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5つ星のうち1の評価

They suck you in with a 14 day free trial, that you do,so you can open a document that was sent to you, the monthly charge is then $17, you cant get into your file because it doesnt recognise your ema... もっと見る

5つ星のうち1の評価

total scam! even with no upload traffic and just some data being deleted accounts get limited and finally locked. - most likely short after the monthly payment has been processed. support or... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Whilst a relatively good system, their customer service is woeful and their subscription a complete scam. If you pay in advance for a year any other company would treat you better than monthly s... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Nessuna stella..non pensavo che esistessero truffatori del genere.. e che permettano a certi individui di fare pubblicità su internet senza censurarli subito.. ricevuto 3 oggetti che varranno 10 euro... もっと見る

企業情報

  1. ウェブ コラボレーション プラットフォーム

当該企業による記述

Box (NYSE:BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including AstraZeneca, JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia. Visit box.com to learn more. And visit box.org to learn more about how Box empowers nonprofits to fulfill their missions.


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

285件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち1の評価

Our organisation left Box.com (Not…

Our organisation left Box.com (Not because of the customer service!)
But.. organisations that we have contact with still use Box.

But, what did Box do after we left? They disabled our accounts instead of deleting our organisation.
So if any of our users get an invite now from another organisation, they automatically get referred to our SSO, because of Box recognising that the account is still a part of box.com and then they get "Your account is disabled".

So, we cannot receive invites any more on our work emailaddresses and our users have to ask to share to gmail/hotmail/...
Its also not possible to create an new account / reset password because of this.

We contacted their support many times, but we only got stupid answers. They refuse to delete our organisation. It should be a few clicks on their side! :(

Every contact with their support is like throwing a ticket into a black hole. They only come with answers that are besides the point. It kind of feels like they are trolling because they cannot be that incompetent.

Never had such a bad experience with a professional company.... AVOID AT ALL COST!

2026年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

They suck you in with a 14 day free…

They suck you in with a 14 day free trial, that you do,so you can open a document that was sent to you, the monthly charge is then $17, you cant get into your file because it doesnt recognise your email, you get a confirmation email for an annual invoice for $840.40. there is no way to cancel subscription so i ended up cancelling my credit card to stop the charges.

2026年2月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

TERRIBLE site!!

TERRIBLE site!!! Received a document, had to create an account to view it. A month later, they started charging me $60 a month, refuse to refund it!!!

2026年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Billed twice in first month

Joined up on a free account. Signed-up and paid for three team members but was then told I didn't have a paid account, so repeated the process. Got billed for six. Sales team helped me raise this with customer service (go sales team) but was told nothing they could do. So much for customer service.

2025年11月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Overall very bad

Very bad update speed on files, normally save multiple old copies and eat up so much space. However, one time I moved files out of Box - they copied EMPTY files out instead of carrying the content with it. When I tried to undo the action, they copied the empty files back in, making me lose all the content. This time, they don't save any old copies automatically!!!! Horrible website - I am using it because my school uses it for file transfer.

2025年11月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unfortunately other people use this…

Unfortunately other people use this service to share things with me. It wasn't possible to log in or reset the password. In the end, it turns out that for some reason while they use your email address as a username, they make it case sensitive! In 2025! Avoid this service like the plague--if they can't get basic things right, only a fool would trust them with their files!

2025年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Box Comedy Fishing of Credit card data via Google Playstore

Box Comedy fished out my credit card somehow on November 4th 2025 while I attempted to download the App MeCast from Google Playstore. Today I received a transaction for 49,00 EURO but my Mastercard provider noticed the scam and rejected the payment to boxcomed via SecureID from my Bank Institute in Germany. My credit card is now been blocked and I will receive a new card and number. I attempted calling them, but only receive a message "Internetworking Error A real scam and real bad company!!!

2025年11月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Abgezockt-Finger weg

Der Support drängte auf ein Update. Danach stellt es sich heraus, dass der Preis sich versechsfacht hat und wir als Unternehmen knapp 370 € im Monat zahlen sollten. Bisher waren es 30. Da macht jede NAS mehr Sinn.

2025年11月5日
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5つ星のうち1の評価

Don't use this company

Don't use this company. Their user interface made it hard to cancel the trial. I never used this service because the design is awful! They charged me and I canceled. Next thing I'm getting bank notices they tried to make a transaction. Their customer service Jhon was not helpful. I still had to pay. This company is bad.

2025年10月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

This company is a total rip off

This company is a total rip off - I have been askign for help from their billing department and i cannnot get any satisfaction The company has taken funds out of my account without my permission and will not help me. I cannot get anyone in a supervisor position or even someone from the US to get on the phone or email _ DO NOT USE THIS COMPANY

2025年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

estafa

es una estafa por que no te entregan nada de valor, yo compre una caja mediana y yo pregunto por lo que me mandaron si esa era la caja medianna no quiero saber como es la chica, una cagada ya que de entrada no te espesifican en ilustracion cual es la chica, la mediana y la grande !!!!!

2025年9月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Es una estafa total

Es una estafa total. Te dicen que va en consonancia a lo que pagas, pero, realmente pagas 66 euros por 4 porquerías.
Bien es cierto, que se aprovechan de los incautos, como me acaba de pasar.
PORFA, NO COMPREN A ESTA GENTE

2025年8月28日
自発的なレビュー

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