Ich "habe" da gerne bestellt. Nur leider befinden sich hinter dem Namen inzwischen 4 weitere Ghost-Kitchen. Alles aus einer Küche. So kam es zu Bestell-Verwechselungen, was man auch aus den Kommenta... もっと見る
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Burgerme hat für mich persönlich und meinen Freundeskreis die besten Burger..leider wurde in einer Nacht und Nebelaktion ohne Vorankündigung beide Filialen in Essen/NRW geschlossen..wäre die Geschäfts... もっと見る
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Die Burger waren geschmacklich ok. Die Salate waren frisch. Die Dressings waren geschmacklich in Ordnung kamen aber leider in Plastik Behältern - das ist bei diesem Preis sehr unnötiger Müll. Die Süß... もっと見る
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Ich hatte ein Menü mit Getränk, Tripple-Burger, Salat und Pommes für knapp 30 Euro. Geschmeckt hat es gut, aber es ist rund 50% zu teuer. Der Salat ist der typische kleine Beilagensalat, die Pommes gu... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
連絡先
Maffeistraße 4, 80333, München, ドイツ
- 089458140180
- info@burgerme.de
- burgerme.de
3.7
まあまあ
1419件のレビュー
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Die Burger waren grundsätzlich lecker…
Die Burger waren grundsätzlich lecker aber da war so viel Mayo drauf, das man teilweise wenig vom Fleisch geschmeckt hat. Die Pommes waren kalt und die Käsesoße darauf hat kaum nach etwas geschmeckt. Die Pattys selbst, waren aber echt gut, vorallem auf dem Burger mit den drei Pattys. Auch das Crunchy Chicken war richtig gut. Auf dem Cheeseburger war es jedoch etwas trocken.
2025年12月12日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Katharina, danke für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und deine 3-Sterne-Bewertung. Erstmal freuen wir uns sehr, das dir unsere Burger grundsätzlich lecker geschmeckt haben. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet waren und und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen haben, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Lecker und pünktlich
Nach einem anstrengenden Arbeitstag ein leckerer Burger, der pünktlich geliefert wurde. Was will man mehr? Alle Sonderwünsche wurden berücksichtigt.
2025年12月12日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Nils, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Burger so begeistern können und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Können die schlechten Bewertungen nicht…
Können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, Burger war lecker, macht satt und fürs Auge war er auch.
2025年12月11日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Menke, wir bedanken uns für eure Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unsere Burgern so begeistern können und ihr mit unserer Qualität zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Burger von BurgerMe sind top!
Ich liebe die Burger von BurgerMe und meine kleine Nichte ebenso! Die Lieferung war pünktlich. Ich habe dort bestimmt schon 20x bestellt und war immer zufrieden.
2025年12月11日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Canan, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich und deine Nichte mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Bestellung hat reibungslos geklappt
Bestellung hat reibungslos geklappt.
Der Bürger hat keine Rafiness gehabt.
Salat zu klein geschnitten.
Sosse fehlte der Geschmack.
2025年12月11日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Norbert, danke für deine Bestellung bei uns und die 4-Sterne-Bewertung. Erstmal freuen wir uns sehr, dass es mit deiner Bestellung reibungslos geklappt hat. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft zubereitet war und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen hat, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Schnelle Lieferung
I ordered again after quite some time, and everything went smoothly. The fries arrived pleasantly warm, the burger was tasty, and the delivery was impressively fast. Prices seem to have increased somewhat, but overall the food was delicious and we would be happy to order again.
2025年12月9日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Dear Marcelo, thanks for leaving us such an excellent review. We are thrilled that you loved your experience. Your feedback reaffirms the hard work we put in every day. We appreciate your kind words and look forward to seeing you again.
Schnelle Lieferung und sehr lecker!
Schnelle Lieferung und sehr lecker! Immer wieder 😊
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Gaby, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger lecker schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Essen okay
Essen okay, etwas teuer aber geht schon. Nervig sind nur die Netten Leute die nicht lesen können und seit meiner ersten Bestellung ständig Flyer in den Briefkasten werfen… ick hab euren Newsletter und Angebote nicht akzeptiert bitte Müllt mein Briefkasten nicht mehr zu und liest wenn dort steht „keine Reklame oder Werbungen einwerfen“ geht mir aufm Keks Lg und danke
2025年12月9日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo TheNightmarelshere, danke, dass du uns das mitteilst. Unsere Flyer verteilt normalerweise die Deutsche Post oder ein lokaler Dienstleister. Natürlich soll es eigentlich nicht passieren, dass Haushalte Flyer erhalten, die dies ausdrücklich nicht erwünschen. Gerne möchten wir der Angelegenheit mit deiner Hilfe nachgehen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Angabe deiner Anschrift, damit wir entsprechendes Verteilergebiet eingrenzen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten jegliche Unannehmlichkeiten an dieser Stelle zu entschuldigen.
Best Burger in Town
Bestelle Burger nur dort. Top Qualität, immer frisch und heiß und absoluter Preis/Leistungssieger.
2025年12月2日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Mario, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Das Essen wurde wieder heiß geliefert…
Das Essen wurde wieder heiß geliefert und hat super gut geschmeckt.
