Byhusted レビュー 229

Denne anmeldelse er af det nye bylivet.
Billedet stemmer ikke overens med den vare jeg modtog. Derudover betaler man for returnering, hvilket er øv, og går at man tøver med at bestille derfra igen.

Snyd og bedrag. Har købt derfra før, her fik jeg tøjet relativt hurtigt, pengene blev også trukket relativt hurtigt, her vælger jeg at beholde tøjet. Anden gang kan jeg ikke passe tøjet, og jeg vælger derfor at sende det tilbage.. Får en mail om at de har modtaget pakken, det her var den 14/9… Har skrevet flere gange, og der er intet svar og ingen penge at hente. På deres hjemmeside står der at de holder lukket resten af ugen grundet akut sygdom. Håber for jeres egen skyld at jeg snart får de penge tilbage. Godt nok dårlig stil.

Snyd og bedrag. Man får ikke sine penge for retur vare. Vare som er returneret i august måned, og det umuligt at få kontakt til virksomheden. Nu de smidt en konkurs begæring🤢 så dårlig stil! Den advokat virksomheden henviser til fortæller de har masser af gæld og at hun har fået mange henvendelser af folk der mangler sine penge

Kunne godt tænke mig at få penge retur fra støvler som i har modtaget 31/8; har ringet mailet osv men ingen reaktion.???

Det hele forløber fint, der er hurtig levering osv. MEN hvis man skal returnere sine varer, så får man IKKE sine penge retur! De bekræfter de har modtaget varerne og de skriver 7-10 hverdage inden man får pengene retur. Det er snyd og bedrag. De hverken svarer på mails eller tager telefonen. Og så får de troværdige influenceres til at reklamere for dem på instagram, så folk falder i. Du skal ikke købe herinde medmindre du er 100% sikker på at du vil have tøjet. Ellers er dine penge væk.

Jeg har sendt varer retur som bliver modtaget 8/9. Jeg har d.d. (28/9) stadig ikke modtaget pengene og forgæves forsøgt på mail og telefon, som blot går på telefonsvarer. Selvsamme dag modtog et andet firma en returpakke fra mig og pengene stod på kontoen dagen efter.
Det her er simpelthen dårlig stil - hvis returneringen ikke forløber gnidningsfrit, mister jeg absolut lysten til at handle sådan et sted igen!

Elendig og ikke eksisterende service.
Manglende levering. (Mangler stadig min ordre)
INGEN svar på mails, beskeder, tlf.opkald.
Ren hovedpine!
Og pengene trækkes selvfølgelig glædeligt asap.
Sidste gang jeg handler der! Og absolut ingen anbefalinger herfra.
I skrivende stund er der forsøgt endnu 10 opkald… ingen respons….

Mange fine vare og siden er nem at navigere rundt på.
Jeg blev positivt overrasket hvor hurtigt jeg modtog min ordre - Bestiller helt sikkert derfra igen.

hurtig behandling og forsendelse af ordre

Fremragende kundeservice og ekstremt hurtig levering. Man bliver behandlet som en ven af familien med en helt usædvanligt venlig betjening og hjælp til at finde ud af størrelserne på tøjet. Jeg bestilte mine varer den ene dag og kunne hente dem dagen efter i vores lokale kiosk. ByHusted leverer en kundeservice langt ud over det sædvanlige, så det bliver ikke sidste gang, jeg handler hos Cecilie Husted.

Fik den 28/6 bekræftelse på, at min returordre var modtaget. Sendte mail til Byhusted den 7/7 om hvornår jeg kunne forvente at få mine penge retur. Jeg får svar den 9/7 om, at der bliver startet refundering af ordre samme dag, og at jeg vil modtage en mail med bekræftelse. Jeg fik aldrig en mail med bekræftelse, så jeg svarer på mailen samme dag med spørgsmål til refunderingen. Jeg har dags dato den 12/7 endnu ikke fået svar retur eller modtaget mine penge.
Grundet elendig behandling af returneringer og dårlig svarservice er det første og sidste gang jeg handler på Byhusted.

Bestilte en kjole om mandagen og hørte intet fra dem før fredag, efter jeg havde sendt både mail, chatbesked inden for åbningstiden og instagrambesked. Kjolen kunne ikke leveres. Denne information ville jeg gerne have haft allerede dagen efter bestilling i stedet for selv at rykke efter den 😊

Hurtigt levering og elsker deres Instagram :) og Især når Sarah viser tøj derfra :)

Rigtig god service , og varen hurtig fremme

Gode varer, gode priser og super sød service