Orange Maison Protégée レビュー 7,139

Conseils parfaits en boutique
Proposition tarifaire sans concurrence
Prestation technique d’installation très professionnelle

Souscription très simple
Très bonne communication avec le technicien pour le RDV.
Travail sérieux et complet.
Un excellent rapport qualité prix par rapport à d'autres offres sur le marché

tout en fonctionnel rien à signaler sommes satisfaits

Prise de contact simple avec une souscription rapide
Délai de rdv d’installation très correct et un installateur au top

Rendez vous rapide, technicien a l'heure, sympathique, professionnel et minutieux.

Souscription simple, le conseiller de la boutique Orange de Flins, qui était Laurent m’a très bien accompagné. L’installation s’est très bien passée. Le technicien est très consciencieux.

Installation et utilisation très facile.
Technicienne au top

Très mauvaise expérience. Effectivement le technicien très sympa est venu et a analysé les points faibles de la maison maison etc. J’aurais mis 5 étoiles jusqu’à ce qu’il y ait un souci et qu’ils doivent intervenir. En effet 1 jour un capteur se déclenche alors que je suis au travail à 40 minutes de mon domicile. On m’appelle sans pouvoir me dire quel capteur s’est déclenché et vu le temps de trajet je demande l’intervention d’un agent de sécurité. On doit me tenir au courant… au bout d’une demi-heure je n’ai pas de nouvelles et je décide de prendre la route. J’arrive chez moi, fais le tour du domicile et ne vois rien ni personne. Au moment de repartir soit quasiment 1h30 après l’alerte l’agent de sécurité arrive…. Le conseiller qui devait me rappeler ? J’attends toujours ça fait 6 mois. Il s’est avéré que c’était une fausse alerte et heureusement car sinon le temps qu’il arrive, les cambrioleurs auraient pu vider entièrement la maison plusieurs fois plus prendre une douche tranquillement après avoir transpiré …. Bref j’ai immédiatement résilié et après avoir payé pendant quasiment 5 ans et constaté leur incompétence à assurer le service pour lequel j’ai payé, ils n’ont rien voulu savoir et j’ai dû payer le dernier mois ( celui où leur conseiller ne m’a jamais rappelé) plus les frais de résiliation de 50euros. Bref j’ai eu de la chance rien chez moi n’a été volé (sauf par eux mensuellement sur mon compte )mais c’est purement de la chance ils n’y sont pour rien.

Installateur très agréable et donne de très bonnes explications

Explications très professionnel du conseiller orange, délais respecté. Technicien sérieux, aimable,ayant effectué l'installation du matériel avec sérieux et propreté, personne très agréable et prenant le temps de nous expliquer le fonctionnement et nous donnant des explications claires. Merci beaucoup à ce Technicien à recommander.

Excellente

Technicien agréable et pédagogue, l’ensemble des équipements est bien

Très satisfait de l'installation ainsi que de la compétence de du technicien. Explications claire du système.

Prestation efficace

Mon installation Maison protègé s'est très passée , que se soit avec mon interlocuteur orange qui a bien pris ma demande en compte, une personne charmante ! Puis avec le technicien qui a été très professionnel et qui a su prendre son temps pour m'expliquer le fonctionnement du kit surveillance ...

Installation rapide et bien accompagné. Bonnes explications et suivi du client. Je recommande ce service.

L'installation s'est très bien passée. Il a bien pris le temps de nous présenter le système.

Excellente compréhension des besoins et proposition immédiate d'une solution adaptée.

La personne est très professionnelle très bien il prend son temps pour les explications et aussi pour les tests bravo

Conseils personnalisés