Processen frÃ¥n bestÀllning till leverans fungerade precis sÃ¥ bra som man förvÀntar sig. PÃ¥ orderbekrÀftelsen finns ingen frakt med. Varför den inte finns med gÃ¥r sÀkert att hitta nÃ¥gon lÃ¥ngsökt orsak... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Har lÀnge vart en lojal kund och Àlskar produkterna, men denna bestÀllning tog priset för bra kundservice. Jag bor utomlands, men var i Sverige hemma över jul. BestÀllde grejer till Sverige för... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Har köpt ett antal plagg frÃ¥n B&B, t-shirts, hoodie, tröja, mjukisbyxor, shorts, underklÀder och jag Àr supernöjd. Lite dyrare men bÀttre kvalitét Àn hm och liknande kedjor. Har burit deras vita t-shi... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Jag har nyligen uppdaterat min basgarderob med produkter frÃ¥n Bread & Boxers och Àr mycket nöjd. Materialet, sÀrskilt den ekologiska bomullen, kÀnns bÃ¥de mjuk och slitstark. Designen Àr minimalistis... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Bread & Boxers Àr ett klÀdmÀrke som grundades 2009 med en tydlig vision om att tillhandahålla vardagsklÀder av högsta kvalitet för både kvinnor och mÀn. Vårt sortiment inkluderar T-shirts, linnen, kalsonger, loungewear, badklÀder och trÀningsklÀder - allt designat i Sverige med fokus på enkelhet, komfort, passform och funktionalitet.                                                                     Våra produkter Àr skapade med ansvar och omsorg om vår planet, och dÀrför anvÀnder vi nÀstan uteslutande ekologisk bomull med GOTS-certifiering för att sÀkerstÀlla en hållbar tillverkningsprocess. Med majoriteten av våra klÀdesplagg tillverkade i 100% ekologisk bomull, försÀkrar vi oss om att inte bara ge våra kunder en kÀnsla av lyx i vardagen utan också att bidra till en mer hållbar modeindustri.                                                               Designen av våra klÀder reflekterar den svenska uppskattningen för minimalism och funktionalitet. Varje plagg Àr tÀnkt att erbjuda bekvÀmlighet utan att kompromissa med stilen. Detta innebÀr att våra kunder kan kÀnna sig lika avslappnade som stilsÀkra, oavsett om de Àr på gymmet, vid poolen eller i hemmets lugna vrå.                                                                       Hos Bread & Boxers tror vi att grunden till en vÀlfungerande garderob startar med de basplagg som bÀr oss genom dagen. DÀrför sÀtter vi en Àra i att erbjuda klÀder som kÀnns bra att bÀra - från det ögonblick du kliver in i dem på morgonen till du tar av dem på kvÀllen. UpptÀck vårt sortiment och låt oss hjÀlpa dig att bygga en garderob som speglar både kvalitet och samvetsgrann design.
é£çµ¡å
Stora GrÃ¥munkegrÀnd 3, 111 27, Stockholm, ã¹ãŠã§ãŒãã³
- support@breadandboxers.com
- breadandboxers.com
4.3
åªè¯
146件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 33ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Tappade fÀrgâŠ
De Àr sköna men två par tappade fÀrg redan efter en tvÀtt...
2024幎2æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Lukas
Tack för ditt omdöme!
Det låter inte alls bra att två par tappade fÀrgen redan efter en tvÀtt. Detta Àr inget vi fått feedback på, på vÀldigt lÀnge.
Det låter som att något blivit galet under produktion med just dessa par.
Du får jÀttegÀrna höra av dig till vår kundtjÀnst på support@breadandboxers.com med bild och ordernummer så löser vi två nya par till dig!
VÀnligen,
Team Bread & Boxers
DÃ¥lig kvalitet
Hej,
Varning för detta företag. Kvaliteten har senaste åren blivit mycket sÀmre på deras plagg och samma kvalitetsgranskningar utförs inte som tidigare. Vid kontakt med deras kundtjÀnst angående detta så Àr dem nonchalanta och inte behjÀlpliga. VARNING.
2024幎4æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Marcus,
Tack för ditt omdöme.
Vi utför samma kvalitetsgranskningar som tidigare och lite till.
Jag har gått igenom Àrendet i kundtjÀnst och ser du hörde av dig om att två tshirts från oss var skadade och du krÀvde två nya tshirts, då detta var oacceptabelt.