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Jennifer A., wir bedanken uns für deine erneute Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Einfach nur schlecht
Einfach nur schlecht, mein Essen war nie mit Liebe zubereitet . Ich kann es keinen empfehlen.
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Abdullah, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, soferh dein Essen fehlerhaft zubereitet gewesen sein sollte und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen hat, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten jegliche Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Lieferzeit?
Burger sind zwar teuer aber gut, Pommes waren etwas lauwarm und pummelig. Alles nicht so schlimm, aber über 60 Minuten Lieferzeit bei einem Versprechen von 25 Minuten ist nicht okay
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo P.A., danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Es tut uns ebenso leid, wenn deine Pommes infolgedessen nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen sind. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Immer frisch und schneller als die…
Immer frisch und schneller als die angegebene Lieferzeit
2025年12月7日
自発的なレビュー
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Hallo Roman, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Qualität so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferdienst zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Ich war bisher immer sehr zufrieden
Ich war bisher immer sehr zufrieden, diesmal jedoch waren die Burger nur lauwarm. Außerdem wurde unser Lieblingsburger der Angus Hollandaise aus dem Programm genommen
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo andreas, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Bestellen häufiger bei Burgerme
Bestellen häufiger bei Burgerme. Bislang noch immer alles gut gewesen. Und das Pommes beim Bringdienst nicht mehr knusprig sind, sollte wohl jedem klar sein.
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Consumer, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserer Qualität grundsätzlich zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Das Essen ist lecker
Das Essen ist lecker, nur die Lieferzeit kommt mit 25 Minuten nicht mehr hin.
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Vanessa, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen grundsätzlich lecker schmeckt. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellungen zuletzt nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Manchmal ist es in 25min. einfach nicht zu schaffen, insbesondere bei unerwartet hohem Bestellaufkommen und zeitgleichen personellen Engpässen. In so einem Fall erhältst du in der Regel einen Gutschein von unserem Fahrer für deine nächste Bestellung als kleine Wiedergutmachung. Solltest du keinen Gutschein erhalten haben, dann schreibe uns bitte eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Salat ist richtig lecker bei Burgerme
Salat ist richtig lecker bei Burgerme. Die Lieferung klappt fast immer in der vorhergesagten Zeit. Wir bestellen regelmäßig bei Burgerme.
2025年12月7日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Markus, wir bedanken uns für eure regelmäßigen Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Speisen, insbesondere unserem Salat, so begeistern können und ihr mit unserem zuverlässigen Lieferservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
burgerme からの回答
Hallo Micha, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Schade!
Ich habe 2 Burger bestellt, leider waren beide kalt, als ich sie bekommen habe. Ansich waren beide lecker, aber halt kalt.
2025年12月6日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Kunde, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen sind. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Absolut enttäuschend
Wir haben über mehrere Jahre bei Burgerme bestellt und waren eigentlich immer recht zufrieden. In der letzten Zeit hat die Qualität deutlich abgenommen. Unsere Bestellung gestern war jedoch unterirdisch. Zunächst mal wurde das Sortiment geändert und statt der bisherigen recht hochwertigen Veggieburger werden nun leider zwei neue mit minderwertigeren Zutaten angeboten (natürlich zum ähnlichen Preis). Diese wurden dann jedoch auch noch komplett unvollständig geliefert. Wir hatten den Meatless Country bestellt. Dieser soll laut Beschreibung mit roten Zwiebeln, Salat, Gurke und Möhren belegt sein. In der Realität war auf dem Burger nur etwas Eisbergsalat und 3 halbe Gurkenscheiben. Dazu war der Burger komplett ertränkt in Soße und das Ciabatta-Brötchen war matschig und auch nicht mehr so hochwertig wie früher. Die Pommes waren kalt und pappig.
Einige Stunden nach dem Essen des Burgers hatte ich mit Übelkeit zu kämpfen.
Danke fürs nichts - nie wieder!
2025年12月5日
自発的なレビュー
burgerme からの回答
Hallo Nora, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass ihr bisher mit uns immer zufrieden gewesen seid und euch unser Essen gut geschmeckt hat. Wir können eure Enttäuschung bei eurer letzten Bestellung jedoch nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei euch, wenn eure Burger fehlerhaft zubereitet und unvollständig waren. Es tut uns ebenso leid, wenn du krank geworden bist. Unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern, dazu gehört auch die Einhaltung aller Bestimmungen der Lebensmittelhygiene-Verordnung bei der Zubereitung der Speisen. Selbstverständlich nehmen wir deine Beschwerde sehr ernst und möchten herausfinden, wenn bei deiner Bestellung etwas schiefgelaufen ist. Dazu benötigen wir jedoch deine Unterstützung: An welchem Tag und zu welcher Uhrzeit hast du genau bei uns bestellt? Welche Speisen abgesehen von dem Meatless Country Burger hast du gegessen? Wenn du uns weitere Details zu eurer Bestellung per E-Mail an reklamation@burgerme.de mitteilt, können wir der Sache mit eurer Hilfe auf den Grund gehen. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten jegliche Unannehmlichkeiten an dieser Stelle zu entschuldigen. Gute Besserung für dich!
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