Bybloom レビュー 52

beställde den 25/11. Har inte fått några grejer. Men de har skickat ut klarna fakturan som ska betalas om 4 dagar. Alla andra sidor väntar med fakturan tills varorna är skickade, men jag har inte fått något leveransbesked ens.
Verkar vara en sida man ska hålla sig borta ifrån. Synd att jag inte läste omdömen innan.

Leveranstid tog totalt cirka 3 veckor vilket knappast är normalt idag. Deras hemsida säger dessutom 2-7 dagar så man kan ju ifrågasätta hur vilseledande deras marknadsföring är.

Visst kom de saker som jag hade beställt (till skillnad från vad andra verkar ha upplevt), men då jag varken fick respons på mail eller telefon så är jag knappast nöjd med bemötandet. Fick ringa till Klarna och be de undersöka min order till slut. Eftersom företaget (Söderfin AB) verkar drivas av en ensam person så är det kanske inte så konstigt.

Mitt tips är att undvika att handla härifrån!

Har beställt tre produkter från Biotherm. Snabb leverans men den ena produkten fanns inte med.
Har mailat två gånger utan svar. Betalar via Klarna så kommer meddela företaget om den icke lev. varan.
Handla INTE här!!!

Jag la en beställning hos By Bloom och betalade med kort. Min beställning levererades inte men pengarna drogs. Jag har försökt att kontakta dem via mail och telefon många gånger utan att få svar.
Ägaren till By Bloom hittade jag på "Alla bolag" men inte heller till den personen går det att hitta något telefonnummer som fungerar. Mycket märkligt. Men betalterminalen ägs av Klarna så jag kontaktade dem och fick fin hjälp. De kommer att återbetala mig och ta kontakt med By Bloom. Så även om man har betalat med kort finns det hjälp att få - så länge klarna har kvar sin kontakt med detta företag vill säga.
Nu ska jag beställa mina produkter på Skincity istället, det är en riktigt bra butik för skönhetsprodukter och där får man alltid superfin service.

Beställde ett ansiktsvatten den 15/9 fick orderbekräftelse från dom 16/9, fakturan från Klarna kom 18/9 MEN har inte fått mitt beställda ansiktsvatten, har mailat deras info mail 4 gånger, säkert ringt deras kundtjänst nummer 50 gånger, ingen svarar ! har pratat in på deras tel svar 3 gånger, ingen återkommer. Har kontaktat Klarna och dom har lovat att hjälpa, hoppas dom kan dra tillbaka fakturan.
Säger bara det stackars dom som betalat med kort till dom där förbaskade ByBloom 😡😡😡

Bestilte varer online hos ByBloom 11.08.2016.
Har rykket for svar, varer eller penge retur 25.08.2016, 08.09.2016, 13.09.2016 og 28.09.2016.
Intet svar, ingen varer, ingen penge.
Det tangerer vel svindel, døm selv.

Har handlat en hel del av Bybloom via deras hemsida. Har oftast beställt mascaror. Jag har dock nästan aldrig fått dem levererade i ett paket utan först skickar de några och i paketet står det att de andra ej finns i lager och kommer skicka inom 2-3 veckor. Deras service är också under all kritik. Senast jag beställde fick ja åter igen min leverans uppdelad i två paket. Jag valde då att enbart motta det första paketet och skickade då mail om att jag ej ville motta det andra paketet. Fick inget svar! Kom sedan en faktura där de ville ha betalt för alla varor jag beställt trotts att jag enbart fått hälften levererat till mig. Ringer, mailar igen INGET svar!!
Beställ EJ hos detta värdelösa företag som inte bryr sig ett dugg om sina kunder!!!!!

Uppdatering: Har ännu ej fått något svar från By Bloom. Första mailet till dem skickade jag den 20 juni!!!! Jag har ringt, mailat. Inget svar!!! Har fortfarande en faktura från dem som ej redigerats. Idag tog jag kontakt med Klarna som skulle ta kontakt med By bloom.
By Bloom är ett riktigt uselt företag!!! Gynna dem ej genom att beställa där!!!

Har beställt en mascara för 12 dagar sedan so det stod att dom hade i lager. Jag har ringt ett 30 tal gånger, samt skickat ett 10 tal mail utan svar om varför den ej skickats och nu senast att jag vill avbryta ordern helt! Sämsta webshopen och kunderservice jag någonsin stött på!
Har varit i kontakt med Klarna nu som kommer att makulera ordern iaf.
Beställ INTE från denna webshop! Varorna leveras aldrig!

