Exceptional service from start to finish. Easily one of best retailers I've ever dealt with. Long story short, they helped me acquire a pedal that was out of stock everywhere else I'd tried. T... もっと見る
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The price was very fair, shipping was fast, and everything arrived well packed. The pedal showed up in perfect condition and exactly as described. It’s refreshing to deal with a company that’s effi... もっと見る
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BTM have so far supplied 3 grail pedals to me (1312, HP-2 and KTR), all made in the USA and really hard to come by in the UK. I have never been overcharged by BTM for a rare pedal, like resellers... もっと見る
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I had my eye on a limited edition pedal for a while and found it on Break the Machine £100 cheaper than everyone else was selling it for. So I bit the bullet and ordered it. The pedal arrived in good... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Break the Machine is a UK based, family run, independent company selling guitar effects pedals, synths and accessories. Since our D.O.B in 2017, we have always had the same idea: supply the best, most unusual, hard to find and often ridiculously fabulous gear you always knew you needed. We pride ourselves in customer service, respect for our suppliers, always giving a fair price and above all we are humans who answer the phone and reply to emails. We are 100% convinced that by owning a musical instrument and plugging it into one of the guitar fx pedals we sell, or maybe using the synths and accessories we offer, the world beyond your front door will become a better place. Our promise to you: – We will never lie to you. – We will always be fair and reasonable. – We never ask our staff to wear a suit or a tie (or both). – We will always Break the Machine :-) You can find us at www.breakthemachine.co.uk
連絡先
Holmbridge, HD9 2QW, Holmfirth, 英国
- 08446933372
- connect@breakthemachine.co.uk
- breakthemachine.co.uk
Had a really great experience buying…
Had a really great experience buying from Break The Machine. Great customer service and fast delivery. Recommended!
2026年2月13日
Excellent communication and speed
2026年1月24日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for this, much appreciated!
Break the Machine Ltd からの回答
So happy you have taken the time to write these kind words. Thank you.
Great experience
The price was very fair, shipping was fast, and everything arrived well packed.
The pedal showed up in perfect condition and exactly as described.
It’s refreshing to deal with a company that’s efficient and trustworthy.
I’d definitely buy from them again.
2025年12月6日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for the kind words.
Good communication
Good communication, swift delivery, item as described and well-packaged.
2025年11月2日
Break the Machine Ltd からの回答
Hope to see you again, thanking you.
Good service.
Good service.
Item went missing in the post, not their fault, but they provided a replacement without problem.
2025年8月5日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for the kind words, appreciated.
Fantastic!!!
I ordered a brand new KTR Klon from ‘Break the Machine’ last week.
Absolutely fantastic experience.
A pleasure to do business with.
Highly recommend this wonderful family business.
Thank you very much.
2025年8月23日
自発的なレビュー
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for the kind review.
The place to shop for hard to find products
Response to my questions was very prompt, as was the delivery. The key factor though was the pricing. highly recommended
2025年6月25日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you very much.
A great little company to support
A great little company to support. I ordered the wrong thing by mistake and they replied to my email instantly offering me a discount on the thing I meant to order and ready to take my return. I ended up deciding to keep the item I'd ordered and would happily do business again.
2025年4月7日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you, hope you'll use us again!
This hard to find pedal was in stock…
This hard to find pedal was in stock and was shipped to Michigan in an expedited fashion! Hats off to you guys, you are the best!
2025年3月17日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you very much for these kind words! We are nothing without our lovely customers!
Break the Machine Ltd からの回答
Awesome words, thank you for taking the time to write this!
Great communication and very helpful!
Very communicative when ordering some products that weren’t in stock which was very helpful!
2025年1月8日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for this, much appreciated!
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for these kind words, hope to see you again!
Very versatile pedal
Envío en un tiempo razonable y llegó en buen estado. Si compras desde España debes sumar unos 80 euros de impuestos de aduana y contar con algunos tramites que has de hacer ya que lo retienen en la frontera.
2024年11月28日
Break the Machine Ltd からの回答
Gracias por tus amables palabras
Break the machine great pedals and service
Break the machine give great service, really nice guy who always makes sure everything is packed well and keeps you informed of progress. Great selection of gear, highly recommended.
2024年11月25日
自発的なレビュー
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you so much for taking the time to review our small business, massive respect!
Great book and service
Ordered one day, here the next - great book and great service, thanks!
2024年8月5日
Break the Machine Ltd からの回答
Thanks for the review, super happy!
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for the positive review, appreciated!
Very quick service and unusual pedals.
2024年6月24日
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you very much for taking the time to write this, hope to see you shop with us again!
Break the Machine Ltd からの回答
Thank you for these kind words and taking the time to post this review.
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