Haben eine Postergarnitur mit Lieferung gekauft und bezahlt. Lieferung erfolgt aus angeblich technischen Gründen nicht!!!! Müssen nun selbst schauen wie wir zu unserer Ware kommen und die Mehrkosten s... もっと見る
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Wir wurden Mega freundlich und sehr kompetent im Store Stuttgart von Patrizia bedient! Uns wurden alle Fragen sehr ausführlich beantwortet und sofort ein Stoffmuster mitgegeben, zu keiner Zeit hatten... もっと見る
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Sehr angenehme Atmosphäre im Bolia Store Dresden mit großer Auswahl an hochwertigen Möbeln. Judith hat sehr kompetent und freundlich beraten und aus einem „ich schau mich ein bisschen um“ wurde ein sp... もっと見る
Der Laden sah sehr schön aus, war stimulierend und das Personal war zugewandt, freundlich und anregend, was das Durchsprechen verschiedener Interior Designs angeht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
企業情報
当該企業による記述
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
当該企業による記述
連絡先
4.6
優良
1万件のレビュー
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Es hat wirklich Spaß gemacht dort zu…
Es hat wirklich Spaß gemacht dort zu sein. Die Beratung von Leo und seiner Kollegin war wirklich gut und die beiden hatten viel Verständnis für unsere verschiedenen Besuche auf der Suche nach der richtigen Farbe.
2026年5月31日
BOLIA からの回答
Hallo Robert und vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren Besuchen gut beraten und verstanden gefühlt haben und gemeinsam die passende Farbe finden konnten.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Die Geduld und Erfahrung der Kollegen
Die Kollegen vor Ort waren mit mir sehr geduldig bei über 100 Stoffauswahlen ist mir die Entscheidung nicht leicht gefallen. Ich war zweimal dort und jedes Mal hat die Kollegin sehr viel Geduld mit mir gehabt. Vielen lieben Dank dafür ich hab das richtige Sofa und einen tollen Teppich gefunden.
2026年5月31日
BOLIA からの回答
Hallo Yvonne und vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass unser Team Sie mit Geduld und Engagement bei der Auswahl unterstützen durfte und Sie schließlich das passende Sofa sowie einen tollen Teppich gefunden haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Einfach enttäuschend
Einfach enttäuschend. Wir haben unser Interesse an einem Möbelstück deutlich bekundet und wurden gebeten, wegen einer bevorstehenden Rabattaktion noch eine Woche mit dem Kauf zu warten. Nach einer telefonischen Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass noch am selben Tag über das weitere Vorgehen entschieden werde und wir eine Rückmeldung erhalten würden. Diese erfolgte jedoch nie. Stattdessen wurde das Möbelstück noch am selben Tag verkauft. Als wir uns erneut meldeten, erfuhren wir davon erst nachträglich. Außer einer Entschuldigung für die mangelhafte Kommunikation gab es keinerlei Entgegenkommen. Für uns ein sehr unprofessioneller und wenig kundenfreundlicher Umgang.
2026年5月29日
自発的なレビュー
BOLIA からの回答
Hallo und vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Kommunikation in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.
Leider haben wir aktuell keine Bestellnummer oder weitere Angaben von Ihnen erhalten, sodass wir den betroffenen Vorgang derzeit nicht eindeutig finden und prüfen können.
Sobald Sie uns die entsprechenden Details zukommen lassen, schauen wir uns den Fall schnellstmöglich genauer an und melden uns direkt bei Ihnen zurück.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Dirk, vielen Dank für die nette Bewertung.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo und vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Inga-Britt, vielen lieben Dank für die positive Bewetung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Der Einkauf im Online-Shop war…
Der Einkauf im Online-Shop war problemlos und Fragen zum Produkt wurden zielgenau beantwortet. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Verpackung wurde von der Spedition entsorgt. Das Produkt war fehlerfrei, entsprach meinen Erwartungen und war einfach zusammenzubauen. Insgesamt eine rundherum positive Erfahrung.
