レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報


連絡先

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

6件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.3

すべてのレビュー

(6)

過去12か月のレビュー数: 4

レビューを書く

レビューの確認を行います

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

FRAUD

FRAUD, one star is still too much. We bought several systems with a SoundTouch adapter that cost a lot extra, and then like a bunch of beginners they stop supporting the SoundTouch Cloud. As a professional, you would expect them to offer a solution, something to replace this. I can live with the fact that there won't be any updates, but from one day to the next, no radio is possible anymore, and there you are with your expensive Bose system. WORTHLESS COMPANY. I'd rather have Chinese junk; that's what you expect from them.

2026年4月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zo maar van de een op de andere dag is…

Zo maar van de een op de andere dag is de luidspreker via internet niet meer te beluisteren.
Kan nog wel via bluetooth en bv een ipad maar niet meer rechtstreeks.
Met andere woorden bekijk het maar. Koop maar een nieuwe en het liest bij ons natuurlijk (Bose). Dus mooi niet, wat ons betreft. De arrogantie van de macht. Zij bepalen wanneer jouw luidspreker moet worden vervangen.

2026年5月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

bedrogen door bose !!!! schandalig

hallo ik heb al jaren deSoundTouch 10 de 20 en de 30 . geeft altijd prefect gewerkt en nu opeens stoppen jullie met de ondersteuning van dit systeem . dus mag ik mijn Bose 10, 20 en 30 gewoon in de vuilbak stekken . gewoon schandalig . wat een klantenservice van Bose . voor mij nooit meer Bose .

2026年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

SoundTouch Cloud Services

SoundTouch Cloud Services

Depuis plus de 45 ans, j’utilise des produits Bose (SoundTouch, Acoustimass, casques) et j’en ai toujours été pleinement satisfait. Du moins, jusqu’au 6 mai 2026.

À cette date, Bose a décidé unilatéralement de supprimer les services Cloud liés à SoundTouch. Résultat : un produit désormais amputé de fonctionnalités essentielles, pourtant déterminantes lors de mon achat.

C’est un peu comme si, après quelques années, on vous retirait la direction assistée ou les sièges chauffants de votre voiture.

Une telle décision est tout simplement inacceptable. Elle remet profondément en question la confiance que l’on peut accorder à la marque. Si Bose l’a fait une fois avec SoundTouch, rien ne garantit que cela ne se reproduira pas avec d’autres produits.

C’est extrêmement décevant, et cela aura inévitablement un impact sur leur image et la fidélité de leurs clients.

Pour ma part, c’est une page qui se tourne.

Adieu Bose.

2026年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

5 maanden wachten en nog steeds geen hersteld product

Na mijn revolve+ box op te sturen voor herstelling en hiervoor 132 euro voor neer te leggen, heb ik na 5 maanden nog steeds mijn product niet terug. Voor updates moet ik elke week zelf terug contact opnemen via een chat waar ik 15-30 minuten in moet spenderen vooraleer ik nieuwe informatie krijg en jammer genoeg valse beloftes. Ik ging na 2 maand mijn product binnen 2 weken in mijn postbus ontvangen. We zijn ondertussen 5 maanden verder. Als ik dit geweten had, had ik het product wel gewoon opnieuw gekocht. Maar nu ben ik én mijn box kwijt én 132 euro kwijt én ondertussen 5 maand zonder box. Zelf een compensatie voor het lange wachten willen ze niet doen. Slechtste ervaring met een reparatie service dat ik ooit al gehad heb.

2024年12月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Is bose doing programmed obsolescence?

I am a big consumer of bose products i have had qc headsets, sport earbuds qc free earbuds, sounddock and several others. I currently have two pairs of earbuds that stopped working. I have followed all support instructions but no success. The soudnsport free wireless earbuds stopped working in the left pod and the new bose quietcomfort earbuds are blinking white and red and cannot be reset, paired or connected. It does very much feel like programmed obsolescence and is convincing me to stop trusting this brand that i used to love. Furthermore there is no possibility to reach technical support as everything is self-support based.

2025年1月6日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報