Vi svarade då och bad om ursÀkt för detta och bad om ett ordernummer från dig så vi kan se vilken order det gÀller. Något du blev vÀldigt upprörd över och svarade att du Àr besviken på kundtjÀnst svar - då du förvÀntat dig en lösning omgående.
Något som tyvÀrr blev svårt för kundtjÀnst då vi inte fick ett ordernummer från dig.
Vi svarade då att vi gÀrna hjÀlper dig med två nya tshirts men vi behöver ett ordernummer. DÀrefter slutade du svara helt.
Jag har gått igenom bakåt i tiden och lyckats hitta några ordrar på dig. Sista gången du köpte tshirts från oss var i maj 2022.
I regel ersÀtter vi inte såhÀr långt tillbaka - men kundtjÀnst ville vara behjÀlpliga och ersÀtta dig med två nya tshirts oavsett, redan från start i mejlkonversationen.
Jag har försökt titta på detta så objektivt som möjligt och kan inte se att vi varit otrevliga och/eller icke behjÀlpliga i ditt Àrende. Du slutade helt enkelt svara efter att två mejl skickats sinsemellan, och sedan lÀmnade ett dåligt omdöme.
Givetvis tråkigt att du vill varna andra om att inte handla från oss.
Vi hoppas dock att du Àr nöjd med dina nya trÀningsklÀder som du nyligen bestÀllde frÃ¥n oss och önskar dig en fin dag i vÀrmen! ð
VÀnligen,
Tim - Online-ansvarig
Jag Àlskar din produkt
Jag Àlskar din produkt, men jag tycker att det finns misstag i den. Men överlag för denna butik var bra
2024幎2æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Lilian,
Tack för ditt omdöme!
Vad kul att du Àr nöjd med våra produkter. Vad gÀller detta med misstag i din köpupplevelse hos oss, så får du gÀrna höra av dig till vår kundtjÀnst och berÀtta vad som gått fel.
VÀnligen,
Bread & Boxers
Forvirrende regler ved retur
Fint plagg og deilig kvalitet. Dessverre ikke nok utvalg i stÞrrelser og plagget var for lite til min mann.
Det kommer ikke tydelig fram at man må betale frakten for varen både ved tilsending og retursending om man skal returnere. Oppfattet at jeg måtte betale frakt ved retur, men IKKE ved tilsending av varen når jeg skal returnere. Det har aldri skjedd fÞr når jeg har handlet på nett hos andre selgere. Kommer derfor ikke til å handle hos Bread & Boxers igjen fÞr dette eventuelt endres.
2024幎1æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hello,
Thank you for the review!
We are delighted to hear that you found the quality of the garment pleasing. However, we are sorry to learn that the size did not meet your expectations and that our range of sizes was not sufficient for your needs.
Regarding the shipping and return policies, we understand your concerns about the clarity of the costs involved. Our aim is to be transparent with our customers, which is why the details regarding shipping and return fees are outlined in our purchase terms. We would like to clarify that, in line with our commitment to sustainability and environmental responsibility, we do not offer free returns unless in cases of claims such as receiving a faulty or incorrect item. This policy is part of our effort to reduce the carbon footprint associated with unnecessary returns and to encourage more mindful purchasing decisions.
We apologize for any inconvenience this may have caused and understand that this policy might differ from your experiences with other online retailers.
Should you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact our customer service team.
Best Regards,
Team Bread & Boxers
Otroliga produkter, otrolig kundtjÀnst
Har lÀnge vart en lojal kund och Àlskar produkterna, men denna bestÀllning tog priset för bra kundservice.
Jag bor utomlands, men var i Sverige hemma över jul. BestÀllde grejer till Sverige för att ta med mig utomlands, men insåg att de inte skulle hinna komma innan avresa.
Kontaktade de om problemet, och några dagar senare fick jag paketet till min hemadress utomlands. Utan extra kostnad.
Otroligt
2024幎1æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej JL,
Stort tack för ditt vÀnliga meddelande och för din! Vi Àr överlyckliga att höra att du uppskattar dem och att vår kundservice lyckades övertrÀffa dina förvÀntningar denna gång.
JÀttekul att vi också kunde ordna så att ditt paket nådde dig i tid för din utlandsresa, och utan extra kostnad.
Vi önskar dig en fin dag!
VÀnligen,
Bread & Boxers
JÀttebra Kvalité och fantastiskâŠ
JÀttebra Kvalité och fantastisk passform!
2023幎10æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Martina,
Tack för ditt omdöme!
