Die Beratung war äußerst angenehm, freundlich und kompetent. Es wurde sich Zeit genommen und unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet. Am Ende hatten wir uns dann auch recht schnell für ein S... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Von Bestellung bis Lieferung alls prima, Spedition hat sich an Lieferdatum gehalten und 30 Min. vor Anlieferung sich telefonisch gemeldet und mir den Teppich bis in Wohnzimmer gebracht.
Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... もっと見る
企業が回答しました
Ich möchte an dieser Stelle explizit den Kundenservice loben. Bei meiner Bestellung ist einiges schief gelaufen, es war eine Verkettung kleiner Fehler...So etwas kann vorkommen. Fehler passieren übera... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
当該企業による記述
連絡先
4.6
優良
1万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Immer wieder gut
Angenehm entspannte Shopping-Armosphäre, gute Beratung. Und alles, was ich in den letzten Jahren bei BOLIA gekauft habe, hat sich als gute Idee sogar hervorragende Wahl herausgestellt.
2026年8月9日
BOLIA からの回答
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die entspannte Einkaufsatmosphäre und die gute Beratung schätzen. Es ist großartig, dass sich Ihre bisherigen Einkäufe als hervorragende Wahl erwiesen haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Wunderschöne Sachen
Wunderschöne Sachen, die ich mir sehr gerne paketeweise nach Hause liefern lassen würde. Leider zeigt mir die Homepage immer nur Filialen an, in denen ich einkaufen kann! Absolut nutzlose Seite! Wir wohnen nicht alle in einer Großstadt, außerdem müssen manche von uns arbeiten und haben keine Zeit zum shoppen! Eben dafür gibt es ja das Internet!
2026年8月13日
自発的なレビュー
BOLIA からの回答
Hallo Annie!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und geben sie gerne an die zuständigen Teams weiter, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Viele Grüße, Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Ella, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Das perfekte Match
Wir waren auf der Suche nach einem Teppich und wollten uns nur einen Überblick über Farbe und Form verschaffen. Den perfekten Teppich gab es sofort im Laden zum Outletpreis und tolle Beratung noch dazu. Danke dafür!
2026年8月2日
BOLIA からの回答
Hallo Claudia,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns den perfekten Teppich zu einem Outletpreis gefunden haben und unsere Beratung Ihnen dabei geholfen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Sehr hilfsbereit und freundlich
2026年8月7日
BOLIA からの回答
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Qualität und Beratung
Gefallen hat uns das Design, die freundliche und professionelle Beratung von Denise in der Geschäftsstelle Bonn. Die Qualität entspricht unseren Erwartungen.
2026年8月12日
BOLIA からの回答
Hallo Emmanuelle,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Design gefällt und Sie mit der Beratung in unserer Geschäftsstelle in Bonn so zufrieden waren. Wir freuen uns, dass die Qualität Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Emmanuel,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Möbel. Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Ausführliche und gute Beratung und…
Ausführliche und gute Beratung und Freundlichkeit von Frau Schröer
2026年8月11日
BOLIA からの回答
Hallo Katharina,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als ausführlich und gut empfunden haben und die Freundlichkeit geschätzt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so gute Beratung erlebt haben und unsere Mitarbeiter freundlich waren. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Thordis,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Kommunikation, dem Aufbau und unseren freundlichen Mitarbeitern. Vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Rundum perfekt
Ich habe online ein Bolia-Sofa gekauft. Leider konnte ich nicht Probesitzen, hatte aber mehrere andere Sofas der Marke ausprobiert und bis auf eines fand ich alle bequem. Ein bisschen Risiko war trotzdem dabei.
- Der Onlinekauf lief reibungslos.
- Ich hatte eine Frage wegen Mitnahme meines alten Sofas, die wurde mir sehr freundlich, schnell, persönlich (kein Chatbot), telefonisch beantwortet.
