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burgerme - Köln Nippesレビュー 

5
TrustScore 5段階評価の4

3.8

Niehler Straße 104, 50733 Köln, Nippes, DE


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5つ星のうち5の評価

Geliefert unter 7 min, grandios. Das Essen war heiß, bombastisch, es ist jeden Cent wert! Der Fahrer freundlich. Es übertrifft in jeglicher Hinsicht sämtliche andere Fastfood Stores in der Umgebun... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

I ordered again after quite some time, and everything went smoothly. The fries arrived pleasantly warm, the burger was tasty, and the delivery was impressively fast. Prices seem to have increased some... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Wir waren heute BurgerMe Niehlerstr. und haben zwei Burger mitgenommen. Geschmacklich war alles in Ordnung, allerdings haben uns die hygienischen Zustände hinter dem Tresen sehr irritiert.... もっと見る

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企業情報

  1. ハンバーガー店
  2. ファースト フード店
  3. オンライン食品注文サービス
  4. 持ち帰りサービス

当該企業による記述

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

5件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.8

すべてのレビュー

(5)

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5つ星のうち5の評価

Geliefert unter 7 min

Geliefert unter 7 min, grandios.
Das Essen war heiß, bombastisch, es ist jeden Cent wert!
Der Fahrer freundlich.
Es übertrifft in jeglicher Hinsicht sämtliche andere Fastfood Stores in der Umgebung.
Was das wichtigste ist, ich bin satt!

2026年3月23日
自発的なレビュー
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burgerme - Köln Nippes からの回答

Hallo Familie aus Nippes, wir bedanken uns für eure Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Speisen so begeistern können und ihr mit unserer Qualität und schnellen Service zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

5つ星のうち5の評価

Perfekt Burger frech Fries...

Perfekt Burger frech Fries...
Top top top

2026年3月2日
自発的なレビュー
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burgerme - Köln Nippes からの回答

Hallo Chris, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern und Pommes so begeistern können und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

5つ星のうち2の評価

Wir waren heute BurgerMe Niehlerstr

Wir waren heute BurgerMe Niehlerstr. und haben zwei Burger mitgenommen. Geschmacklich war alles in Ordnung, allerdings haben uns die hygienischen Zustände hinter dem Tresen sehr irritiert.

Während wir warteten, hielten sich mehrere offensichtlich private Personen im Arbeitsbereich auf: eine ältere Dame, ein älterer Herr, ein kleines Kind (ca. 2–4 Jahre alt) sowie eine junge Frau. Diese Personen gehörten erkennbar nicht zum Personal. Die junge Frau trug dabei eine Straßenjacke (Parka) und bewegte sich dennoch sowohl im Verkaufsbereich als auch in der Küche und stand zeitweise sogar an der Kasse. Auch der Mann, der uns an der Kasse bediente, wechselte zwischendurch in die Küche.

Besonders unangenehm war für uns zu beobachten, dass die junge Frau vorne im Kassenbereich mit den Fingern in ihrem Mund bzw. zwischen ihren Zähnen war und anschließend direkt wieder nach hinten in die Küche ging. Ob sie dort Lebensmittel berührt hat, wissen wir nicht – allein dieser Ablauf wirkt aus Kundensicht jedoch hochgradig unhygienisch.

Zusätzlich stellten wir fest, dass der Fahrradlieferant seine Warmhaltebox, die bei Auslieferungen auf der Straße bzw. auf dem Boden steht, auf die Theke stellte, auf der die Bestellungen in Tüten verpackt werden. Auch das empfanden wir ekelerregend.

Insgesamt entstand für uns der Eindruck, dass hier keine klare Trennung zwischen Personal und Privatpersonen besteht und hygienische Grundregeln nicht konsequent eingehalten werden. Gerade in einem Gastronomiebetrieb sollte eindeutig erkennbar sein, wer zum Personal, und vor allem wer zur Küchen- sowie Kassen- Bestellbereich gehört und entsprechend nur von gekleideten Mitarbeitenden betreten werden.

Die beschriebenen Zustände sollten dringend geändert werden, da sie für Gäste sehr abschreckend wirken.

2026年1月18日
自発的なレビュー
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burgerme - Köln Nippes からの回答

Hallo Tanja, wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns für das Verhalten unsere Mitarbeiter. Uns ist es ebenso wichtig, dass sich unsere Burger-Crew zu jeder Zeit an die geltenden Hygienevorschriften hält. Deshalb nehmen wir deine Erfahrung zum Anlass, mit dem Team vor Ort zu sprechen und es entsprechend nachzuschulen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5つ星のうち4の評価

Schnelle Lieferung

I ordered again after quite some time, and everything went smoothly. The fries arrived pleasantly warm, the burger was tasty, and the delivery was impressively fast. Prices seem to have increased somewhat, but overall the food was delicious and we would be happy to order again.

2025年12月9日
自発的なレビュー
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burgerme - Köln Nippes からの回答

Dear Marcelo, thanks for leaving us such an excellent review. We are thrilled that you loved your experience. Your feedback reaffirms the hard work we put in every day. We appreciate your kind words and look forward to seeing you again.

5つ星のうち5の評価

Alles bestens

Alles bestens

2025年12月7日
自発的なレビュー
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burgerme - Köln Nippes からの回答

Hallo Micha, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

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