Ma première commande s’est très bien passée, petit problème de taille qui s’est soldé à merveille, échange, courtoisie sans faille. Très satisfait, j’ai donc fait une 2ème commande, de nouveau une err... もっと見る
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Allô, Je pensais ne jamais recevoir ma commande, car elle avait énormément de retard. Finalement, je l'ai reçue hier matin. Après quelques vérifications, il s'agit très d'un produit en m... もっと見る
DO NOT BUY Been waiting 2 weeks still nothing arrived £39.00 gone i ordered them as they were advertised on Facebook big mistake
Mensonge de livraison .des reponse automatique. Je déconseille fortement ce site
企業情報
当該企業による記述
BoxerShop – Confort et qualité en sous-vêtements en bambou Chez BoxerShop, nous proposons des boxers en bambou de haute qualité, conçus pour le confort au quotidien et la liberté de mouvement. Chaque produit est soigneusement sélectionné pour garantir douceur, durabilité et respirabilité, idéal pour les hommes actifs et exigeants. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités, avec un service rapide et efficace, des livraisons sécurisées et des politiques de retour claires. Notre mission est d’offrir une expérience d’achat fiable et agréable, avec des produits alliant style, confort et innovation. Choisissez BoxerShop et découvrez le véritable confort et la qualité des sous-vêtements masculins.
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bonjour
bonjour, la commande a ete longue a venir, j'ai commandé des tailles XL et j'ai reçu des tailles 4 XL.
apres echanges de mails, photos, il ne veulent pas rembourser, ni echanger.
Afuir c'est une arnaque
2025年7月21日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Rousseau,
Nous sommes désolés pour cette expérience. Bien entendu, en cas d’erreur de taille, nous proposons un échange ou un remboursement. Merci de nous recontacter à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Bien cordialement,
L’équipe Boxer Shop France
Je fais partie des gens dupés
Je fais partie des gens dupés. J'ai bien reçu ma commande mais les boxers sont bien trop grands. Ce site est une arnaque qui est basé en CHINE. Ils ne veulent ni retour pour échanger, ni remboursement.
Site a fuite, j'ai perdu mon argent avec eux.
2025年7月9日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Christian,
Nous sommes navrés de lire votre expérience et nous comprenons votre frustration. Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts internationaux, ce qui peut parfois prêter à confusion.
Concernant la taille, nous regrettons que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Afin de trouver une solution (échange ou remboursement), nous vous invitons à contacter directement notre service client à info@boxershop.co
en indiquant votre numéro de commande.
Nous tenons à préciser que nous prenons chaque retour très au sérieux et faisons tout notre possible pour améliorer nos services.
Merci pour votre retour.
L’équipe BoxerShop
Livraison non conforme à la commande
J ai commandé des boxers taille 2XL mais recu taille 5XL.
De plus ils annoncent fibre de bambou mais sur l'étiquette (traduite du chinois par Google traduction) il s'avère qu'il est composé de 95% de polyester et 5% elasthanne.
Aucune réponse à mes mails.
2025年7月4日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Didier,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et pour l’erreur concernant votre commande. Il semble qu’il y ait eu une confusion sur un ancien lot de production, dont les étiquettes n’étaient pas conformes à la composition réelle du produit.
Nous tenons à préciser que nos boxers sont actuellement fabriqués avec 95 % de fibre de bambou et 5 % d’élasthanne, comme indiqué sur les nouvelles étiquettes. Cette matière est choisie pour son confort, sa respirabilité et ses propriétés naturelles antibactériennes.
Pour corriger la situation, nous vous invitons à contacter notre service client à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous proposer un échange ou une solution adaptée.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos produits et de notre service.
L’équipe BoxerShop
Attention c est une arnaque j ai…
Attention c est une arnaque j ai commandé y a 15j sans avoir rien reçu,débité en plus avec des frais
J ai reçu un mail en me disant j ai été livré,bien entendu c était un mensonge 🤥 Aucune réponse à mes réclamations
Quel honte
2025年7月4日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour, Khadija Hassibi
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Chez BoxerShop, nous prenons tous les retours très au sérieux et faisons tout notre possible pour garantir la satisfaction de nos clients.
Pour que nous puissions vérifier et résoudre la situation rapidement, merci de nous contacter directement à info@boxershop.co
avec vos informations de commande. Nous trouverons ensemble une solution adaptée, que ce soit un remboursement ou un nouvel envoi.
L’équipe BoxerShop
Fuirent absolument après avoir payé 39…
Fuirent absolument après avoir payé 39 €, j’ai attendu la commande qui soi-disant est arrivé sont jamais arrivé, j’ai contacté le site. Celui-ci me dit qu’il allait se mettre en contact avec le transporteur. Je n’ai jamais eu de nouvelles par compte, j’ai bien payé 39 € sans jamais avoir rien reçu à fur absolument site, pas honnête.
2025年6月18日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour, Sebastien
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande #BOXER7568 (expédiée le 4 juin 2025, suivi TRF0116800028185). Selon le suivi, la commande a été livrée, mais nous comprenons que vous n’ayez pas pu la recevoir correctement.
