Bouquineriedusart レビュー 

Commande payée et non reçue du 21 décembre.

Est-ce une vraie entreprise ? commande non reçue et impossible de les joindre par téléphone (messagerie pleine). Ne répond pas non plus par mail.
Je vous déconseille de passer commande sur ce site

Envoi rapide mais pas le bon livre reçu ! Je n'arrive pas à contacter le service client pour faire un échange ou un remboursement... Pas très au point!

Commande reçue mais avec un livre manquant et deux livres en mauvais état vendu comme « très bon état » (et plus cher qu’à la concurrence). Le service client n’a pas accepté ma proposition de leur renvoyer les livres en question et ne m’a pas dédommagé pour ces 2 livres (un plié et un autre qui a pris l’eau) mais m’a remboursé le livre non reçu. Par ailleurs ne vous attendez pas à un emballage correct. La démarche de réinsertion me semble louable, mais cela n’excuse pas le mauvais service en particulier le service client qui ne fait aucun effort pour rattraper les erreurs des autres services.
Si la bouquinerie du Sart lit cet avis: faites un effort.

Une bouquinerie en ligne spécialisée dans le non envoi des commandes passés ! Incroyable ! L'article est en ligne,on l'achète mais on ne reçois rien, pas même un numéro de suivi de l'envoi, par contre le montant est bien prélevé lui... Une escroquerie ? En toit cas c'est la troisième fois au moins que je tente un achat qui ne donne rien avec eux. Si. On m'a proposé un avoir en échange de cette arnaque les fois précédentes ; j'attends toujours un retour sur ma réclamation suite à l'anomalie du 23 octobre...