BudgetAir.it レビュー 

5,624
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TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho prenotato i miei ultimi biglietti aerei tramite BudgetAir e non potrei essere più soddisfatto dell'esperienza! Fin dal primo momento, la piattaforma si è dimostrata incredibilmente intuitiva... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Motore di ricerca preciso ed efficiente. Mi ha permesso di trovare biglietti per un volo interno in Egitto con un buon risparmio rispetto al sito della compagnia aerea che fornisce il volo! Biglietti... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Avevo effettuato la prenotazione scrivendo il mio cognome con l'accento finale. A causa di questo accento non è stato possibile richiamare la mia prenotazione sul sito della compagnia aerea, che non p... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Assistenza clienti pessima. A seguito del ritardo importante del volo e della possibile perdita della successiva coincidenza, sono riusciti a darmi risposte contrastanti e contraddittorie anche all'in... もっと見る

企業が回答しました

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

5624件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.0

すべてのレビュー

(5,624)

過去12か月のレビュー数: 455件

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5つ星のうち1の評価

Terrible experience

Terrible experience, the flight got delayed and they couldn’t find me a solution.

2026年9月20日
BudgetAir.it ロゴ

BudgetAir.it からの回答

Hello Jacopo,

Thank you for your feedback. Flight schedule changes can be stressful when traveling. Any adjustments made by the airline are processed right away to ensure updated flight details are confirmed and e-tickets remain valid for the journey. If you require any further assistance with your booking, please feel free to reach out to our customer support team.

Kind regards,
Peter

5つ星のうち1の評価

impossibile fare check in online per i…

impossibile fare check in online per i 3 passeggeri per cui ho comprato il biglietto e zero assistenza da parte del servizio clienti

2026年7月21日
BudgetAir.it ロゴ

BudgetAir.it からの回答

Ciao Sara,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Avere difficoltà a effettuare il check-in online per tre passeggeri può certamente causare stress prima di un viaggio, ed è fondamentale ricevere un'assistenza affidabile in quel momento.

I dettagli e le istruzioni per il check-in erano già inclusi nella copia del biglietto elettronico inviata dopo la prenotazione. Per garantire la massima chiarezza e risolvere la situazione, un membro del nostro team ti contatterà direttamente per fornirti nuovamente tali informazioni.

Cordiali saluti,
Peter

5つ星のうち1の評価

Pessimi !!

Pessimi !!! Assistenza pari a 0

2026年9月25日
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BudgetAir.it からの回答

Ciao Elisa,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con noi non sia stata del tutto fluida, ma ti ringraziamo per averla condivisa.

Ci impegniamo al massimo per assistere i nostri clienti nel miglior modo possibile. In caso di problemi, non esitare a contattarci direttamente tramite la chat: siamo a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti il ​​prima possibile.

Cordiali saluti,
Peter

5つ星のうち1の評価

Cambio giorno partenza

Il sito mi ha cambiato il giorno di partenza, mi sono reso conto solo dopo aver pagato che il giorno di partenza era stato anticipato di un giorno. Ho immediatamente chiamato il customer service per risolvere il problema ma non mi hanno aiutato. Non consigliato.

2026年9月22日
BudgetAir.it ロゴ

BudgetAir.it からの回答

Ciao Alessandro,

I dettagli della prenotazione vengono elaborati esclusivamente in base alle informazioni inserite al momento dell'acquisto, le quali determinano le modalità di emissione del biglietto. Qualora vengano richieste modifiche in un secondo momento, per apportare qualsiasi variazione è necessario attenersi alle regole e alle politiche della compagnia aerea.

Se hai ancora bisogno di assistenza per la prenotazione, ti invitiamo a contattarci direttamente tramite la chat presente sul sito web. Il nostro servizio di assistenza è a disposizione per esaminare le opzioni disponibili e valutare quali interventi siano possibili nel rispetto delle linee guida della compagnia aerea.

Cordiali saluti,
Peter

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