Pour garantir votre satisfaction, nous avons procédé à un remboursement complet malgré la confirmation de livraison.
Pour toute question supplémentaire, vous pouvez nous contacter directement à info@boxershop.co
. Chez BoxerShop, nous faisons tout notre possible pour assurer un service fiable et réactif à nos clients.
L’équipe BoxerShop
Site à fuir absolument !
Site à fuir absolument !! Je met 1 étoile car 0 est impossible . Délai de réception lamentable . Pour finalement recevoir du XL à la place du L . Réclamation faite le jour même mais jamais de réponse . Pas d'espace client . Retour du produit quasi impossible . si vous voulez vous faire arnaquer n'hésitez pas c'est le bon site .Ce site ne devrait pas avoir le droit de s'appeler Boxershop France ...
2025年7月3日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Caroline,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience avec votre commande et comprenons votre frustration concernant le délai de réception et la taille reçue. Chez BoxerShop, nous prenons vos retours très au sérieux et nous faisons tout pour améliorer nos services.
Pour résoudre rapidement cette situation, merci de nous contacter directement à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande. Nous pourrons organiser un échange dans la bonne taille ou un remboursement, selon votre préférence.
Soyez assurée que BoxerShop est une boutique officielle qui suit toutes les commandes et met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.
L’équipe BoxerShop
Horrible .La taille beaucoup trop…
Horrible .La taille beaucoup trop grand.
Envoi des photos et vidéo pour vérifier et le service client veux rien savoir, faite attention !!!!!
2025年7月1日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Misak,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience avec votre commande #BOXER8001 (expédiée le 19 juin 2025, suivi YT2517000705460402). Nous comprenons que la taille XL reçue ne corresponde pas à vos attentes et regrettons que notre service client n’ait pas encore pu vous apporter satisfaction.
Pour résoudre cela rapidement, merci de nous contacter à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande. Nous pourrons organiser un échange dans la bonne taille ou un remboursement, selon votre préférence.
Nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos produits et le suivi client.
L’équipe BoxerShop
À peut près Bien pour les boxer en…
À peut près Bien pour les boxer en bambou mais chaussettes trouées au bout de …. 4 heures !
2025年6月3日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour, Philippe
Merci pour votre retour concernant nos produits. Nous sommes ravis que nos boxers en bambou vous conviennent.
Nous sommes désolés d’apprendre que les chaussettes se sont trouées rapidement. Merci de nous contacter à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous proposer un remplacement ou un remboursement.
Vos retours nous aident à améliorer la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients.
L’équipe BoxerShop
Attention site pas Francais arnaque…
Attention site pas Francais arnaque basé à l étranger
pas d'adresse mail ni le lieu d'expédition. De vrai voleur vous méritez la prison
2025年6月1日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour, Sohier
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. BoxerShop est une boutique officielle qui expédie ses produits depuis des dépôts sécurisés et propose un suivi de commande complet. Chaque client reçoit un numéro de suivi et peut nous contacter directement par email à info@boxershop.co
pour toute question ou problème.
Nous comprenons l’importance de la confiance en ligne et faisons tout notre possible pour garantir la transparence et la satisfaction de nos clients.
L’équipe BoxerShop
Boxer shop. Escroquerie ...
Boxer shop....
Grosse arnaques, n'achètez pas, problème de taille, bien trop petit, qualité médiocre, coupe horrible
et service après vente absent. Des vrais escrocs...
Pas d'échec de taille, rien du tout de l'argent perdu, ils ne respectent pas leur garantie d'échange...
Une grosse arnaque
2025年5月19日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour David,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience avec votre commande #BOXER6990 (expédiée le 9 mai 2025, suivi SF6045719250368). Nous comprenons votre frustration concernant la taille et la coupe du produit, et nous regrettons que vous ayez eu l’impression que notre service client n’était pas disponible.
Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux. Merci de nous contacter directement à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande afin que nous puissions trouver une solution adaptée : échange dans la bonne taille ou remboursement.
Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients, et vos retours nous aident à nous améliorer.
L’équipe BoxerShop
Horrible
Horrible . De l argent mis dans le vent taille beaucoup trop petite et le service client veux rien savoir à fuir !
2025年4月14日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Cynthia,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience avec votre commande #BOXER6073 (expédiée le 2 avril 2025, suivi YT2509321272027017). Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la taille et le ressenti vis-à-vis de notre service client.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux. Merci de nous écrire à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande afin que nous puissions organiser rapidement une solution adaptée (échange dans la taille correcte ou remboursement).
Nos excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction reste notre priorité.
L’équipe BoxerShop
Site d'arnaque à fuir
Site d'arnaque qui se fait passer pour un site français
Même expérience qu'un autre acheteur.
Les articles reçus ne comportent aucune indication de taille, je reçois du S bien que j'aie précisé par mail que c'est du XL.
Ils font croire que chez eux la taille S correspond à du Xl de surcroit.
