Brekr レビュー 

259
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Ik rijd sinds december 2023 een Brekr F250 (Launch Edition) en worstel al sinds augustus 2024 met hetzelfde euvel: hard remgeluid. De remschijf is toen vervangen, wat niet hielp. Daarna heeft Brek... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Habe knapp 3 Monate auf das Fahrrad gewartet. Als es endlich ankam, fehlte noch Zubehör (darauf warte ich immer noch). Inzwischen habe ich den Front Carrier für das BREKR F250 erhalten, aber er pass... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nadat ik mijn Brekr F250 online had besteld kreeg ik na een week een bericht dat het helaas wat langer ging duren omdat de bestelde kleur wat langer op zich liet wachten. Na nog een weekje gewac... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I'm riding no.22 of the first production series. Such a brilliant product. You can feel the product is built by team of specialists in innovative electric 2-wheel based transportation. I've had minor... もっと見る

企業情報

  1. 製造業者
  2. スクーター販売店

Brekr について

当該企業による記述

The electric vehicle of the future has two wheels - and that electric power should be fun and exciting. That's why Brekr bikes have a futuristic design with real user benefits. Ride them, it will make you smile. We promise. ⚡️💚


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

259件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 16%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.5

すべてのレビュー

(259)

過去12か月のレビュー数: 12

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Terugkerend remprobleem, uiteindelijk geen oplossing

Ik rijd sinds december 2023 een Brekr F250 (Launch Edition) en worstel al sinds augustus 2024 met hetzelfde euvel: hard remgeluid. De remschijf is toen vervangen, wat niet hielp. Daarna heeft Brekr kosteloos een compleet ander (Tektro) remsysteem gemonteerd — ook dat loste het niet blijvend op, en kort daarna viel de remkracht zelfs helemaal weg aan één kant.

Na een uitgebreide werkplaatsbeurt eind 2025 dacht ik dat het eindelijk verholpen was. Nu, minder dan een jaar later, is precies hetzelfde geluid terug. De fabrieksgarantie van twee jaar is inmiddels verlopen, dat snap ik. Maar wat ik wél vreemd vind: toen begin 2025 dat hele nieuwe remsysteem werd gemonteerd als oplossing, is daar destijds geen nieuwe garantietermijn op afgegeven. Dus nu dat "nieuwe" remsysteem na anderhalf jaar alweer hetzelfde euvel vertoont, sta ik alsnog met lege handen — terwijl het om een reparatie ging, niet om normale slijtage aan het oorspronkelijke onderdeel.

De klantenservice communiceert netjes en denkt mee, maar het onderliggende probleem wordt na twee jaar en meerdere reparatiepogingen nog steeds niet structureel opgelost. Voor een fiets in dit prijssegment vind ik dat teleurstellend.

2025年9月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

heb brekr brommer nu bijna 5 jaar ben…

heb brekr brommer nu bijna 5 jaar ben er tevreden mee maar contact per telefoon is er niet meer dus waar moet ik wezen als hij kapot is of ik onderhoud wilt winkel waar ik hem gekocht heb hier in rotterdam bestaat ook niet meer en service aan huis doen ze ook niet meer

2026年9月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top eBike

Ich bin super zufrieden mit dem Brekr F250. Ich bin schon fast 2000 km damit gefahren und es läuft alles top. Am besten finde ich die automatische Gangschaltung und den wasserfesten Sitz. Man merkt, wie viel Liebe zum Detail in diesem Bike steckt! Ich würde mir bei der nächsten Version des F250 Bikes eine Vorder- und Hinterfederung wünschen. Weiter so!

2026年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

They take money but don't deliver product

I have ordered Brekr F250 on 30 April 2026, with accessories: side carriers and center basket.

It is now 27 June. 2 months later I still can't get the accessories even though I paid the full price already.

I got the bike itself, but I was lucky. Other people can't get even the bike by now. The bike itself is very cool, but it is not usable, unfortunately, because without these accessories you don't even have any place to store the bags and the lock chain while driving.

My dealer said they have delivery issues. Brekr confirmed that over an email.

It is puzzling then why do they keep "selling" stuff on their website and via the dealers, if they are unable to deliver anything since months.

The phone line is dead. They just repeat "we have temporary technical issues" for weeks since I started trying to call.

People are complaining in other channels. For example, look at their Instagram comments. But the company just ignores it, and keeps accepting payments without deliverying anything.

That looks like a scam at this point.

Makes sense given that they went bankrupt a year ago, and seem to be just stealing money now before dropping all obligations again as "bankrupt".

Shame. Since the bike is probably the best looking e-bike on the market. Just desperately lacks suspension. You will feel every bump when riding.

2026年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hände weg, absolute Katastrophe

Hab mir von einem lokalen Händler ein Breker F250 in mehr oder weniger Vollaustattung gegönnt und bereue dies inzwischne zutiefst.

