BOLIA レビュー 2,770

BOLIA からの回答

4日前

Hej Thomas,

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som trevlig och hjälpsam. Din feedback betyder mycket för oss.

Varmt välkommen tillbaka, och tack för ditt förtroende!☀️

Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年6月8日

Hej Christina,

Stort tack för din fina recension! ⭐
Vad kul att höra att allt gick enkelt och smidigt med din beställning.
Hoppas du kommer trivas riktigt bra med din nya fåtölj!

Önskar dig en fortsatt fin dag, 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年6月4日

Hej Birgit,

Vi beklagar att ni har upplevt problem med att komma i kontakt med oss , det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.

Vi kan se att vi tidigare har försökt nå er, men dessvärre inte fått någon återkoppling. Ni är varmt välkomna att kontakta oss snarast så hjälper vi er gärna vidare och ser till att lösa situationen.

Vi hoppas verkligen att vi får möjlighet att vända er upplevelse.
Önskar er en fortsatt fin dag! ☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年5月30日

Tusen tack för din fina recension! 🌟

Vad roligt att höra att du upplevde vår säljare som kunnig och hjälpsam. Det blir vi glada av att höra.

Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊

Med vänliga hälsningar, Silje, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年5月30日 に更新

Hej Björn,

Tack för din recension!
Tråkigt att höra att leveransen kändes dyr och att det inte gick att få det levererat till butiken. Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot postorder i butiken, utan de skickas till närmaste ombud.

Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att vi kan ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång – kanske hela 5 stjärnor då 😊☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年5月15日

Tack så mycket för din fina recension och för de vänliga orden!🌸

Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och informationen du fått. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.😊

Önskar dig en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年5月11日

Hej Leena,

Tack snälla för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vi är så glada att höra att du fick fantastisk service av våran kollega, vi ska absolut se till att föra vidare ditt beröm till henne. 😊

Samtidigt tar vi till oss av din feedback kring informationen du fick i butiken. Det är viktigt för oss att allt är tydligt och korrekt, och vi kommer att följa upp detta internt. 💛

Önskar dig en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年5月8日

Hej Sarah,

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen i butiken. Det uppskattar vi verkligen, och det betyder mycket för oss att höra att du haft en så positiv upplevelse.☀️

Ha en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年5月4日

Hej Vasa,

Tack så mycket för er full pott! 🌟
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse.

Vi önskar er en fortsatt fin dag! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年5月4日

Hej Henrik,

Tack så mycket för din fina 5-stjärniga recension!
Vad härligt att höra att vår kollega var fantastisk - vi tar det vidare med henne. 🌟

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月30日

Hi Aviral,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to hear about the repeated issues you have experienced with your orders and that the delivery process has not met your expectations. 

As far as I can see, you are in direct contact with my colleague who is actively handling your case. We remain committed to supporting you and finding a suitable resolution as soon as possible.

Your feedback is taken seriously and will be shared internally to help us improve both our logistics and customer experience going forward. 🌟

We wish you a continued good day,

Best regards,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月27日

Hi Nike,

Thank you so much for your kind review and for the 5 stars! We’re truly happy to hear that you had such a positive experience with both our in-store team and delivery service.

We also really appreciate your note about the environmentally friendly handling of packaging. This is something we actively work with and aim to keep improving, as we want our deliveries to be as climate-friendly as possible. 🛋️🌱

Wishing you a great day ahead!

Best regards,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月27日

Hej Per-Arne,

Stort tack för din recension och för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni fick en excellent service i butik.

Samtidigt beklagar vi att betalning och leverans skapade osäkerhet, det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi tar med oss er feedback och hoppas kunna ge er en helt 5-stjärnig upplevelse nästa gång. Vid minsta tvekan kring er order är ni varmt välkomna att kontakta oss på kundservice@bolia.com
så hjälper vi gärna till. 🙌😊

Önskar dig en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月27日

Hej Agnieszka,

Tack för din feedback!
Jag kan se att min kollega tidigare har varit i kontakt med dig i ärendet. Vi följer upp detta internt för att säkerställa att allt hanteras korrekt. 💛

Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din upplevelse, det hjälper oss att bli bättre. Samtidigt vill vi försäkra dig om att vi gör vårt allra yttersta för att lösa detta så snabbt som möjligt.

Önskar dig en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月21日

Hej Tsedal,

Stort tack för din fina recension! Det är verkligen toppen att höra att du upplevde ett proffsigt och bra bemötande. 🙌😊

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva. Vi önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月21日

Hej Anna,

Stort tack för dina fina ord! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både service och bemötande.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension. Önskar dig en fortsatt riktigt härlig dag! ☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月14日

Hej Galawesh,

Stort tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att du upplevde ett varmt och bra bemötande och att du är nöjd med både servicen och våra produkter.

Vi jobbar alltid för att ge en smidig och trevlig upplevelse, så det är jätteroligt att det märks och uppskattas.

Önskar dig en riktigt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月14日

Hej Anders,

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både servicen från vår personal och vår design. Vi lägger mycket kärlek och omtanke i det vi gör, så det är extra roligt att det uppskattas. 🛋️

Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月14日

Hej Sophia,

Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att du inte har känt dig sedd och att du upplevt servicen som bristfällig. Det är inte så vi vill att det ska vara. 💛

Jag har följt upp ärendet med dig via mail kring detta och hoppas att vi tillsammans kan lösa det på ett bra sätt.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年4月9日

Hej Rikard,

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och vårt sortiment av soffor. Det betyder mycket för oss. ⭐💫

Vi önskar dig en fortsatt riktigt fin dag, 🛋️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA