Die Beratung war äußerst angenehm, freundlich und kompetent. Es wurde sich Zeit genommen und unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet. Am Ende hatten wir uns dann auch recht schnell für ein S... もっと見る
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Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... もっと見る
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Ich möchte an dieser Stelle explizit den Kundenservice loben. Bei meiner Bestellung ist einiges schief gelaufen, es war eine Verkettung kleiner Fehler...So etwas kann vorkommen. Fehler passieren übera... もっと見る
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Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin angetroffen,die uns sehr gut bei unserer Entscheidung geholfen hat.40% Nachlass haben das Einkauferlebniss gekrönt. Uns gefällt das Ambiente in den Bolia... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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連絡先
4.6
優良
1万件のレビュー
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Ihr Einrichtungshaus hat ein tolles…
Ihr Einrichtungshaus hat ein tolles Ambiente und Flair
2026年8月27日
BOLIA からの回答
Hallo Stefan
Vielen Dank für die nette Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente gefällt.
Viele Grüße,
Marianne, BOLIA
Alles super! Danke!
2026年8月27日
BOLIA からの回答
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Christine und vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! 🥳
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Louise und vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber!
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Sehr angenehmer Einkauf in Lübecker Filiale
Die Beratung und Kommunikation in der Filiale und vorab telefonisch waren sehr zufriedenstellend. Ich fühle mich in der Lübecker Filiale stets willkommen, auf meine Anliegen wird eingegangen. Die Atmosphäre ist sehr angenehm.
Ich bin mit meinem Einkauf rundum zufrieden.
Vielen Dank an das nette Team. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.
Freundliche Grüße sendet Elke
2026年8月30日
BOLIA からの回答
Hallo Elke! Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Filiale in Lübeck stets willkommen fühlen und unsere Beratung sowie Kommunikation als sehr zufriedenstellend empfinden.
Wir legen großen Wert darauf, auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Ich bin gut beraten.
2026年8月30日
BOLIA からの回答
Hallo Lian, vielen lieben Dank für die nette und positive Bewertung!
Wir schätzen dies sehr, danke!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Nice selection and one had freedom to choose at one’s pace.
Friendly staff and helpful too.
2026年8月23日
BOLIA からの回答
Hi and thank you so much for your kind review, we really appreciate it.
Best regards,
Nikki, BOLIA
Was war so gut?
Was war so gut?
Die Kombination aus Service & Atmosphäre
Wer es genauer wissen möchte?
01
Kompetente Beratung
Ehrliche und fachkundige Beratung durch Vanessa und Jennifer im Store Schwabing
02
Freundlichkeit
Die gute Energie von Vanessa & Jennifer sorgt für gute Stimmung
03
Die Atmosphäre im Laden, guter Aufbau, angenehme Beleuchtung. Etwas zu dominant empfinde ich den Raumduft im Laden.
04
Transparenz zu Lieferzeiten & Transportkosten
2026年8月29日
BOLIA からの回答
Hallo Noah! 😊
Wow, vielen lieben Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit den verschiedenen Vorgängen mit uns teilen.
Dies wissen wir sehr zu schätzen und wir freuen uns schon auf Ihrem nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Verlässliche Informationen per…
Verlässliche Informationen per Email&SMS…zur Abholung von bestellten Artikeln im Pick up Point ! Einwandfreier Ablauf, obwohl es wünschenswert für den Kunden wäre,… wenn kleinere Möbelstücke direkt im Geschäft abgeholt werden könnten!?
2026年8月25日
BOLIA からの回答
Hallo Ute und vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte zu unserem Pick-up-Service!
Bezüglich der Abholung direkt im Store haben Sie absolut einen guten Punkt. Leider verfügen wir nur über begrenzte Lagerkapazitäten in unseren Filialen, weshalb wir nicht alle Artikel vor Ort lagern können.
Vielen Dank für Ihre Anregung und Ihren Besuch bei BOLIA!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Gutes Angebot, gute Beratung.