2026年5月6日
BOLIA からの回答
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Online‑Einkauf, der Beratung, der Lieferung und dem Produkt rundum zufrieden waren.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Melanie, vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Die Dame hat gut beraten und mit dem…
Die Dame hat gut beraten und mit dem Team eine Komposition des Geschirrs entwickelt, mit der wir das Geschenk sehr gut auf dem Hochzeitstisch präsentieren können…
🙏
2026年5月29日
BOLIA からの回答
Hallo Frank. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Auswahl und Zusammenstellung des Geschirrs für diesen besonderen Anlass unterstützen durften.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Alles bestens!
Alles bestens, gute und freundliche Beratung und Erledigung wie besprochen.
Ein Sternchen weniger für die Auswahl des Transporteurs. Verspätete Lieferung ist bei DHL nicht selten, andere können das besser.
2026年5月24日
BOLIA からの回答
Hallo Harald. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zur Beratung.
Ihr Hinweis zur Auswahl des Transporteurs ist wertvoll für uns und wird selbstverständlich intern weitergegeben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Frau Faida ist ein Traum
Frau Faida ist ein Traum! Kompetent, sehr engagiert und freundlich und nur zu loben. Man merkt, dass sie nicht aus Okdenburg kommt.😁
2026年5月28日
BOLIA からの回答
Hallo Anke, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Marco, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Beste Grüße,
Nikki, BOLIA
Freundliche Beratung
Die Verkäuferinnen waren sehr freundlich und haben mir bezüglich der Farben gut beraten. Auf der technischen Ebene habe ich die Informationen, die ich brauchte, nicht vor Ort bekommen. Die Empfehlung war Kontakt mit der Kundenbetreuung Bolia aufzunehmen um die technischen Fragen zu klären.
2026年5月27日
BOLIA からの回答
Hallo und vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass die Kommunikation in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend verlaufen ist.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da ein transparenter und verlässlicher Umgang für uns oberste Priorität hat.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Nach 8 Tagen ab Bestellung war die …
Nach 8 Tagen ab Bestellung war die Bestellung immer noch nicht angekommen
2026年5月19日
BOLIA からの回答
Hallo Andrea,
Wir bedauern die Lieferverzögerung sehr.
Wir haben Ihnen hierzu bereits eine separate E-Mail mit weiteren Informationen gesendet.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Great custumer service
Great custumer service. There was a problem with one of the items we ordered, but it was really easy to get in touch with Bolia (both e-mail and phone worked well) and they were extremely kind and generous.
2026年4月13日
BOLIA からの回答
Hi there,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience.
We are very happy to hear that you found our customer service easy to reach and helpful, even though there was an issue with your order. It means a lot to us that you felt well taken care of throughout the process.
We truly appreciate your feedback and hope you will continue to enjoy your items.
Best regards,
Anna, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Martin,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Außergewöhnlich gute und kompetente…
Außergewöhnlich gute und kompetente Beratung durch Sabrina Guthmann!
Herzlichen Dank!
2026年5月22日
BOLIA からの回答
Hallo Barbara,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich für die freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen so gut helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Personal hatte nur bedingt Lust auf Kundenservice
Der Laden war sehr ordentlich. Das Personal jedoch teils überheblich. Sonst war das Personal deutlich kundenorientierter.
2026年5月18日
BOLIA からの回答
Hallo Kai,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass unser Personal nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern prüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Informationen zur Herstellung und Pflege der bestellten Produkte.
Ich bin begeistert von der sehr professionellen und persönlichen Beratung im Store.
Ich freue mich schon auf meine bestellten Möbel.
2026年5月16日
BOLIA からの回答
Hallo Katrin,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur professionellen und persönlichen Beratung. Wir hoffen, Sie sind mit den Möbeln zufrieden!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Alles hat perfekt und zuverlässig…
Alles hat perfekt und zuverlässig geklappt. Die Ware ist fehlerfrei und sicher geliefert worden. Die Beratung im Laden war freundlich und kompetent.
2026年4月22日
BOLIA からの回答
Hallo Martin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und die Ware einwandfrei geliefert wurde. Es ist schön zu hören, dass die Beratung kompetent war.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
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