Es fing schon an das ich über 6 Wochen auf das Bike gewartet hab, aber die ganzen optionalen Teile nicht gekommen sind. Nichtmal der "Gepäckträger". Alles was ich bis heute habe ist das Bike und der Akku dazu.

Kontakt aufnahme zu Breker scheint unmöglich. E-Mail werden nicht beanteortet. Auch nicht die von meinem Händler. Anrufe bei der Telefonnummer geben nur den Hinweis man solle eine Mail schreiben. Ob die Teile also jemals kommen? Ich gehe inzwischen nicht mehr davon aus.

Die absolute Härte ist aber das man die App Funktion ja kaufen muss, was ich tatsächlich auch getan habe, nur um dann von der App gesagt zu bekommen das meine Rahmennummer nicht existiert und ich damit die App nicht nutzen kann. Support von Breker natürlich absolut Null Komma Null und von Hersteller der App kommt nur das meine Rahmennummer nicht in der von Brekr zur verfügung gestellten Datenbank ist und für die die Sache sich damit erledigt hat.

Entweder die sind inzwischen komplett Pleite oder wollen ihre Kunden nur noch komplett Abzocken...

2026年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Kann leider nicht empfehlen

Habe knapp 3 Monate auf das Fahrrad gewartet. Als es endlich ankam, fehlte noch Zubehör (darauf warte ich immer noch). Inzwischen habe ich den Front Carrier für das BREKR F250 erhalten, aber er passt überhaupt nicht zu meinem Modell mit Federgabel vorne, obwohl auf der Website stand, dass er „kompatibel“ sei. E-Mails werden ignoriert. Absolute Katastrophe.

Das Bike an sich ist okay, aber ich bekomme tatsächlich besseren Service von chinesischen Fatbike-Anbietern als von BREKR. Echt schade. 😕

2026年6月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fijne service en denken met je mee!

Nadat ik mijn Brekr F250 online had besteld kreeg ik na een week een bericht dat het helaas wat langer ging duren omdat de bestelde kleur wat langer op zich liet wachten.

Na nog een weekje gewacht te hebben kreeg ik weer bericht vanuit het Brekr team, of ik het oke zou vinden als ik tijdelijk met zwarte kappen zou fietsen zodat ik toch gebruik kon maken van de fiets. Dat was natuurlijk prima en een mooie oplossing van het Brekr team!

11-06-26 de bestelde kleur laten plaatsen 🔥

2026年6月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Minder na doorstart ? ..... NEEN

Na de nodig irritates over de matig tot slechte communicatie na doorstart uit faillissement lijken de zaken bij Brekr 2.0 zich ten goede te hebben gekeerd. Nieuwe ronde nieuwe kansen ? Jeroen, een van de nieuwe Brekr Sales mensen, heeft mijn beeldvoming fors kunnen nuanceren. Ook heb ik goed inhoudelijk contact gehad met de ondernemer van Club204 in Amsterdam die mij de bevestiging gaf dat Brekr 2.0 weer op de goede manier bezig was, anders wellicht dan voorheen maar zeker weer positief en constructief bouwend aan Brekr's nieuwe toekomst. Wie ben ik dan om op basis van emoties te kritisch te blijven. De wijze waarop Brekr mijn bestaande emoties is tegemoet getreden verdient alle lof en getuige van het juiste klantgevoel. Brekr that's the way to do it. MIJN zegen heeft Brekr 2.0 bij dezen weer dus weer (terug).

2026年6月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Finger weg vom F250

Ich habe mich sehr auf das Fahrrad gefreut als kam war ich hin und weg einfach ein schönes Fahrrad.
Nach der ersten Probefahrt bin ich über Kopfsteinpflaster gefahren und der Akku ist raus gesprungen, und das Gummi ist gerissen. Der Akku hat nun eine Delle.
Der Sattel ist schief und auch die Verkleidung ist schief.
Das Trettlager sitzt nicht richtig und scharbt sich im Rahmen aus.
Diese habe ich nach 5 Tagen dem Händler gemeldet wo ich das Fahrrad gekauft habe. Der bekamm von BRAKE die Antwort das das alles normal sei.
Das Fahrrad geht zurück da es zuviele Mängel aufweist.
Hab die Mail von BRAKE erhalten und kann euch nur von einem Kauf abraten. Die sind noch in der Entwicklung und 0,0 bereit Fehler einzugestehen.
Ganz schlechter Laden.

2026年4月17日
自発的なレビュー
Brekr ロゴ

Brekr からの回答

Hallo Jörn,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass deine erste Erfahrung mit deinem Brekr so enttäuschend war.

Was du beschreibst – ein herausgesprungener Akku, ein beschädigtes Gummi, ein schiefer Sattel, schiefe Verkleidungsteile und Probleme am Tretlager – ist aus unserer Sicht nicht normal und entspricht ganz sicher nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an unsere Produkte stellen.

