BudgetAir.it レビュー 

5,626
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TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho prenotato i miei ultimi biglietti aerei tramite BudgetAir e non potrei essere più soddisfatto dell'esperienza! Fin dal primo momento, la piattaforma si è dimostrata incredibilmente intuitiva... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Motore di ricerca preciso ed efficiente. Mi ha permesso di trovare biglietti per un volo interno in Egitto con un buon risparmio rispetto al sito della compagnia aerea che fornisce il volo! Biglietti... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Avevo effettuato la prenotazione scrivendo il mio cognome con l'accento finale. A causa di questo accento non è stato possibile richiamare la mia prenotazione sul sito della compagnia aerea, che non p... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Assistenza clienti pessima. A seguito del ritardo importante del volo e della possibile perdita della successiva coincidenza, sono riusciti a darmi risposte contrastanti e contraddittorie anche all'in... もっと見る

企業が回答しました

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

5626件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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過去12か月のレビュー数: 457件

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5つ星のうち1の評価

Cambio giorno partenza

Il sito mi ha cambiato il giorno di partenza, mi sono reso conto solo dopo aver pagato che il giorno di partenza era stato anticipato di un giorno. Ho immediatamente chiamato il customer service per risolvere il problema ma non mi hanno aiutato. Non consigliato.

2026年9月22日
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BudgetAir.it からの回答

Ciao Alessandro,

I dettagli della prenotazione vengono elaborati esclusivamente in base alle informazioni inserite al momento dell'acquisto, le quali determinano le modalità di emissione del biglietto. Qualora vengano richieste modifiche in un secondo momento, per apportare qualsiasi variazione è necessario attenersi alle regole e alle politiche della compagnia aerea.

Se hai ancora bisogno di assistenza per la prenotazione, ti invitiamo a contattarci direttamente tramite la chat presente sul sito web. Il nostro servizio di assistenza è a disposizione per esaminare le opzioni disponibili e valutare quali interventi siano possibili nel rispetto delle linee guida della compagnia aerea.

Cordiali saluti,
Peter

5つ星のうち1の評価

Ho avuto problemi con il check-in.

Ho avuto problemi con il check-in.
Il sito dava continuamente errori!
Ho cercato di parlare con un operatore ma parlano solo un cattivo inglese!
Non utilizzerò mai più questo sito.

2026年9月20日
自発的なレビュー
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BudgetAir.it からの回答

Gentile Tatiana,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per il malinteso riscontrato.

Desideriamo chiarirle che ha acquistato il nostro servizio di Check-in Automatico. Per questo motivo le carte d'imbarco erano già state generate dal nostro sistema, ed è questa la ragione per cui riscontrava errori provando ad effettuare la procedura manualmente sul sito.

Inoltre, sebbene la nostra assistenza telefonica nei fine settimana sia disponibile unicamente in inglese, il nostro servizio di chat 24/7 è sempre attivo ed operativo anche in italiano. Le abbiamo inviato un'e-mail dettagliata per spiegarle il funzionamento del servizio e fornirle le sue carte d'imbarco.

Cordiali saluti,
Steve
BudgetAir

5つ星のうち5の評価

BIT-8557222 Prenotato stamattina dal…

BIT-8557222 Prenotato stamattina dal loro sito un volo da Bkk a Manila e devo dire che la procedura è stata molto semplice e puntualmente sono arrivati i biglietti elettronici e nessun problema con il pagamento

2026年9月13日
5つ星のうち1の評価

Il sito si era bloccato

Il sito si era bloccato, non riuscivo a selezionare il genere! Poi, dopo la prenotazione, nella conferma risultava che fossi femmina

2026年9月12日
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BudgetAir.it からの回答

Gentile Khairy,

Desideriamo rassicurarla: un'inesattezza sull'indicazione del genere non compromette la validità del biglietto né l'imbarco. Ad ogni modo, un membro del nostro team la contatterà a breve per assisterla nella correzione dell'informazione in modo semplice e rapido.

Distinti saluti,
Steve
BudgetAir

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