Bukserjeans レビュー 514

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Dank je wel voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat je ervaring niet volledig naar verwachting was. We begrijpen dat het retourproces makkelijker moet zijn en dat wachten op een terugbetaling niet prettig is — daar blijven we aan werken.

Wat betreft de pasvorm: onze jeans zijn slim fit, maar kunnen per model en maat anders vallen. Het kan dus zijn dat een andere maat beter had aangesloten. Mocht je het nog eens willen proberen, dan denken we graag met je mee.

Fijn om te horen dat de kwaliteit wel goed aanvoelt, en dank dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.

Vriendelijke groet,
Karline
Customer Care Expert

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de kwaliteit en pasvorm bevallen en dat de levering snel was. Veel draagplezier met je Bukser!

Vriendelijke groet,
Karline
Customer Care Expert

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Wat een geweldige update dank je wel! Mooi om te zien dat we het samen hebben kunnen omdraaien en dat je weer met een goed gevoel bij ons hebt besteld. Daar doen we het voor.

We waarderen je vertrouwen enorm en zorgen er natuurlijk voor dat deze bestelling weer helemaal naar wens is. Veel plezier alvast met je nieuwe Bukser!

Vriendelijke groet,
Karline
Customer Care Expert

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Wat een geweldige review, dank je wel! Mooi om te lezen dat je na jaren bij een ander merk nu voor Bukser hebt gekozen en dat de kwaliteit, stof en pasvorm zo goed bevallen. En drie stuks direct besteld… dat zegt alles 😉

“Olympisch kampioen onder de jeans” nemen we met trots in ontvangst 🏆👖 Dank voor je vertrouwen en veel draagplezier!

Vriendelijke groet,
Karline
Customer Care Expert

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Dank je wel voor je review! Fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen en dat we hebben kunnen bijdragen aan het aanpassen van de broeklengte. We denken graag mee om het voor je passend te maken.

Veel draagplezier met je Bukser!

Vriendelijke groet,
Karline
Customer Care Expert

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was. We hopen dat je veel plezier hebt van je Bukser!

Vriendelijke groet,
Karline
Customer Care Expert

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat je eerste ervaring zo goed is bevallen en dat juist het duurzame aspect een eye-opener voor je was. Dat waarderen we enorm.

We wensen je veel plezier met je Bukser en helpen je graag weer bij een volgende bestelling!

Vriendelijke groet,
Karline
Customer Care Expert

Bukserjeans からの回答

2026年3月18日

Dank je wel voor je review en je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de broeken! We begrijpen je punt over de beschikbaarheid op de website — dat moet gewoon kloppen.

Door onze snelle groei lopen we hier soms nog tegenaan, maar we zijn momenteel bezig de webshop te herinrichten zodat dit in de toekomst duidelijker en beter verloopt. Dank dat je dit aangeeft, dit helpt ons om te verbeteren.

Vriendelijke groet,
Nino Sumah
Founder Bukser Jeans

Bukserjeans からの回答

2026年2月26日

Beste Pieter,

Dat klopt, je hebt een pre-order geplaatst. Daar hebben we je in januari per mail over geïnformeerd. Je hebt toen aangegeven te willen wachten op de Midnight Fjord.

De nieuwe levering wordt volgende week bij ons verwacht en daarna direct verzonden naar de klanten.

Mocht je in de tussentijd liever niet willen wachten, dan kun je uiteraard annuleren of omruilen naar een andere kleur die nu beschikbaar is. We helpen je graag verder.

Nino Sumah

Founder

Bukserjeans からの回答

2026年2月25日

Beste Mike,

Bedankt voor je review en fijn dat je de kwaliteit van de stof waardeert!

De punten die je noemt het lengtheverschil en het extra stof rond de heup hebben vaak te maken met de maatkeuze. Onze broeken hebben een eigen maatvoering die anders kan vallen dan bij andere merken. Met de juiste maat sluiten ze mooi aan.

