bwareshop.de レビュー 550

Super schnelle Lieferung und Top Ware. Vielen Dank

Vereinbart war eine Rückerstattung von 20 € plus ein 5-€-Gutschein. Stattdessen wurde ohne Zustimmung ein Gutschein über 25 € ausgestellt.
Auf meine Bitte um Korrektur wurde nicht mehr reagiert.
Sehr enttäuschender Kundenservice und keine Einhaltung von Absprachen.
Nicht empfehlenswert.

Das Produkt sollte laut Beschreibung unbenutzt sein und lediglich die Verpackung beschädigt sein. Doch das Produkt wurde offensichtlich schon mindestens einmal benutzt und ein Teil war kaputt. Leider nicht zu empfehlen

Meine Lieferung hat nicht funktioniert. Auf meine Emails wurde nicht reagiert, sondern ich bekam nur weitere Mahnungen.

Handtuchhalter der nicht zu montieren ist, da völlig verbogen und dies mehr wie ersichtlich ist, evtl. Herstellerfehler nochmals verkauft. Finde diese Vorgehensweise sehr unverschämt, da ich davon aus gehe, dass der Kunde vorher diesen Fehler ebenfalls bemängelt hat. Support reagiert nicht auf e-Mails und stellt sich tot. SUPER KUNDENSERVICE!!

Ware kam defekt an und der support hat anfangs auf meine Nachricht reagiert jedoch gibt es keine Antworten mehr

Würde ich keinen Stern geben können, würde ich es tun! Ich habe am 03.12. Ware für über 70€ bestellt. Keine Rückmeldung zu meinen Mails, wo denn die Ware sei und das ich gerne eine Sendungsnummer hätte. Keine Rückmeldung!

Katastrophe!!!

Ich habe den Eindruck, dass Sie Elektroschrott verkaufen, der vom Kunden erst bezahlt und dann entsorgt werden muss. Sieht aus wie eine ganz große Betrugsnummer!

ich bin entäuscht-von dem kundenservice.mein gerät war nach der 1.benutzung defekt.ich habe unzählige mails an bwareshop geschrieben-dann hieß es auf einmal-ein neues gerät wäre doch schon unterwegs-seltsamerweise -bekam ich keine sendungsnummer auf anfrage.danach war funkstille.erst paypal hat mir geholfen und mein geld zurückgeholt.so geht kein guter kundenservice.schwer verbesserungswürdig

Super Gerät Kamm schnell an

Ich habe einen Fahrradhelm bestellt, der leider defekt war. Das Rädchen zum Einstellen der Größe hat sich beim Aufsetzen gelöst, so dass er keine Sicherheit gewährt. Daraufhin wollte ich den Helm zurücksenden. Erst sollte ich 8 € für die Rücksendung per DPD bezahlen. Als ich dann ausgewählt habe, dass der Helm defekt ist, sollte die Retoure geprüft werden. Danach bekam ich eine Nachricht, dass man mir 15 € gutschreiben möchte. Daraufhin erfolgte wieder ein Schriftwechsel, dass ich ausschließlich retournieren möchte. Seitdem höre ich nichts mehr. Eine Label wurde mir auch nicht geschickt. Ehrlich gesagt habe ich so etwas noch nicht erlebt und bin wütend und ratlos zugleich.

Service ist für mich ein sehr wichtiger Aspekt. speziell bei Käufen im Internet.

Ich wollte einen Artikel zurückgeben, weil er nicht meinen Erwartungen entsprach. Das Umtausch Prozedere ist unglaublich kompliziert gestaltet. Statt Service versucht bwareshop Wege sich zu drücken.

Service und Hilfe bekommt man nicht. Schade

Reklamationskundendienst ist Mega schlecht!!! Nie wieder!
Wenn ihr das Pech habt , wie ich , dass die Ware defekt ist , dann habt ihr Diskussionen ohne Ende !
Wert 22€ - kann ich seit 10 Tagen nicht klären!! Nie wieder!
Bin sehr unzufrieden!
Habe mehrere Ketten bestellt, sollte 925 Silber sein. 1 Kette von 5 ist im guten Zustand. Die anderen sind angelaufen und ohne 925 Stempel. Noch 1 Kette ist zu kurz. Habe eine Reklamation an den Kundendienst gesendet, viele Bilder gemacht. Habe um eine Rücksendung gebeten, man muss den Label beantragen. Habe eine Antwort erhalten, dass ich die Rücksendung selbst bezahlen muss. Ich habe mich beschwert, dass die Teile defekt sind und nicht zu gebrauchen. Dann wurden mir 15€ Gutschein angeboten, damit ich etwas im Shop aussuchen kann.
Warenwert meiner Rücksendung wäre 22€. Ich habe geschrieben, dass ich damit nicht einverstanden bin. Dann wurden mir 10€ Gutschrift angeboten . Aber da ich sonst durch die Rücksendung 22€ zurück bekommen hätte, war ich damit nicht einverstanden. Und habe geschrieben, dass15€ Gutschrift wären für mich ok. Aber daraufhin habe ich eine Antwort erhalten, dass ich eine Wahl zwischen 10€ Gutschrift oder 15€ Gutschein habe.
Und das ganze geht schon seit 7.11 .
Jetzt wird auf meine Nachricht gar nicht reagiert.
Abdate heute nach 11 Tagen : Rücksendung kann ich zurückgeben, nur die Versicherung muss man selbst tragen. Frechheit! Ich kann davon nur abraten hier einzukaufen!!!

Shopping was easy, shipping was fast, and the products were great!

Top zufrieden werde ich immer wieder was bestellen :)

Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Ware gut verpackt
Schneller Versand

Tolle Ware, sehr gut, schnelle Lieferung, gern wieder

Alles wunderbar, kann mich über nichts beschweren.

bwareshop verkauft A ware , nur ist die Verpackung nicht mehr 100% . In einer Welt wo Verschwendung normal geworden ist , ist es gut dass es bwareshop gibt .