C'est de l'arnaque purement et simplement sachant que nous ne pouvons pas leur renvoyer les articles.
2025年3月29日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Daniel,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience. Cela ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir.
Il semble y avoir eu une erreur de taille lors de la préparation de votre commande, et nous comprenons tout à fait votre mécontentement.
Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : info@boxershop.co
avec votre numéro de commande. Nous trouverons ensemble une solution adaptée, que ce soit un échange ou un remboursement.
Nous tenons à rassurer que nous sommes bien une boutique officielle et que nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients.
Merci de nous avoir fait part de votre retour, cela nous aide à améliorer nos services.
L’équipe BoxerShop
ne mérite qu'un zéro
si je pouvais mettre zéro je le ferai.... j'ai bien reçu la commande mais la taille ne convenait pas, trop petit pour un 3XL...j'ai envoyé plusieurs mails pour faire un retour et être remboursé AUCUNE REPONSE...
2025年3月3日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Béatrice,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience avec votre commande #BOXER4845 (expédiée le 24 février 2025, suivi YT2505521272266460). Nous comprenons votre déception concernant la taille reçue et surtout le manque de réponse de notre part, ce qui n’est pas acceptable.
Afin de résoudre cela rapidement, nous vous invitons à nous écrire directement à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande. Nous pourrons organiser soit un remboursement, soit un échange adapté selon votre préférence.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et faisons le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus.
L’équipe BoxerShop
Attention site pas Francais arnaque…
Attention site pas Francais arnaque basé à l étranger
les produits sont sur aliexpress 5 fois moins cher
attention attention
2025年3月21日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Charles,
Nous regrettons que vous ayez eu cette impression. Nous tenons à préciser que BoxerShop est une boutique officielle qui travaille avec des fournisseurs internationaux certifiés afin de proposer des produits de qualité à nos clients français.
Nous assurons un service client en français et un suivi de commande transparent. En cas de problème, nous invitons toujours nos clients à nous contacter à info@boxershop.co
afin de trouver une solution adaptée (échange, remboursement, etc.).
Votre retour est important pour nous, et nous faisons le maximum pour améliorer la confiance et la satisfaction de nos clients.
L’équipe BoxerShop
Mauvaise taille reçue et service client déplorable
Commande de boxer, T shirt et 2 chemises, le tout en taille M.
Je reçois les boxers et les T-shirt en taille M et les 2 chemises en taille XXL, lorsque je leur écris ils me répondent que la taille M en chine correspond à du XXL et me propose de recommander chez eux.
J'ai vérifié et chemise M achetée en france a 10cm de moins en largeur quand je la pose sur celle reçue de boxershop...
Fuir absolument, voici la réponse du service client :
COPIE MESSAGE SERVICE CLIENT :
"Notre tableau des tailles est adapté pour la France car le produit est importé. La taille que vous avez commandée correspond à la taille reçue, même si l'étiquette diffère de celle indiquée sur le site. Veuillez noter la taille de la boutique avec l'étiquette d'origine de son pays :
S = XL
M=2XL
L=3XL
XL=4XL
XXL = 5XL
XXXL=6XL
Cependant, nous pouvons vous proposer une nouvelle commande, vous ne payez pas autant que les frères de délivrance, vous pouvez commander la taille qui vous semble idéale 💛"
FIN DU MESSAGE
Ceci dit j'attend leur réponse pour comprendre pourquoi mes boxers sont reçus en M et pas XXL....
2025年2月18日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Pierre,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les chemises reçues en taille XXL au lieu de M.
Après vérification, il y a effectivement eu une confusion dans l’indication des tailles entre les étiquettes d’origine et notre tableau adapté pour la France. Nous allons corriger cette présentation pour éviter que cela ne se reproduise.
Concernant votre commande, nous vous invitons à nous écrire à info@boxershop.co
avec votre numéro de commande afin que nous puissions organiser une solution adaptée (échange dans la bonne taille ou remboursement).
Soyez assuré(e) que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous travaillons à améliorer notre communication et notre service client.
Merci de nous avoir signalé ce problème.
L’équipe BoxerShop
Attention ⛔️
Attention : commande incomplète !
J'ai signalé le problème au service client, mais aucune solution n'a été proposée. Mon argent est perdu. On me demande de prouver que la commande est incomplète... Comment est-ce possible ? Envoyer une photo d'un produit manquant ? C'est absurde !
2024年12月2日
自発的なレビュー
Boxershop からの回答
Bonjour Davide,
Nous sommes désolés pour la confusion concernant votre commande #BOXER2388. Après vérification, votre colis a bien été expédié le 25 novembre 2024, avec le numéro de suivi : YT2433021272475879.
Nous comprenons votre inquiétude et souhaitons trouver une solution rapide. Pouvez-vous nous écrire à info@boxershop.co
en précisant ce qui manquait dans votre colis ? Même si une photo de l’absence n’est pas possible, notre équipe pourra vérifier l’erreur et vous proposer une solution adaptée (réexpédition ou remboursement).
Soyez assuré(e) que nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer nos services.
L’équipe BoxerShop
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