Så kul att du Àr nöjd med våra produkter. Vi hoppas att du kommer tillbaka snart igen!
VÀnligen,
Team Bread & Boxers
BestÀllde hem deras nya loungeset somâŠ
BestÀllde hem deras nya loungeset som var helt magiskt i materialet, mjukt Àven efter flera tvÀttar. Snabb leverans och bra hjÀlp från kundservice nÀr jag behövde byta storlek
2023幎9æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Hanna,
Tack för ditt omdöme!
Så kul att lÀsa att du Àr nöjd med vårt nya loungeset samt vår kundservice.
Vi hoppas att vi ses snart igen!
VÀnligen,
Team Bread & Boxers
Bra kvalite på produkterna
BestÀllde 4st vita t-shirts som jag anvÀnder vÀldigt ofta och de Àr minst lika bra/sköna knappt ett Ã¥r senare.ð
2023幎1æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Gustaf,
Tack för ditt omdöme!
Vad kul att du Àr nöjd med våra populÀra t-shirts.
Vi hoppas att du kommer tillbaka snart igen!
VÀnligen,
Team Bread & Boxers
UtmÀrkta klÀder men sluta anvÀnd Budbee
UtmÀrkta klÀder av bra kvalitet men kan inte ge mer Àn tre stjÀrnor då ni anvÀnder er av Budbee. Tredje dagen jag blir utlovad leverans men de flyttar fram den. Erbjud andra fraktalternativ så kan jag tÀnka mig att handla hos er Ànnu en gång, annars får det tyvÀrr bli något annat varumÀrke.
2022幎10æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Tobias,
Tack för ditt omdöme!
Vi anvÀnder oss inte av Trustpilot som primÀr insamlare av omdömen men vi tÀnkte köra ett svep hÀr nu och kika på våra omdömen hÀr inne.
Vi anvÀnder oss av Budbee & DHL i Sverige. Så det Àr absolut inte tvång att vÀlja Budbee nÀr man bestÀller ifrån oss. Jag Àr fullt medveten om att Budbee stökar till det ibland. Det hÀnder mig privat också. Men på senare tid har dom faktiskt skÀrpt till sig och vi får extremt sÀllan klagomål kring Budbee nuförtiden.
Vi hoppas att du kommer tillbaka och ger oss en chans igen!
VÀnligen,
Team Bread & Boxers
Snygga basklÀder med god kvalité
Snygga basklÀder med god kvalité. Snabba leveranser vid onlineköp. Jag hade önskat fria returer och lite lÀgre priser för fullt betyg.
2022幎5æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme!
Vad kul att du Àr nöjd med våra produkter. Angående returer så står vi för returer om det Àr så att vi haft felaktig info på hemsidan. Annars tar vi en kostnad för returer, detta för att minska på returer - så kunder verkligen lÀser vår storleksguide och ser till att vÀlja rÀtt produkt och rÀtt storlek för din
kroppsform. Detta för att minska avtryck på miljön.
Majoriteten av våra plagg Àr tillverkade i 100% ekologisk bomull. Detta gör att plaggen håller tvÀtt efter tvÀtt och kÀnns vÀldigt premium. Vi erbjuder produkter som konkurrerar med premium-varumÀrken, fast till ett betydligt lÀgre pris!
Vi hoppas att vi ses snart igen!
VÀnligen,
Bread & Boxers
BristfÀlliga rutiner som går ut över kund
Efter alla turer med Bread and boxers och försök att göra byte/retur avråder jag alla från att anvÀnda deras nÀthandel. Det funkar smidigt och snabbt att få varorna, problemen uppstår nÀr byte/retur ska göras och du har valt direktbetalning som betalningsmetod.
Ett vanligt enkelt byte/retur har krÀvt såå mycket tid från mig som kund, mailande, kontakt med klarna, mailtrådar med B&B kundservice.
De måste hitta ett system och rutiner för returer/byten för att kunna konkurrera med andra företag, kunden ska inte behöva göra jobbet åt kundservicen och förklara alla turer - det måste finnas registrerat.
Kundservicen svarar liksom trevligt men verkar pÃ¥ samma gÃ¥ng tycka att det Àr helt okej att jag som kund fÃ¥r göra jobbet Ã¥t dem. âVi beklagarâ eller liknande blir tomma ord nÀr du ser att exakt samma misstag Ã¥terupprepas igen och igen. DÃ¥ saknas ambitioner.
