レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Middelfart: Sød personale men tydelig pinlig over den mad der blev serveret. Bestilte en medium/rare bøf, første kom som well done, den ville blive lavet om men køkkenet var i tvivl om den skulle have... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Super lækker mad, dejlige lokaler og sød og venlig betjening. Mauritz Silkeborg er absolut et besøg værd, udsigten spiller maks. Det trækker lidt ind fra vinduespartierne og jeg ville gerne have haft... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Middelfart afdelingen. Efter nogle skuffende madoplevelser i Kolding og Ribe indenfor den sidste uge, var forventningerne ikke alt for høje. Men en fantastisk oplevelse. Nemt at reservere bord... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Middelfart. Rengøring af toiletter er ikke tilfredsstillende. Der lugtede kraftigt af urin på alle 3 toiletter. Restauranten var lidt kold, fremstår sjusket på detaljerne, rengøring mm. og mange plett... もっと見る

企業情報

  1. 持ち帰りサービス
  2. レストラン

当該企業による記述

Hos Mauritz kan man tage maden med hjem eller nyde den i en af de 4 caféer – her er der nemlig plads til alle! Uanset om man vil drikke kaffe med veninderne, øl med vennerne, spille spil med børnene eller holde forretningsmøder, så står Mauritz altid til rådighed. Mauritz har fokus på bæredygtighed og kvalitet og derfor handler vi så vidt muligt med lokale leverandører som f.eks. kød fra Grambogård, tomater og salat fra det lokale gartneri og boller fra den lokale bager. Desuden har Mauritz også fokus på fairtrade, økologi og dyrevelfærd, så alle samarbejdspartnere lever op til disse krav. Klik ind på vores hjemmeside og find din nærmeste Mauritz


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

395件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 3%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Cafe Mauritz Sønderborg

Cafe Mauritz Sønderborg

Vi havde bestilt bord til 22 personer incl. små børn, hvilket der var gjort opmærksom på ved bestilling.
Vi havde på forhånd bestilt “byg selv brunch”, så der ikke var tvivl om, hvem der skulle have hvad.
Desværre gik der 45-50 min inden vi fik vores mad og der var fejl i adskillige af bestillingerne. Der virkede ikke til, at der var ret meget styr på noget.
Det giver for os ikke meget mening at bestille på forhånd, hvis vi alligevel skal vente længe på maden og der ikke er styr på bestillingerne.
Derudover bliver der ikke taget højde for, at der er små børn med og de får deres mad serveret som nogle af de sidste.
Da vi ved betaling nævner de ovennævnte ting, får vi bare at vide, at de plejer at vente med at servere mad ved større selvskaber og sådan er det. Det kunne have været rart at vide, når nu der var små børn med.
Dertil kunne et simpelt “ undskyld” eller “ vi beklager” i forhold de fejl der var, havde pyntet på anmeldelsen.
Vi følte os ikke mødt i de ting, vi nævnte.
Alle kan lave fejl, men ikke alle kan vedkende sig dem og yde en ordentlig service.
Vi har dog tidligere bestilt take away og været meget tilfredse med det.
Bl.a. derfor faldt valget også på Mauritz, men vi kommer ikke til at bestille bord til et større selvskab igen og da slet ikke med små børn.

Grunden til de tre stjerner er, at maden trods alt smagte godt og var veltilberedt og det var dejligt, vi havde mulighed for at sidde uforstyrret.

2024年9月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mauritz Sønderborg

Mauritz Sønderborg
Virkelig en god café og hyggelig stemning.
Der var så god service og tjeneren var virkelig opmærksom og høflig, forretten var sååå god og lækker, steaken var perfekt stegt, kan varmt anbefale dette sted alt var perfekt og intet at sætte en finger på kommer helt sikkert igen

2024年10月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Jeg vil gerne give min allerbedste…

Jeg vil gerne give min allerbedste anbefaling til denne restaurant vi har spist to gange på restaurant Mauritz i Svendborg. Og vi har fået den lækreste og fantastiske mad. Hurtigbetjening og en opmærksom tjener der hele tiden kom og spurgte om vi mangler noget. Kan virkelig anbefale denne restaurant

2024年10月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mauritz Fredericia

Besøgte stedet for første gang. Og sidste gang!
Det var chefen som legede tjener og det burde han holde sig langt fra!
Vi måtte vente længe på betjening, fordi han havde mere travlt med at rydde af bordene og fortælle hans livshistorie til kunderne.
Vi fik af vide at vi SKULLE bestille 2 ENS drinks, selvom vi ikke havde lyst til det samme. Men vi fik så 2 ens drinks som var så sprittet at de ikke kunne drikkes.
Vi snakker med hende som lavede dem som beklagede meget, men som kunne oplyse os om, at hun lavede dem efter husets opskrift.

Vi måtte også flere gange bede om et askebæger.

