Bostadszonen レビュー 103

Bostadszonen からの回答

2025年7月29日

Hej Alex,

Tack snälla för din fina recension!

Vi är jätteglada över att du haft en bra upplevelse hos oss och att vår kundservice kunnat hjälpa dig på ett bra sätt.

Tveka inte att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något i framtiden.

Vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年7月29日 に更新

Hej Kristin,

Tack för din feedback – vi är ledsna att höra att du inte haft en bra upplevelse hos oss.

Hos BostadsZonen samlar vi hyresbostäder från flera olika plattformar, så att du som bostadssökande enkelt och snabbt kan få en överblick på ett och samma ställe – utan att behöva leta på flera olika webbplatser.

Vi arbetar löpande med att förbättra både utbudet och användarvänligheten.

Vi vill bara vänligt upplysa om att vårt abonnemang inte kostar 400 kr per månad, utan 369 kr.

Vi erbjuder dessutom en nöjdhetsgaranti, och vi vill därför gärna att du kontaktar oss på kundservice@bostadszonen.se, så att vi kan hitta en tillfredsställande lösning tillsammans.

Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年6月19日

Hej Ida,

Stort tack för din fina recension!

Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår service, och att du upplevt kontakten med oss som snabb och smidig.

Vi strävar alltid efter att ge våra användare bästa möjliga support – så din feedback betyder mycket för oss.

Varmt välkommen tillbaka till BostadsZonen när du behöver oss igen!

Med vänliga hälsningar
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年6月19日

Hej Anna,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.

Vi värdesätter transparens högt och är verkligen ledsna över att du upplevde situationen som missvisande.

På BostadsZonen har vi vissa bostadsannonser från bostadsbolag.
Här kan det finnas särskilda krav och villkor, eftersom de ofta regleras av kommunala riktlinjer.
För bostäder som hyrs ut genom ett bostadsbolag skriver vi tydligt i annonsen:

"Denna bostad förmedlas genom ett bostadsbolag. Därför kan det vara nödvändigt att betala en medlemsavgift och stå i kö för att bli aktuell för bostaden"

Denna text är synlig innan du köper tillgång till hyresvärdens kontaktuppgifter, så att du har möjlighet att ta detta i beaktande innan du bestämmer dig för att gå vidare.

Det är dock viktigt att understryka att 99 % av bostadsannonserna på BostadsZonen kommer från professionella och privata uthyrare, där sådana krav och regler inte gäller.

Vi förstår din frustration och uppskattar att du delar med dig av din upplevelse – din feedback hjälper oss att ständigt förbättra tydligheten och användarupplevelsen.

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst om du är osäker på något – vi hjälper dig gärna!

Med vänliga hälsningar
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年6月19日

Hej Rayan,

Stort tack för din fina recension!

Vi är så glada att höra att Marina kunde hjälpa dig snabbt och problemfritt – det sätter vi stor pris på!
Vi delar självklart dina ord med henne – det kommer att göra henne väldigt glad.

Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp i framtiden.

Med vänliga hälsningar
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年6月19日

Hej Erika,

Stort tack för din fina recension!

Det betyder mycket för oss att höra, att du upplever vår kundservice som hjälpsam och snabb – och att du dessutom tycker att sidan är pålitlig och lätt att använda.

Vi strävar alltid efter att göra både servicen och användarupplevelsen så smidig som möjligt, så din feedback värmer verkligen.

Tack för din rekommendation.

Med vänliga hälsningar
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年6月19日 に更新

Hej Gunilla,

Stort tack för din fina recension!

Vi blir så glada av att höra, at du hittade ditt drömboende genom BostadsZonen – det er precis det, vi håber på at kunne bidra till!
Härligt att du också tycker att sidan är enkel att använda.

Du är alltid varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年6月19日

Hej Sulin,

Stort tack för din fina recension!

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått, og att kontakten med oss har varit enkel och smidig.
Vi strävar alltid efter att ge snabb och professionell service – så det betyder mycket for oss att det märks!

Du är alltid varmt välkommen tillbaka till BostadsZonen.

Med vänliga hälsningar
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年5月12日

Hej Soma,
Tack för ditt meddelande.

Det är olika hur uthyrare önskar att kontakten ska ske.
Vissa föredrar en direkt hänvisning, andra ett meddelandesystem och/eller telefonnummer.

I det specifika fallet där du blev hänvisad till en annan hemsida, är det för att uthyraren hanterar alla sina meddelanden genom sin egen plattform.
Därför är det inte fel att du blivit hänvisad till en annan hemsida, då det är den väg uthyraren har valt för korrespondensen, vilket självklart är gratis.
Du kan därför tryggt gå vidare med din kontakt till uthyraren via den vägen.

Det har inte varit möjligt att hitta dig i vårt system, men jag hjälper dig gärna om du har andra frågor, så tveka inte att kontakta oss på vår e-post: kundservice@bostadszonen.se
Jag är här för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年5月5日

Hej William,
Stort tack för att du har tagit dig tid att skriva denna fina recension.
Vi är så glada att höra att du har haft en bra upplevelse med vår hemsida och vår kundservice, det betyder verkligen mycket för oss.
Vi hoppas att du har lyckats hitta en bostad som uppfyller alla dina önskemål.

Med vänlig hälsning,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年5月5日

Hi Vidhi,
Thank you so much for sharing your feedback.
We're sorry to hear that you feel our website hasn't met your expectations.
We’re eager to help you get started with your housing search.
Please feel free to reach out to us at kundservice@bostadszonen.se and let us know the issues you've encountered, and we’ll be happy to assist you further.

Best regards,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年5月5日

Hi Chloe,
Thank you so much for your review and for sharing your experience, it means a lot to us.
We are glad to hear that you were satisfied with our website and had a good experience with the landlords.
We hope you've found your dream home.

Best regards,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年5月5日

Hej Nathalie,
Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att skriva den.
Vi är glada att höra att du har varit nöjd med vår sida, och vi hoppas att du har funnit en bostad som matchade det du sökte.

Med vänlig hälsning,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年5月5日

Hej Mohammed,
Stort tack för din recension.
Vi är så glada att höra att du har upplevt bra service hos oss på BostadsZonen, det är också något vi bryr oss mycket om.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Med vänlig hälsning,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年5月5日

Hej Karlsson,
Stort tack för att du har tagit dig tid att skriva denna fina recension.
Vi är alltid glada att höra när våra användare har haft en bra upplevelse hos oss.

Med vänlig hälsning,
Louise, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年4月11日

Hej Isabel,
Vi har just efterfrågat mer information om dig eftersom vi inte kan hitta en användare i vårt system med ditt namn.
Dessutom skriver du "Bostadsbolaget i Angered och Kortedala", vilket inte är vi – vi heter BostadsZonen. Jag tror därför att du förväxlar oss med en annan hemsida.

Vi hoppas verkligen att få kontakt med dig så vi kan reda ut vad som har hänt i detta ärende :-)

Med vänliga hälsningar,
Emma, BostadsZonen

Bostadszonen からの回答

2025年3月21日

Hej Kate,

Vi har genom Trustpilot försökt att komma i dialog med dig, men utan resultat. Vi kan inte hitta någon användare i vårt system med ditt namn eller någon åtgärd baserat på din recension.

Vänligen kontakta oss på kundservice@bostadszonen.se så vi kan hjälpa dig vidare.

Tack på förhand.