollte, wurde nicht eingegangen, bzw. erklärt, dass dies nicht gehen würde (weil im System anders hinterlegt), Bei dem grundsätzlichen Preisniveu Ihres Möbelgeschäftes hätten wir insgesamt etwas mehr Kundenservice erwartet.
2026年8月23日
BOLIA からの回答
Hallo Cornelia und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere die von Ihnen geschilderte Situation kurz vor Ladenschluss sowie die Unstimmigkeit bei der Preisauszeichnung entsprechen nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden Ihr Feedback intern an den Store weitergeben, damit die beschriebenen Punkte geprüft werden können. Wir verstehen Ihren Ärger über die Preisabweichung und bedauern, dass die Situation vor Ort nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Wir wurden sehr gut beraten und der…
Wir wurden sehr gut beraten und der Umgang war äußerst wertschätzend und freundlich.
2026年8月23日
BOLIA からの回答
Hallo Wilma und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und der Umgang wertschätzend und freundlich war.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Alles bestens 👍
2026年8月18日
BOLIA からの回答
Hallo, vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung! 🤩
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Otto und vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren und diese als sehr kompetent empfunden haben.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Ich habe mich sehr gut in Ihrer Filiale…
Ich habe mich sehr gut in Ihrer Filiale in der Dammtorstr. in Hamburg beraten gefühlt.
2026年8月23日
BOLIA からの回答
Hallo Arne und danke für die positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in der Dammtorstr. in Hamburg so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Es war einfach alles sehr schön
Es war einfach alles sehr schön. Nettes Personal, hilfsbereit, schone Möbel!
2026年8月23日
BOLIA からの回答
Hallo Jens und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem rundum zufrieden waren und unser Personal als nett und hilfsbereit empfunden haben.
Wir freuen uns auch, dass Ihnen unsere Möbel gefallen haben.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
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