Chefen blander sig i hvad min veninde laver på sin mobil ved at få sagt "sidder du lige og slår lokation til, så du kan finde hjem?" min veninde blev meget stødt da han slet ikke skal blande sig i hvad hun laver på sin mobil! Tænker det var en "dum Blondine joke".

Derudover råber han, er nedladende og skælder ud, på sine ansatte og har en attitude over for sine kunder.

Kommer der ALDRIG igen!

2024年9月7日
自発的なレビュー
Mauritz ロゴ

Mauritz からの回答

Kære Ann,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.

Vi sætter stor pris på dine kommentarer og tager dem til os. Hos os arbejder vi konstant på at forbedre os, og vi vil sørge for at tage din feedback op internt, så vi kan lære af oplevelsen. Vi håber meget, at du på et tidspunkt vil overveje at besøge os igen, så vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse.

Venlig hilsen,
Elísa // Café Mauritz ApS

5つ星のうち2の評価

Var med min datter på café mairitz i…

Var med min datter på café mairitz i Sønderborg . Vi bestilte en stor kop kaffe ,og et dejligt stykke kage . Jeg bestilte æbletærte med “flødeskum”,men der fik jeg en lang næse . For det havde intet med flødeskum at gøre ! Det var noget sprøjt fra en dåse ,der skulle ligne flødeskum . Det var ikke billigt ,jeg forstår ikke man vil spare,på det ,der er prikken over i’et til en stykke kage . Jeg var så skuffet

2024年9月2日
自発的なレビュー
Mauritz ロゴ

Mauritz からの回答

Kære Bente,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse hos os. Vi er virkelig kede af at høre, at vores flødeskum ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår godt, at dette kan være skuffende, især når man ser frem til en god kop kaffe og et lækkert stykke kage.

Vi værdsætter din feedback og vil tage den til os, så vi kan sikre, at vi altid leverer den høje kvalitet, som vores gæster fortjener. Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig og din datter velkommen igen i fremtiden og give jer en bedre oplevelse.

De bedste hilsner,
Elísa // Café Mauritz Sønderborg

5つ星のうち1の評価

Mauritz i Middelfart - burgerbøf ikke stegt nok

Bestilte 3 burgere (Bacon og ost) hos Mauritz i Middelfart. De blev leveret med Wolt, leveringen var ok, det var den ene burger desværre ikke da bøffen ikke var stegt nok, kort sagt den var meget rød indeni.

Det er almen viden at hakket kød skal være gennemstegt. Jeg har selvfølgelig sikret billededokumentation af den røde og uspiselige bøf.

2024年8月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

En god oplevelse

Cafe Mauritz ODENSE.
Bestilte to burgere med pommes, en klassiker og en mexicansk.
Begge var varme og velsmagende.
Ingen problemer med ventetiden.
En venlig og imødekommende servering.
Kan varmt anbefale stede

2024年8月6日
自発的なレビュー
Mauritz ロゴ

Mauritz からの回答

Hej Johnny,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at I nød både burgerne og servicen. Det betyder meget for os. Håber at se jer igen snart! 🍔✨
Venlig hilsen, Elísa // Café Mauritz ApS

5つ星のうち1の評価

For dårligt

For dårligt.
Kommer ned med en box og de fortæller at de ikke er med i konceptet.
Det gir slet ikke mening når de står med sødt og mad .

2024年8月2日
自発的なレビュー
Mauritz ロゴ

Mauritz からの回答

Hej Mette

Hvilken box kom du med og hvilken en af vores afdelinger har du besøgt?
Hvis det har været et GoDream gavekort, så er vi ikke med. Men vi tager imod smartbox og morebox.

Mvh

Mauritz

5つ星のうち2の評価

Mauritz - Sønderborg

Mauritz - Sønderborg.
Det der skulle have været én super dejlig og hygge aften, starten på vores ferie, ved at rejse hjem til min hjemby. Blev én total fiasko.
Vi bestilte én 3.retters menu. Der gik rigtig længe før vi fik vores forret. Så blev det hovedret tid. Min oksefilet var rigtig fin medium. Men... min kærestes var gennemstegt. , så fik han en ny.. bogstaveligt talt - den var rå i den ene ende. Den 3 oksefilet var ikke rå men tæt på.
Vi mistede ærlig talt appetiten, og droppede desserten.

2024年7月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mauritz Fredericia

Mauritz Fredericia
Det var på ingen måde pengende værd!!
Bøffen skulle være medium men var gennemsteg og efter vi havde sendt den ud en gang, samt der var mere fedt en kød, første gang havde de også glemt kartoflerne.
Kartoflerne var ikke tilberedte helt, flere var hårde andre helt melet.
Synes også det er ringe man ikke kan vælge andet end en slags sovs til den pris.

Stjerneskuddet hedder godt nok alla Mauritz, men det har dælme aldrig set skyggen af at være et stjerneskud. Brødet var tørt og sejt, fiskefileten lignede en hel der var del i fire og man fik tre stykker, de var totalt gennemstegte flere steder lidt brændt på. Rejesalaten var alt for våd så det fedtet det hele ind og var det eneste der skulle fungere som dressing.

Både salaten til bøffen og på stjerneskuddet var vare blade der var taget direkte fra hjertesalaten, det var ikke tjekket om de var slatne eller brune, hvilket de var.

Nachos med kylling, var der samlet på de to portioner vi fik, nok 10/12 stykker kylling.

Sodavandene var flade.

Der var dog venligt personale og øllen og drikken var god.

Men oplevelsen ikke 1000+kr værd og bestemt ikke et sted jeg vil anbefale at spise.

2024年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Mauritz Fredericia

Vi var i Mauritz i Fredericia i dag 6. Juli.
Vi fik en forkert burger, min cola zero var total flad, laksesandwich havde 3 små stykker laks til de 159kr.....
Burgerne var dejligt tilberedt.

Nok ikke et sted jeg kommer til at anbefale.

Thomas

2024年7月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi var på Mauritz i Sønderborg

Vi var på Mauritz i Sønderborg. 4 personer som havde bestilt bord. Vi ankom og fik anvist vores pladser og fik bestilt Brunch. Fortalte servitricen at vi ville betale med gavekort, men fik så at vide det kunne vi ikke. De havde annulleret deres samarbejde med udbyderen af gavekortet i denne uge, så vi kunne ikke bruge kortet. Der var ikke noget med at de ville hjælpe så vi besluttede os at gå igen. Det var meget dårlig service fra Mauritz.

2024年6月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Mauritz Fredericia

Vi var 3 personer inde og spise på Mauritz. Der var nok 5 borde der var optaget, så de havde bestemt ikke travlt.
Da vi havde spist, blev vores tallerkener ikke fjernet, og vi så faktisk ikke personalet, efter vi havde fået vores mad, og først da jeg gik op for at betale.
Da jeg skulle betale, var det "vores" tjener der lavede regningen, og hun gav mig regningen for hendes kollega bord. Da jeg påpegede at vi ikke havde fået dessert, sodavand eller menuer, så spurgte tjeneren om, jeg var sikker!!
Jeg måtte så sige til hende, at hun jo kunne gå ned og se på vores bord, da de ikke havde ryddet af efter hovedretten..
Lidt alarmerende at tjeneren ikke kunne huske, hvad vi havde bestilt, da der ikke var ret mange gæster.
Maden var god, så derfor får de 2 🌟
Men nu er det vist sidste gang vi kommer der...

2024年6月8日
自発的なレビュー
Mauritz ロゴ

Mauritz からの回答

Hej Helle,

Tak for din feedback om jeres oplevelse hos Mauritz Fredericia. Vi beklager meget den uheldige oplevelse, I havde med servicen.

For at kunne undersøge sagen nærmere vil vi gerne bede om flere detaljer om jeres besøg, herunder dato og tidspunkt. Dette vil hjælpe os med at forbedre vores service og undgå lignende situationer i fremtiden.

Du er meget velkommen til at kontakte os via mail på kontakt@cafemauritz.dk, så vi kan få de nødvendige oplysninger og finde en løsning.

Vi håber på at høre fra dig.

Venlig hilsen,
Mauritz Fredericia

5つ星のうち5の評価

Dejlig oplevelse

resturant i Middelfart - super oplevelse lige fra velkomst af tjenerene med hurtigt betjening og kort ventetid på den virkelig lækker brunch mad. Det er stadig lidt udfordret for tjener at taste smartbox ind
— måske mere smartbox system fejl end det var tjenerens fejl - men vi afregnede og han ville ordne det efterfølgende. Så 👍 herfra

2024年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi ventede alt for længe i Odense

Vi ventede alt for længe på maden, som vi havde bestilt online 3 timer forinden.
Virkelig skuffende, når vi havde været i god tid.
Tjener og køkken personale undskylder sig med at de har travlt.
Så må man sig nej til ordre, eller have flere på arbejde!!!
Bruger dem aldrig igen!

Men min fejl, skulle have læst anmeldelser først 😳

2024年6月7日
自発的なレビュー
Mauritz ロゴ

Mauritz からの回答

Hej Solveig,

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at I har haft en skuffende oplevelse med vores online bestilling og ventetid.

For at kunne forstå situationen bedre og forbedre vores service, vil vi gerne bede om flere detaljer om jeres besøg, herunder dato og tidspunkt for bestillingen. Dette vil hjælpe os med at identificere, hvad der er gået galt, og sikre, at det ikke sker igen.

Du er meget velkommen til at kontakte os via mail på kontakt@cafemauritz.dk, så vi kan få de nødvendige oplysninger og finde en løsning.

Vi håber at høre fra dig.
Venlig hilsen,

Elísa // Cafe Mauritz ApS

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報