BOLIA レビュー 2,775

BOLIA からの回答

2025年7月9日

Hej Owe,

Stort tack för din recension! Så roligt att höra att du blev riktigt nöjd med hjälpen från butiken - vi ser självklart till att både de och Gustav får ta del av det. 🙌

Ha en fortsatt skön dag och en riktigt härlig sommar! ☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年7月3日

Hej Danielle,

Stort tack för din härliga recension! Vi blir verkligen glada och ser fram emot att göra dig femstjärnigt nöjd tills nästa gång. 💫 Varmt välkommen tillbaka!

Ha det bäst! 🌟😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年7月1日

Hej Carl,

Stort tack för din feedback! Vi förstår att leveranskostnaderna kan kännas höga, särskilt när det handlar om lite längre avstånd.

Vi har skickat ett mejl till dig för att följa upp detta och hoppas att vi kan göra upplevelsen ännu bättre nästa gång. Vår förhoppning är så klart att du ska känna dig 5-stjärnigt nöjd framöver. 💫

Önskar dig en riktigt skön sommar! 😊☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月23日

Hej Björn,

Tusen tack för den fantastika recensionen, det gör oss verkligen glada att höra! Vi kommer självklart att vidarebefordra dina fina ord till teamet i Malmö. 🌟

Önskar dig en riktigt fin dag och en härlig sommar! 🌞

Med vänliga hälsningar,

Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月23日

Hej Ann & Per,

Tack för eran feedback! 🙌
Vi är verkligen ledsna över allt strul ni haft med er beställning, det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få. Vi förstår verkligen frustrationen, både kring leveranserna och alla turer som varit.

Vi är i kontakt med er och jobbar aktivt med ärendet för att hitta en god lösning. Vår förhoppning är såklart att vi snart kan få ordning på allt och att ni ska känna er nöjda till 100%. 💛

Tack för ert tålamod under den här tiden.

Med vänliga hälsningar,

Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月17日

Hej Madeleine,

Vi kan inte annat än instämma - och vi är så glada att du tycker det också! Tack för att du tog din tid att lämna en recension.🌟

Önskar dig en fortsatt fin dag och en riktigt härlig sommar! 💫😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月17日

Hej Monika!

Stort tack för den härliga recensionen! 🌟
Så kul att höra att du fått ett riktigt bra bemötande både via kundtjänst & butiken i Malmö. Guldstjärna till både butiken och supporten för den grymma upplevelsen! Vi tar såklart med oss detta vidare till teamet.

Önskar dig en fortsatt fin dag och en riktigt härlig sommar! ☀️🌸

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月13日

Hej Jonas,

Stort tack för din fina recension och dina härliga ord! 🙌
Vi blir verkligen glada av att höra att både bemötandet, lokalen och personalen levererade. Vi ska självfallet föra vidare detta till våra fantastiska kollegor.

Önskar dig en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月13日 に更新

Hej Arian,

Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är verkligen ledsna över att din upplevelse inte levt upp till dina förväntningar. VI kan se att det rör sig om ett enskilt ärende, och vi är redan i kontakt med dig via mail för att försöka hitta den bästa lösningen tillsammans. 😊

Gällande den andra ordern som recensionen är kopplad till vill vi meddela att den kommer skickas med PostNord inom kort.

Vi vill understryka att vi absolut inte har glömt bort dig, utan arbetar aktivt för att lösa ditt ärende på en positiv not. Vi hoppas verkligen att vi vid nästa tillfälle får chansen att ge dig en 5-stjärnig upplevelse. 💛

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月13日

Hej Anders!

Vad roligt att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa till på ett schysst sätt! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Ha en toppenfin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月10日

Hej Pontus!

Tack och bock för den härliga recensionen! 🙌
Så kul att höra att du gillar stilen och tycker det är prisvärt - precis så vi vill ha det.
Varmt välkommen tillbaka till Bolia när du är sugen på något nytt till hemmet! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月10日

Hej Camilla!

Stort tack för din feedback. 😊
När du handlar outlet-varor får du en orderbekräftelse med info om från vilket datum varan kan hämtas. Ett SMS skickas när ordern är färdigpackad och redo att plockas upp. Vi kan se i historiken att det skickades strax efter detta meddelande.

Om du inte fått det, är du såklart varmt välkommen att höra av dig till oss - vi hjälper dig gärna. 💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月3日

Hej Gunnar!

Tack för din feedback. Vi förstår att väntan kan kännas jobbig, men enligt våra uppgifter har du redan fått en orderbekräftelse med ett leveransdatum som ännu inte passerat. Vi hoppas att du blir nöjd med din beställning när den väl anländer. Om du har några frågor eller behöver hjälp under tiden är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att höra från dig och hoppas att du vill uppdatera din recension när allt är klart! 💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月3日

Hej Anneli,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! 💛 Det gör oss verkligen ledsna att höra att den inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande när något inte fungerar som det ska, särskilt efter en så stor investering.

Vi kan se att vi är i kontakt med dig via mejl och väntar på ditt svar för att kunna gå vidare med ärendet. Vår ambition är alltid att hitta en lösning som känns rättvis och rimlig, och vi vill självklart göra vårt bästa för att rätta till detta.

Vi hoppas att vi får möjlighet att återställa din tillit till oss och att vi i förlängningen kan förtjäna ett bättre betyg. 💛💫

Med vänliga häsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月19日

Hi Minh,

Thanks for your review and for choosing to shop with us!

We're truly sorry for the confusion regarding the leather quality and understand how this affected your experience. It seems there may have been a mix-up regarding your visit to one of our stores, possibly involving a different fabric. We appreciate your feedback and are working to improve our process to prevent this in the future. 💛

Thank you again for your patience, and we hope to assist you again in the future. 💫

Best regards,

Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月2日

Hej Britt,

Stort tack för dina fina ord! Så kul att höra att du kände dig väl omhändertagen - det är precis så vi vill att det ska kännas. Varmt välkommen tillbaka! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月2日

Hej Fleur!

Tack för din feedback! 😊 Förstår att det känns segt att vänta, särskilt när det gäller lagervaror. Ibland dröjer det lite extra eftersom vissa produkter är väldigt populära - men vi försöker alltid vara tydliga med leveranstider. Hoppas du är nöjd med det du fick, och att vi kniper full pott nästa gång! 💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月2日

Hej Lina!

Tack snälla för den härliga recensionen! 💫Vi blir så glada av att höra det - och extra kul att vår grymma personal levererat! 💛
Varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年6月2日

Hej Marcus!

Tack snälla för din fina recension! Superkul att du gillar utbudet och tycker sidan är enkel att använda. 😊
Vissa leveranstider kan bli lite längre eftersom allt görs från grunden och efterfrågan varierar, men det betyder också att varje möbel blir helt unik. Hoppas vi lyckas ännu bättre nästa gång så vi får full pott i stjärnor! 💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

BOLIA からの回答

2025年5月27日

Hej! :D

Stort tack för dina 5 stjärnor!
Vi blir verkligen otroligt glada av att höra att du är nöjd med servicen hos oss!

Du är alltid varmt välkommen tillbaka – och tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa till med framöver.

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA