Bonjour, Cadaoz a intervenu chez moi pour réparer un lave vaisselle sous garantie.ils ont été mandatés par Hisense. Le technicien n'a pas pu réparer l'appareil chez moi, il l'a donc emmené à l'at... もっと見る

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C’est ma troisième commande et 2 téléphones à chaque fois, plutôt bien, accueil et SAV efficace, j’y retourne car la confiance s’installe. Merci.
IPHONE 15 comme neuf,livraison rapide, accueil téléphonique important, enfin de l'humain dans cette vie numérique. J'ai retrouver la boite de mon dernier Iphone 10acheté chez un réparateur d'Avranche... もっと見る
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Fidèle cliente chez Cadaoz : j'ai acheté 3 smartphones et j'ai également profité de leur offre de revente. Ravie de la qualité des modèles choisis : envoi très rapide et soigné et téléphone à l'état n... もっと見る
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企業情報
CADAOZ について
当該企業による記述
Créée en 2020, Cadaoz est née avec un objectif clair : donner une seconde vie aux produits électroniques grâce à une approche durable, locale et accessible. L’offre s’est d’abord concentrée sur le rachat et la vente de smartphones reconditionnés, avant de s’élargir à une solution globale : réparation à domicile, revente de produits électroniques et électroménagers, et accompagnement client tout au long du cycle de vie du produit.
Aujourd’hui, l’entreprise s’appuie sur un réseau national de techniciens itinérants, une boutique à Dinan, un site e-commerce pour proposer une alternative concrète et fiable à l’achat neuf. Grâce à la labellisation Service France Garanti, Cadaoz affirme son identité 100% made in France. De plus, elle obtient également le label QualiRépar*, une certification engageante qui garantit la fiabilité et la qualité des réparateurs de produits électriques et électroniques.
Garantie 24 mois
Des smartphones avec une garantie légale de 24 mois
Il faut distinguer deux périodes :
- Les 12 premiers mois après l'achat : vous avez une garantie qui couvre votre produit en cas de panne.
- Du 13ᵉ mois au 24ᵉ mois après l'achat : vous devez fournir la preuve de l’existence du défaut de conformité au jour de la livraison.
Pour faire appliquer ces garanties, prenez contact avec notre service client afin de vous indiquer la procédure de retour.
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iPhone acheté en gradé À fonctionne normalement
iPhone acheté en gradé À . À chaque achat Impression de faire un geste pour la planète. Toute la famille est équipée de smartphone Cadaoz. Cette fois Acheté pour ma nièce donc livré à une autre adresse. Livraison rapide. Livreur sérieux ne voulait pas donner le colis sans le QR code.. ce dernier est arrivé dans ma boîte mail. Le téléphone fonctionne normalement. Je recommande donc cadaoz shop.

CADAOZ からの回答
Achat d'un samsung s23+
Achat d'un samsung s23+, reçu très rapidement et correspondant parfaitement à l'état demandé.
Les accessoires parvenus avec le smartphone (cable chargeur et écouteurs) pour Iphone.
Contact pris avec le SAV, réponse très rapide, envoi des accessoires compatibles.
Que dire de plus, qualité, rapidité, amabilité.
Une bonne expérience d'achat.

CADAOZ からの回答
Achat parfait, avec une petite remarque sur l emballage
Achat parfait, délais de livraisons ultra rapides appareil nickel
seul bémol l'emballage à mon sens insuffisant (pochette à bulles + enveloppe plastique) résultat,
la boîte d'emballage Cadaoz est arrivée écrasée sur un coin, heureusement rien d'abimé à l intérieur (mais je dirai qu'on a frisé la correctionnelle)

CADAOZ からの回答
Super produits super SAV. le tout pur-beurre !
C'est mon deuxième téléphone reconditionné acheté chez Cadaoz. Je recommande chaudement.
Prix très compétitifs, bon reconditionnement, un SAV à l'écoute.

CADAOZ からの回答
Service de qualité
Le téléphone est très bien emballé et la présentation est soignée . Le délai de livraison est rapide. Le grade de l’appareil est conforme à la description sur le site.

CADAOZ からの回答
A fuir
Centre totalement insatisfaisant, aucune aide, publicité mensongère en lien avec leur partenariat samsung et leur service de revente de matériel d'occasion, très flagrant car les seuls avis positifs sont ceux des gens qui achète et non qui se font réparer leur matériel.

CADAOZ からの回答
je suis toujours satisfait de mes…
je suis toujours satisfait de mes achats chez Cadaoz et je le recommande à mes proches

CADAOZ からの回答
Reconditionnement professionnel
Bonjour,
Cela fait 3 ans que j’achète mes mobiles reconditionnés chez CADAOZ. Aucun problème de batterie, aucun disfonctionnement et quand il y a éventuellement un problème : il est pris en charge immédiatement sans avoir à négocier pendant des heures.
Les retours et les envois sont pris en charge.
Les conseillers sont de très bon conseil pour optimiser les achats.
N’hésitez pas à passer par les services de CADAOZ.

CADAOZ からの回答
Pourquoi acheter du neuf ?
J'ai cherché pendant plusieurs jours un téléphone reconditionné à un prix sage. Plusieurs offres, y compris "françaises"mais cachant à chaque fois des fournisseurs situés dans des pays étrangers (pb si SAV ?). Puis je ne sais comment j'ai atterri chez Cadaoz. Etonnant des Français, des Bretons, qui vendent des téléphones remis en état et à des prix canon ! Je me suis lancé avec l'achat d'un Z Flip5 prétendument "Excellence/parfait état". 2 jours après j'ai reçu en fait un superbe Z flip 5 NEUF, oui d'apparence neuve ... pour le tiers du prix d'un neuf ET garanti 2 ans, oui 2 ans !!! Il fonctionne comme un charme. Alors j'ai ensuite revendu mon ZFlip4 ... à un prix incroyable, imbattable même en occasion TB état sur LBC. Inutile de vous dire que je suis ravi. Merci CADAOZ et ... qu'attendez-vous pour faire votre pub et vous faire connaître. Reconditionné en France et vendu en France (en fait en Bretagne !) . Merci

CADAOZ からの回答
Toujours très satisfaite
Toujours très satisfaite de mes achats chez eux.3 portables en un an pour les enfants
Je commande toujours le produit excellence les produits sont en parfait état. Chargeur fourni en plus de cela
Délai de livraison très court
Je recommande à 100% ce site.

CADAOZ からの回答
À nouveau une super expérience d’achat…
À nouveau une super expérience d’achat chez shop.cadaoz.com !

CADAOZ からの回答
Tv samsung en panne
Tv samsung en panne, devis de réparation pour plus de 1000 euros.
Jai décidé de récupérer la tv.
Des techniciens, ont pris le soin de la porter jusqu'à la voiture, j' ai mieux compris après, car l'écran avait été rayé.
Un service lamentable, et la sensation d'être pris pour un poulet de 3 semaines.
Réponse : CADAOZ
14 août 2025
Bonjour, Votre commentaire a retenu notre attention. En cette période de congés, nous mettons tout en oeuvre pour apporter une solution, nous reviendrons vers vous à la rentrée.
Cordialement CADAOZ
Bonjour,
Depuis votre réponse du 14/08/2025, aucune nouvelle nous sommes le 14 septembre.
C'est lamentable.
Cordialement

CADAOZ からの回答
Entreprise malhonnête
Nous avions contacté Cadaoz pour un problème de machine à glancon d’un réfrigérateur Samsung car ils sont l’assistance technique officiel.
Nous étions assez étonnés de la façon malhonnête comme leur prestation s’est déroulé sans compter le frais abusif de 150€ pour une simple visite de leur technicien.
Initialement on nous dit qu’il faut changer changer le moteur du réfrigérateur puis suite à quelques échanges de mails et à une “conversation avec le technicien” le changement de moteur n’était plus nécessaire. Nous avons fini par régler le problème seuls vu le devis abusif qu’on nous a essayé de faire payer.
Bref, il vaut mieux acheter des réfrigérateurs LG et éviter de tomber dans ce piège!
Si jamais vous avez besoin contactez plutôt Muffy car Cadaoz n’est pas une entreprise fiable.

CADAOZ からの回答
Un coût pour rien du tout
J'ai porté une cafetière électrique expresso De Longhi car l'éjection de la galette de café utilisé ne s'effectuait plus. Après 4 semaines, j'ai reçu un devis de 155,81 euros spécifiant uniquement et laconiquement le remplacement d'un ressort. Ila fallu trois semaines supplémentaires pour récupérer l'appareil. Il s'avère que le problème posé a semblé résolu mais que depuis son retour la cafetière fonctionne avec un débit de café très au ralenti malgré un détartrage lui-meme devenu très lent ce qui n'était nullement le cas avant cette intervention. La machine a-t-elle était testée après réparation ? j'en doute. J'aurais mieux fait d'investir le coût exorbitant de cette intervention calamiteuse dans un nouvel appareil. Désolant pour ne pas dire plus ! En désespoir de cause et devant l'impéritie de CADAOZ, j'ai acheté une nouvelle machine ! ce réparateur est vraiment à fuir !
Je déconseille cette entreprise de…
Je déconseille cette entreprise de dépannage 2 mois pour réparer une cafetière et finalement elle ne fonctionne pas. Donc retour à l'entreprise qui fait silence pendant 1 mois je dois appeler 2 fois et demander de récupérer car personne sait ce qu'elle a
et il on le culot de dire nous avons fait un geste commerciale pour la deuxième fois (il faut dire que nous avons payer plus de 200 euros la première fois pour rien ) a fuir

CADAOZ からの回答
C’est clairement impossible de mettre…
C’est clairement impossible de mettre zéro sans quoi 0 .
Ils sont prévenu par mail du problème de la télévision ici chez moi c’est la case lors d’un déménagement mails +++ ils font déplacé le technicien pour que celui-ci vous dise l’écran est cassé 180€ le déplacement . Attention à vous en plus de les relancer . Aucune nouvelle vraiment à fuire
Tant que le problème n’est pas réglé je reviendrai toute les semaines écrire ici .

CADAOZ からの回答
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