Wir möchten deshalb genau nachvollziehen, was hier passiert ist – auch in der Abstimmung mit dem Händler. Bitte schick uns eine E-Mail an contact@brekr.com
mit deinen Kontaktdaten und dem Namen des Händlers. Dann schauen wir uns den Fall direkt an und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Viele Grüße
Team Brekr

5つ星のうち5の評価

De 25.000 km is aangetikt

Deze week heeft mijn Brekr binnen 2,5 jaar de 25.000 km aangetikt. Daarvoor is het ook aangeschaft. Met het oog op langjarig,dagelijks en duurzaam gebruik. Pas geleden zijn de banden, schokbrekers voor en schijfremmen vervangen. Voor de rest is het starten en gaan , bij weer en wind.

2025年11月19日
自発的なレビュー
Brekr ロゴ

Brekr からの回答

Wow, dat zijn veel kilometers in korte tijd. Er zijn Brekkers die 40.000 km hebben gereden maar daar iets langer over hebben gedaan. Op naar de volgende 25.000 en dank voor je review!

5つ星のうち5の評価

Problemen goed opgelost

Er waren voorheen wat problemen maar brekr heeft het goed opgelost. Bedankt voor de hulp en het blijft een prachtig ding om te zien

2025年10月22日
自発的なレビュー
Brekr ロゴ

Brekr からの回答

Dankjewel Laurens voor het vertrouwen. Fijn dat we het hebben kunnen oplossen voor jou. Ook een Brekr kan stuk, maar we denken graag mee om het op te lossen.

Enkele rijders hebben er al 'een rondje rond de wereld' erop zitten, meer dan 40.000 km op de teller. Dat gunnen we iedereen :-)

5つ星のうち5の評価

Op vakantie in Vorden ineens een grote…

Op vakantie in Vorden ineens een grote scheur in de achterband van mijn breckr. Gebeld met de fabrikant in Doetinchem, we mochten meteen langskomen. De band werd vakkundig vernieuwd, en het viel onder de garantie, zonder hier om te vragen! Wat een geweldige service! Ik ben weer een blije breckr rijder.

2025年9月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Wat een geweldige service heeft Brekr

Wat een geweldige service heeft Brekr. Ik had een probleempje met de voorvork en kon snel langs komen ondanks drukke agenda. Probleem is tijdens een bak koffie keurig opgelost. Heb direct ook een onderhoudsbeurt gepland. Ik kan weer even vooruit. Communicatie altijd prettig en oplossingsgericht.

2025年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

F 250.....Okay, but

F 250
Top:
Bike looks like super.

Build quality.

Drive smooth, but more under cons.

Sitting position.

Nice automatic shifting.

Perfect back and frontlight.

Torque Assist work perfect.

Cons:
Loud drive united! Not quit as in the advertising. Sucks really hard when you go on long trips throug nature.

On light bumpy roads it's so hard, absolute no comfort. The fat tires dosent filter anything. I own a Super 73 ZX with grizzly tyers, and no Suspension as well, you can easy go bumpy or offroad.

No switching, if you need Hill up, you can only press up the paddel support,big mess, you have to switch allways 1,2,3 but you cant switch the support 3,2,1.
Best only drive flat, good roads.

AND: YOU HAVE TO BUY THAT DUMP AND EXPENSIVE!!! CONNECTION Or you can nothing read out on the bike itself...Only battery was shown in IIIII no % or range on the micro display, light on, speed and errorcodes, thats all. No diving km or all over time km.
And you can't register your bike in the brekr app, if you don't buy that crap.

Comes only with a 2amp charger, come one, we are in 2025! It charges so for ever.

Extrem expensive extra parts/ connectivity.

2025年5月5日
自発的なレビュー
Brekr ロゴ

Brekr からの回答

Thank you for your detailed feedback on the F250.

It’s great to read that you are satisfied with the bike’s build quality, unique look, lighting, sitting position and automatic shifting, and that Torque Assist is working well for you.

Regarding your concerns: could you reach out to us at contact@brekr.com. We're always available for direct feedback, and happy to help where possible. For example with another free app that connects via Bluetooth and provides more info.

The F250’s rigid frame is designed for direct handling and sporty feedback, but we understand this can sacrifice comfort on bumpy roads, even with fat tires. We’re evaluating options for more comfort-oriented variant, expected this year.

Your experience and suggestions are passed on to our development team. Thank you for riding with us and helping us improve.
~ Niels

5つ星のうち5の評価

Al een jaar dik tevreden met mijn BrekrF250

Ik rij al meer dan een jaar op een Brekr F250. Wat een heerlijke fiets. Krijg ook nog steeds complimenten over het uiterlijk van de fiets. Service van zowel Brekr als Welectric Bussum/Weesp (dealer) dikke prima.
Top dat Brekr een doorstart maakt, dat verdient het merk en het personeel.

2025年4月7日
自発的なレビュー
Brekr ロゴ

Brekr からの回答

Dankjewel Mark voor je review! Goed om te horen dat je nog altijd complimenten krijgt. Dat horen we van meer klanten en dat maakt ons natuurlijk ook trots ⚡💚

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報