Beställ inte från detta företag - de levererar inte varorna, de svarar inte på mail och de svarar inte på telefon. Har betalat via Klarna och eventuellt ska jag kunna få pengarna tillbaka med hjälp av dem. Men passa er för ByBloom, ett riktigt oseriöst företag som bara blåser folk på pengar.

Helt värdelöst företag! Efter dryga tre veckors väntan på min order, utan något som helst livstecken från Bybloom har jag avbeställt min order. De har inte besvarat mail när jag undrat över varför varan inte kommer. Lyckligtvis finns pengarna hos Klarna, och kommer återbetalas.

Fick hem hälften av det jag beställt och de är helt omöjliga att få tag i på telefon, mail och kontaktformuläret på deras hemsida!!! Varning!!! Handla INTE här! Riktigt missnöjd!

Min order har inte slutlevererats, och företaget svarar inte på mail. Beställde i juli, och nu är det slutet av augusti.

i have ordered from here before and everything worked out well, but this time not... I have paid my products, got the confirmation for my order that it has been shipped... well not- have not received my products, neither do they answer e-mails or telephone calls.
Total fraud this company!
Have reported now to authorities.

Snart en månad senare har jag fortfarande inte fått min order. Har mejlat företaget flertalet gånger och försökt att ringa dem men telefonen är alltid avstängd. Jag betalade dumt nog varan direkt. Det är bara att inse att man har blivit blåst på 275 sek.

Till er på By Bloom: may carma get you!

Det är omöjligt att komma i kontakt med dem varken via e-mail eller telefon oseriöst företag jag har aldrig varit med om liknande.... Fick ej bekräftelse Mail på min order och det här gått mer en vecka inte fått min order heller??

Jag har försökt och försökt få tag på kundservice eftersom varor saknades i min order och jag vill ha fakturan justerad. Inget svar varken på mail eller telefon. Extremt besviken och vill verkligen få ett svar så jag kan betala för de varor jag faktiskt erhöll. Känns väldigt oseriöst och trist.

Jag gjorde en beställning den 19 maj och betalade med kreditkort. Den 26 maj fick jag ett mail att varan hade utgått och där de frågar om jag vill ta bort reservationen eller beställa något annat. Jag svarade att de kunde ta bort den. Den 30 maj mailar jag igen och frågar om återbetalningen men utan svar. Idag den 2 juni har jag skrivit till dem igen. Fruktansvärt oseriöst företag. Jag handlar mycket på nätet och har aldrig varit med om något liknande. Undvik detta företag!

I have ordered some products from Bybloom and unfortunately I paid them by credit card. I received an order confirmation and also information that my order has been dispatched. However I have not received items yet. I have sent several e-mails, getting no answers. A tracking number is useless, there is no transport history.
Be smart and don't use this company's services. I won't.
-Susanna

Snabb leverans och det gick utan problem att få min vara levererad.

Först tog det en väldigt lång tid att få beställningen (något som inte informerades om när jag beställde). När jag därefter ville lämna tillbaka produkterna på grund av att jag inte hade användning av dem, fick jag kämpa flera månader med att få tag i företaget och få mina pengar tillbaka.

Man kan ju fundera på om 5-stjärneomdömena här verkligen är äkta...


Uppdatering: Mitt svar på Byblooms svar nedan.

Jag hörde av mig till er i god tid. Det är denna recension jag skriver några månader senare, och den skriver jag för att varna andra konsumenter.

För det första är det obehagligt och oförskämt att ni kollar upp vad jag har beställt och skriver ut det här. För det andra skickade jag bara tillbaka en av två saxar jag beställde. För det tredje är jag 100 % säker på att förpackningen inte var öppnad. För det fjärde minns jag inte i vilket kuvert jag skickade saxen, men med tanke på att det var en sax av metall förpackad i hård plast måste det ha varit en MYCKET ovarsam hantering av posten för att förpackningen ska ha skadats...

Jaså, på vilket sätt hörde ni av er till mig? Jag hittar inte ett enda mail från er om detta, och har aldrig pratat med er på telefon.

Tror ni verkligen att ni kommer att få fler kunder genom att ljuga om och smutskasta de kunder som är missnöjda?