- Die Lieferung kam pünktlich. Die Möbelpacker waren sehr kompetent und ausgesprochen höflich. Angenehm war, dass sie sich frühzeitig telefonisch ankündigten, so dass ich nicht Zuhause angebunden war. Auch den Abtransport meines extrem sperrigen alten Sofas bewerkstelligten sie mit Leichtigkeit.
- Das Sofa hat eine hervorragende Qualität, was ich auch erwartet habe und zum Glück ist es auch sehr bequem.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
2026年7月29日
BOLIA からの回答
Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Online-Kauf reibungslos verlief und wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Bequemlichkeit des Sofas erfüllen konnten, auch wenn Sie es vorab nicht probesitzen konnten.
Es ist großartig zu wissen, dass unser Kundenservice und die Lieferung so positiv in Erinnerung geblieben sind, insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Möbelpacker.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei BOLIA begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
My experience in the store was lovely
My experience in the store was lovely. Stanislava helped me choose colours and had wonderful suggestions for the interior of my apartment. Now i am waiting for the order to arrive.
2026年8月3日
BOLIA からの回答
Hi Annetta,
thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a lovely experience in our store and that Stanislava was able to help you find the perfect colours and interior solutions for your apartment.
We wish you lots of joy with your new furniture and look forward to delivering your order soon!
Best regards,
Anna, BOLIA
Sehr gutes kompetentes Einkaufserlebnis…
Sehr gutes kompetentes Einkaufserlebnis mit sehr guter Beratung. Wundervolles Ambiente im Laden
2026年8月8日
BOLIA からの回答
Hallo Ines! Und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein so kompetentes Einkaufserlebnis hatten und die Beratung sowie das Ambiente in unserem Laden genossen haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Tolle Atmosphäre
Tolle Atmosphäre, freundliche, kompetente Verkäuferin. In diesem Geschäft kann man aufladen und sich an den wunderschönen Dingen erfreuen. Wir hatten das große Glück, das wir 50% Ermäßigung in Anspruch nehmen konnten.
2026年8月9日
BOLIA からの回答
Hallo Sabine und vielen Dank für die fantastische Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre bei uns genossen haben und unsere Mitarbeiterin Sie so freundlich und kompetent beraten konnte.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die schönen Dinge genießen konnten.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Nadine und vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Die Ware ist in Ordnung, aber
Die Ware ist in Ordnung, aber nervig ist, dass man mehrere Mails zur Zufriedenheit bekommt, obwohl man die Ware noch nicht erhalten hat.
2026年8月3日
BOLIA からの回答
Hallo Stefan,
wir bedauern, dass Sie vor Erhalt der Ware bereits Zufriedenheitsanfragen erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und werden unsere Prozesse überprüfen, um dies zukünftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallöchen Gabi und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat und Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
schneller und unkompliziertewr Support…
schneller und unkompliziertewr Support nach einer Fehlbestellung - sehr freundliche Mitarbeiter in der Filiale und auch telefonisch - 5 Sterne
2026年8月4日
BOLIA からの回答
Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Support als schnell und unkompliziert empfunden haben und unsere Mitarbeiter in der Filiale sowie am Telefon freundlich waren.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Ich mache mit Bolia sehr gute Erfahrung…
Ich mache mit Bolia sehr gute Erfahrung gemacht, wie neulich, sogar bei Reklamation habe ich super Erfahrungen gemacht. Es hat sich herausgestellt dass ich das Sofa nicht richtig gepflegt habe, jetzt sieht mein Sofa wieder super aus, nachdem ich die zugeschickte Anleitung zur Pflege angewendet habe. Vielen Dank Bolia Customer Service.
2026年8月2日
BOLIA からの回答
Hallöchen Adamkova und vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so gute Erfahrungen gemacht haben, auch im Reklamationsfall.
Es ist schön zu wissen, dass Ihr Sofa nach Anwendung unserer Pflegeanleitung wieder in bestem Zustand ist.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。