De skyller bland annat på att det blir krångligt nÀr det Àr en rabatt inblandad (kanske lÀge att lösa det då i och med att B&B ofta har någon form av rabatt på hemsidan och det Àr inget vi kunder borde få lida av). De jag har haft kontakt med lÀser och svarar slarvigt/bristfÀlligt och att svara på vÀsentliga frågor uteblir vilket gör att jag som kund får skriva ytterligare ett mail för att de missat att svara på någon del i mailet. De verkar inte ha någon historik sparad och man får ingen bekrÀftelse på att de har mottagit ens retur, vilket tex klarna krÀvde då jag var i kontakt med dem för att försöka rÀtta till att Bread and boxers återbetalat mig för lite.
Så dåligt som servicen har funkat i det hÀr fallet ger mig kÀnslan av att det inte Àr schyssta villkor för personalen - det brukar ofta spilla över på servicen.
2022幎1æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Superb kundservice och snabb frakt
Superb kundservice och snabb frakt. Bra produkter men hade blivit en femma om kvalitén varit den samma som den var förr. Inte för att produkterna har dålig kvalité, men de når inte upp till hur de var för 10-20 år sedan. Dock med det urvalet som finns på marknaden idag så Àr de fortfarande toppklass!
2021幎6æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej David,
Tack för ditt omdöme!
HÀr kommer ett vÀldigt sent svar från oss på Bread & Boxers, då Trustpilot inte Àr vår primÀra plattform för att samla in omdömen.
Verkligen kul att du Àr nöjd med våra produkter och vi hoppas att du Àn idag, 2023, fortfarande Àr nöjd med våra produkter!
VÀnligen,
Bread & Boxers
Supernöjd
Har köpt ett antal plagg från B&B, t-shirts, hoodie, tröja, mjukisbyxor, shorts, underklÀder och jag Àr supernöjd. Lite dyrare men bÀttre kvalitét Àn hm och liknande kedjor. Har burit deras vita t-shirts varje dag i snart två år utan att de blir noppriga. Tål att tvÀttas och inga irriterande tvÀttrådslappar. Rekommenderas.
2021幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Björn,
Tack för ditt omdöme!
HÀr kommer ett vÀldigt sent svar från oss på Bread & Boxers, då Trustpilot inte Àr vår primÀra plattform för att samla in omdömen.
Vad kul att du Àr nöjd med våra produkter. Vi hoppas att du fortfarande Àn idag, 2023, handlar hos oss. Vi Àr lite "dyrare" men våra produkter konkurrerar med premiumprodukter från varumÀrken dÀr plaggen kostar 700kr och uppåt.
Vi hoppas att vi ses snart igen!
VÀnligen,
Bread & Boxers
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service! Jeg kan klart anbefale B&B.
2021幎2æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Mads,
Tack för ditt omdöme!
HÀr kommer ett vÀldigt sent svar från oss på Bread & Boxers, då Trustpilot inte Àr vår primÀra plattform för att samla in omdömen. :)
Vad kul att du Àr nöjd med dina produkter från oss. Vi hoppas att du Àn idag, 2023, handlar hos oss.
Ãnskar dig en finfin mÃ¥ndag!
VÀnligen,
Team Bread & Boxers
Super firma
Super firma, med tÞj i en virkelig god kvalitet. Jeg har brugt dem i ca 5 år nu, og deres tÞj holder bare formen vask efter vask (Jeg har lige måttet lÊgge de Êldste T-shirts i graven). Jeg tror snart ikke har har en t-shirt eller et par boxershorts der ikke er fra dem. Elsker mine Lounge pants og min Jersey Jacket.
Deres retur system er lidt bÞvlet, og man skal selv betale retur fragt (de bruger UPS), hvlket gÞr at man tÞver lidt med at prÞve nye vare man ikke kender. De er tilgengÊld meget sÞde når man ringer til dem med spÞrgsmål, og gÞr deres bedste for at hjÊlpe.
2020幎5æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bread & Boxers ããã®åç
Hej Andreas,
Tack för ditt omdöme!
HÀr kommer ett vÀldigt sent svar från oss på Bread & Boxers, då Trustpilot inte Àr vår primÀra plattform för att samla in omdömen.
Så himlans kul och lÀsa att du Àr nöjd med våra produkter. Vi hoppas att du fortfarande handlar hos oss!
Ãnskar dig en fortsatt fin mÃ¥ndag. :)
VÀnligen,
Team Bread & Boxers
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã