Bra priser bra dekk. Men leveringstiden er alt for lang. Skulle tru den blir levert med hest å kjerre. Bør bestilles i vertfall en mnd før du må ha dekka. Dekka ligger i Oslo i 2 veke før dei blir kj... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Dette var kjempebra.Svært god informasjon hele veien,fra start til levering.Fikk telefon fra sjåfør da det er litt vanskelig å finne riktig oppkjørsel,men han fant frem raskt etter en kort dialog oss... もっと見る
企業が回答しました
Kjøpte 4 stk. Goodyear Eagle F1 sommerdekk 265/45/21. Enkel bestilling, veldig bra levering - 8 dager fra bestilling til levert. Alle 4 dekk levert pent og pyntelig ved inngangen, og fikk sms fra Kur... もっと見る
企業が回答しました
Missforstå meg rett. Deres jobb har antagelig blitt gjort helt problem fritt. Men det kan jeg enda ikke svare på fordi jeg ikke har fått dekkene jeg bestilte for nesten en mnd siden. Det er fordi dere... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Byttdekk.com har vært på nett siden 2002 og jobber kontinuerlig med å være i forkant av leveringstider, rekkevidde og brukervennlighet. Vi samarbeider med et stort lokalt lager, hvor vi lagrer over 50.000 produkter, på grunn av dette kan vi raskt sette sammen og levere en stor del av vårt sortiment. Våren 2007 åpnet vi også opp avdelinger i Finland og Norge.
連絡先
3.6
まあまあ
2957件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ekstremt lang leveringstid
Jeg bestilte og betalte dekkene 25. mars.
I dag er 21. April og dekkene har fremdeles ikke kommet. Fikk ingen oppfølging om at det ville ta tid før jeg selv tok kontakt og purret.
Dere burde betale omleggingen. 😡
2026年4月15日
Bra priser bra dekk
Bra priser bra dekk. Men leveringstiden er alt for lang. Skulle tru den blir levert med hest å kjerre. Bør bestilles i vertfall en mnd før du må ha dekka. Dekka ligger i Oslo i 2 veke før dei blir kjørt ut. Frustrerende at de skal gå så lang tid.
2026年4月20日
自発的なレビュー
Dekkene kom raskt
Dekkene kom raskt. Bestillte 4stk Michelin premiumdekk. Prisen var blant de billigste.
2026年4月6日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Dobbeltordre på grunn av teknisk feil – dårlig oppfølging og urimelig restkrav
Jeg forsøkte å bestille ett sett vinterdekk på Byttdekk.com. Under betalingsprosessen frøs nettsiden helt, uten at jeg fikk noen bekreftelse på skjermen eller umiddelbart på e-post. Jeg oppfattet bestillingen som mislykket og gjorde derfor et nytt forsøk dagen etter med en annen betalingsmåte.
Resultatet ble to identiske ordre på totalt 8 dekk til samme bil. Jeg hentet og brukte kun ett sett. Det andre settet ble liggende uavhentet hos verkstedet og ble senere returnert.
Selv om hovedkravet ble kreditert, krever de fortsatt 1 765 kr i «returfrakt» og gebyrer via Qliro. Dette til tross for at feilen oppsto i deres egen bestillingsløsning og at de selv innrømmer å ikke ha rutiner for å fange opp slike dublettordre.
Det mest frustrerende var kundebehandlingen. Jeg brukte svært mye tid på å forklare en åpenbar systemsvikt, uten at de tok ansvar for egen teknisk løsning. Kommunikasjonen var uklar, og det virket som de mest ønsket å skyve kostnadene over på meg.
Konklusjon:
Når noe går galt i deres system, er det kunden som må betale prisen i form av tid og penger. Dette er ikke god nok standard for en seriøs dekkforhandler. Jeg anbefaler andre å være svært forsiktige med å handle her.
------
Saken bestrides så jeg ønsker ikke å diskutere mer her.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att höra att du är missnöjd gällande din köpupplevelse du haft när du handlat hos oss.
Jag har tittat på dina orders och kan se att orderbekräftelser skickats omgående på båda beställningar efter att de lagts. Den första beställningen som du säger vår hemsida frös för kan vi även se att bekräftelse-mailet har öppnats av dig strax efter att det skickades ut. Vi känner därför inte igen att du inte skulle mottagit bekräftelse på att båda köpen gått igenom.
Vi försöker fånga upp identiska orders lagda av samma kund inom kort tid, men vi kan aldrig garantera att vi hinner upptäcka dessa. Det ligger primärt på beställarens ansvar att säkerställa att korrekt antal produkter beställs, och om detta sker så kommer returfrakt tillkomma om ena köpet ångras.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback och hoppas du får en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Venter på dekkene i 1 måned og ikke…
Venter på dekkene i 1 måned og ikke fikk enda, kundeservice svarer ikke
2026年4月9日
Rask effektiv handel
Rask effektiv handel. God informasjon og Tracking. Levert på min bopel. Topp cervise
2026年4月14日
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Verkligen roligt att du haft en positiv köpupplevelse. Vi uppskattar att du lämnat feedback och hoppas vi får återse dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Kjemperask levering 🥳
2026年4月15日
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Väldigt roligt att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter på vår service. Vi jobbar ständigt för att alla våra kunder ska få en så positiv köpupplevelse som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Väldigt roligt att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter på vår service. Vi jobbar ständigt för att alla våra kunder ska få en så positiv köpupplevelse som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
3 uker siden bestillingen og ingen…
3 uker siden bestillingen og ingen levering tross flere lovnader om datoer underveis.
2026年3月24日
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att leveranstiden blev längre än förväntat. Självklart vill vi på Byttdekk att våra produkter ska levereras i enlighet med beräknade leveranstider som anges på vår hemsida. Vi beklagar att detta ej skett vad gäller din order.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Gjerne fiks leveringsmetode med annen selskap :)
Midt på 3tre Hmm bestilte løse dekk fikk ikke dem men det tok lang tid å få raskere dekkene på plass måtte kontakte dem 3 ganger noe som er var veldig irriterende men bort kasta tid får kunden og helvete får den person som jobber mye til hverdagen er og er opptatt med jobben men greit fikk avbestilling som gikk helt greit via Gard i Byttdekk men kanskje dere kunne fikse en bedre løsning på leveringsmetode kanskje postnord eller Instabox mye lettere eller potterbuddy kanskje mye videre dhl leverer litt treig på min egen erfaring men kunne gått fortere vis dere hadde en selskap på Norge kanskje fortere får kunden og setter stor pris på dekk kommer selvfølgelig men kanskje raskere levering hadde gått bedre får kunden
2026年4月12日
Dette var kjempebra.Svært god…
Dette var kjempebra.Svært god informasjon hele veien,fra start til levering.Fikk telefon fra sjåfør da det er litt vanskelig å finne riktig oppkjørsel,men han fant frem raskt etter en kort dialog oss imellom.Kan ikke se at dette kunne vært gjort bedre.Takk for god behandling!
2026年4月13日
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Vi blir mycket glada över att höra att du haft en positiv köpupplevelse. Vi strävar ständigt efter att hela processen från beställning till leverans ska vara så smidig som möjligt för våra kunder, och uppskattar att du lämnat dina synpunkter på vår service.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Enkelt å bestille men litt for lang…
Enkelt å bestille men litt for lang leveringstid kanskje på grunn av påsken.
2026年4月13日
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback på vår service. Vi tackar också för den konstruktiva kritiken och önskar dig en fin dag.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att din köpupplevelse inte motsvarat förväntningarna när du handlat från oss. Förseningen av din beställning ser ut att ha skett på grund av att beställt däck inte fann hos leverantören. Vi fick därför lov att beställa däcket från ny leverantör. Vi beklagar besväret detta inneburit för dig.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback på vår service och hoppas du får en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Hurtig og godt levert,greit å følge…
Hurtig og godt levert,greit å følge leveransen heile vegen fram
2026年4月13日
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Mycket roligt att du haft en positiv upplevelse när du handlat hos oss. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter och hoppas vi får återse dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Byttdekk からの回答
Thank you for your review!
We really appreciate that you have taken the time to provide your feedback on our service as your opinion is important to us.
Best regards,
Sara
Byttdekk.com
Byttdekk からの回答
Tack för ditt omdöme!
Det glädjer oss att du är nöjd med ditt köp. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter och hoppas få återse dig som kund i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。