We hebben je zojuist persoonlijk gemaild om samen naar een oplossing te kijken. Stuur ons gerust wat foto’s, dan kunnen we meekijken en zorgen we dat je alsnog de perfecte pasvorm vindt.

Vriendelijke groet,

Nino Sumah
Founder Bukser

Bukserjeans からの回答

2026年2月25日

Super om te lezen, bedankt! Candiani is niet voor niets één van de beste denimproducenten ter wereld fijn dat je het verschil merkt.

We kijken uit naar je volgende bestelling!

Groet,

Nino Sumah
Founder Bukser

Bukserjeans からの回答

2026年2月25日

Fijn om te horen, veel draagplezier.

Met vriendelijke groet,

Nino Sumah
Founder

Bukserjeans からの回答

2026年2月25日

Wat fijn om te lezen, bedankt! Goed dat we samen de perfecte maat hebben gevonden. Dat is precies waarom we graag persoonlijk meekijken bij elke bestelling.

Geniet van je broek!

Groet,
Nino Sumah
Founder Bukser

Bukserjeans からの回答

2026年2月25日

Fijn om te horen Auke! Veel draagplezier.

Met vriendelijke groet,

Nino Sumah
Founder

Bukserjeans からの回答

2026年2月25日

Bedankt, fijn om te horen! Veel draagplezier.
Groet,
Nino Sumah
Founder Bukser

Bukserjeans からの回答

2026年2月15日

Hoi Edward,

We waarderen je feedback. Na je aankoop hebben we je geïnformeerd over de tijdelijke uitverkochte status van dit artikel en je meerdere opties aangeboden: ruilen, refunden of wachten. Je keuze was om te wachten. Omdat we je situatie serieus nemen, hebben we contact met je opgenomen om een refund te regelen als je dat alsnog prefereert. De hoge vraag naar onze producten zorgt tijdelijk voor voorraadtekorten bij bepaalde maten en kleuren. We doen er alles aan dit te verbeteren.

Vriendelijk groet, Nino Sumah Founder Bukser Jeans

Bukserjeans からの回答

2026年2月15日

Wauw, wat een leuke review om te lezen! 🙌 Dat je partner hem wekelijks draagt én het gevoel van een joggingbroek noemt, dat is precies waar we naar streven. Comfort zonder in te leveren op uitstraling. Geniet er nog lang van, en bedankt voor het delen!

Karline
Customer Care

Bukserjeans からの回答

2026年2月12日

Wat fijn om te lezen, dank je wel!

Mooi dat de levering snel was en dat de jeans zit zoals het hoort als gegoten. Daar doen we het voor.

Veel draagplezier en mocht je ooit nog een andere kleur willen proberen, dan denk ik graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Karline

Bukserjeans からの回答

2026年2月11日

Beste Bart,

Dank voor je review.

We hebben inmiddels ook contact via mail. Ik begrijp dat je niet tevreden bent over de pasvorm. Op basis van wat je beschrijft lijkt het waarschijnlijk dat hier sprake is geweest van een maatkeuze die niet optimaal was, dat kan natuurlijk gebeuren bij een eerste online bestelling.

Wat ik wel wil benoemen, is dat deze jeans in oktober 2024 is geleverd en dus inmiddels ruim anderhalf jaar in je bezit is. Wanneer we dit destijds kort na ontvangst hadden vernomen, hadden we direct met je kunnen meekijken naar maat of model en een passende oplossing kunnen bieden. Binnen die periode kunnen we veel betekenen.

Na deze tijd is dat helaas niet meer mogelijk. Desondanks staan we altijd open voor inhoudelijke feedback.

Nino Sumah
Founder Bukser Jeans

Bukserjeans からの回答

2026年2月11日

Wat fijn om te lezen, dank je wel.

Mooi dat de pasvorm goed bevalt en dat je het draagcomfort en de soepele stof waardeert. Daar doen we het voor.

Veel draagplezier en je weet ons te vinden als we ooit met je mee kunnen kijken naar een volgende kleur of maat.

Met vriendelijke groet,
Karline