2026年8月30日
BOLIA からの回答
Hallo Christoph, vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir schätzen dies sehr.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
10 Jahre Garantie ???
Wir haben im Oktober 2022 das Sofa Scandinavia Remix mit Kaltschaumfüllung gekauft. Die versprochene Festigkeit der Sitzkissen hat bei bestinnungsgemäßem Gebrauch so abgenommen, dass das Sofa nicht mehr komfortabel ist. Bei Reklamation wurde uns mitgeteilt, dass auf Grund von Produktveränderungen eine Nachbesserung nicht möglich sei. Uns wurde einen Gutschein über ca. die Hälfte der Kosten, die wir bei einer Polsterei für den Austausch der Katschaumfüllung zahlen würden, angeboten. Wir haben uns damals für Bolia entschieden, weil die 10-Jahres-Garantie Nachhaltigkeit für Umwelt und Portemonnaie verspricht! Jetzt ist unser Fazit: Gutes Design und kompetente Beratung in der Filiale nutzen nicht, wenn die versprochene Qualität nicht da ist und der Kundendienst sich auf Kulanz statt berechtigter Reklamation berufen will. Davor scheint auch keine 10-Jahres-Garantie zu schützen!
2026年8月30日
自発的なレビュー
BOLIA からの回答
Halo Christoph und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Einschätzung nicht einverstanden sind. Unsere Bewertungen erfolgen stets auf Basis des Produktzustands, des Alters sowie des üblichen Gebrauchs. In diesem Fall wurde keine produktionsbedingte Beanstandung, sondern eine gebrauchsbedingte Veränderung der Polsterung festgestellt.
Da eine Nachbesserung leider nicht möglich war, haben wir Ihnen als Entgegenkommen einen Kulanzgutschein angeboten. Auch wenn wir Ihren Ärger verstehen, entspricht dies nicht einem Garantiefall im Sinne unserer 10-Jahres-Garantie.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Werner und vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so kompetente und angenehme Beratung erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Bernhard und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Beratung als angenehm und kompetent empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Isabell, vielen lieben Dank für die positive Bewertung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Leah the wonderful
Leah the staff member was very helpful, patient and gave us considered advice.
2026年8月28日
BOLIA からの回答
Hi and thank you so much for your 5-star review.
We're thrilled that you were so happy with Leah's service!
Cheers,
Nikki, BOLIA
Ich wurde von Herrn Thomas Zäpf ganz…
Ich wurde von Herrn Thomas Zäpf ganz hervorragend bedient und kann die Filiale Hackischer Markt nur weiter empfehlen.
2026年8月28日
BOLIA からの回答
Hallo Michael. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so hervorragend bedient wurden und die Filiale am Hackeschen Markt weiterempfehlen können. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Einfach alles super!
Einfach alles super!
Selten solch einen tollen Service erlebt.
Immer wieder gerne.
2026年8月28日
BOLIA からの回答
Hallo Tuni!😊
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und uns gerne wieder besuchen möchten.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Immer wieder ein Erlebnis!!!
Sehr professionelle und freundliche Abwicklung.
Das Design ist immer wieder einzigartig.
2026年8月28日
BOLIA からの回答
Hallo Johannes und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Abwicklung als professionell und freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser einzigartiges Design gefällt.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal. Tolle Atmosphäre. Hier fühlt man sich richtig wohl und gut beraten.
2026年8月22日
BOLIA からの回答
Hallo Andrea und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und gut beraten gefühlt haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Bolia replaced a faulty chair free of…
Bolia replaced a faulty chair free of charge under warranty after 5+ years, no questions asked. We love the design and quality ofour Bolia dining table with 6 matching chairs. Recommended
2026年6月12日
BOLIA からの回答
Hi Merijin.
Wow, thank you so much for your wonderful feedback! 😊
We're delighted to hear that you love the design and quality of your dining table and chairs, and that your warranty experience met your expectations.
Thank you for your recommendation!!
Best regards,
Nikki, BOLIA
Best regards,
Nikki, BOLIA
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