Cafori レビュヌ 

7,712
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Produits retournés par le transporteur sans livraison, j'ai contacté Cafori à plusieurs reprises par mail, au bout de 15 jours une réponse, ils devaient ma renvoyer les produits. une semaine plus tar... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Weder ist der Kundenservice telefonisch erreichbar noch beantwortet er Emails. In der letzten Sendung waren 3 offene PÀckchen die ich versuche zu reklamieren. Erfolglos keiner erreichbar. Ich kan... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je commande depuis quelques années et je trouve les café trÚs bon. Le site est facile d'utilisation. Rien à reprocher à Cafori. Je ne regrette qu'une chose, c'est l'unique moyen de livraison. Colis pr... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Comme d'habitude je commande réguliÚrement mes capsules de café chez Cafori. J'ai eu un soucis d'envoie avec ma commande. Le problÚme était à cause de PostNL et Cafori a tout de suite régler le probl... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

7712件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.5

すべおのレビュヌ

(7,712)

過去12か月のレビュヌ数: 27ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Site Cafori

Bonjour,

J’ai bien reçu mes codes de réduction mais impossible de l’utiliser sur le site j’ai le message « Transporteur introuvable avec cette mode: tablerate, bestway » apparemment je ne suis pas le seul et aucune réponse pour savoir comment résoudre cette problématique !!

2024幎7月10日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Cher monsieur Karim,

Je suis désolé que vous ayez rencontré des problÚmes avec les codes. Vous avez raison de dire que vous n'êtes pas le seul. Entre-temps, vous avez probablement constaté que le problÚme a été résolu puisque nous vous avons envoyé de nouveaux codes.

Nous espérons que vous envisagerez de modifier votre avis.

Nous sommes déçus qu'une évaluation d'une étoile ait été donnée sans que nous n'ayons eu la possibilité de résoudre le problÚme.

Cordialement, l'équipe webcare de cafori.com

5぀星のうち5の評䟡

trÚs satisfaite

Je suis trÚs satisfaite de ma premiÚre commande chez Cafori. Le site est agréable, la commande facile et la livraison vraiment rapide. Le choix de café est large même si j’ai acheté celui que je voulais au départ, et le tarif était intéressant.

2024幎6月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Suite à l’achat d’une Baristina comme les clients précédents

Modification de mon avis suite au retour du service client et la réception de ma commande, le problÚme a été géré relativement rapidement par les équipes de Cafori, merci !
Ancien avis :
Suite à l’achat d’une Baristina comme tous les clients précédents, des codes de réduction m’ont été octroyés. Toujours le fameux message lors de l’étape de paiement sur le site Cafori : “Transporteur introuvable avec cette mode: tablerate, bestway”, impossible de procéder à l’achat. Contrairement à ce qui est indiqué dans les réponses aux précédents messages, le problÚme n'est pas résolu !! J'ai appelé à plusieurs reprises, un coup je ne suis pas dans le bon créneau et il faut appeler entre 10h et 16h, un coup "pour des raisons exceptionnelles, nous ne sommes pas joignables par téléphone"... Je vais envoyer un mail mais vu les réponses aux messages précédents, je n'espÚre rien..

2024幎7月3日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Cher monsieur Busson,

Comme vous l'avez indiqué dans votre e-mail, vous avez pu passer la commande et appliquer le code de réduction de Baristina. AprÚs la livraison, vous nous avez dit que vous mettriez à jour cette évaluation, pour laquelle nous vous sommes trÚs reconnaissants.

Nous vous souhaitons une réception réussie et beaucoup de plaisir avec votre café.

Cordialement, l'équipe webcare de Cafori.com

5぀星のうち5の評䟡

Tout s'est bien passé, avec une impression de colisage incomplet au début

PremiÚre commande chez eux à l'occasion de la "Fête du café".

AprÚs réception d'un premier colis quasi vide, j'ai eu des doutes sur l'entreprise, mais ce n'était heureusement qu'une simple frayeur.

Pour information, le colisage peut être déséquilibré (colisA 2%, colis B 98%) et le site, au moment de cette rédaction (02/07/2024), ne mentionne qu'un article par colis. Je me suis permis de faire quelques suggestions à ce sujet.
⚠ Attendez bien tous les colis.
Note: ce sont des cartons recyclés (ceux de livraison fournisseur), ça peut surprendre.

Niveau humain
Le service commercial a été réactif à la premiÚre version de ce commentaire.
Le service client a aussi pris connaissance de la demande par mail assez rapidement (accusés de lecture et réception reçus).

En bref
Gêné d'avoir paniqué au début.
Soulagé d'avoir reçu une commande conforme.
Content d'avoir pu profiter de prix attractifs pour des articles variés
Surement heureux demain pendant la dégustation avec les collÚgues.

Texte original: [Seulement 2 articles sur 21 mis en colisage à ce jour (29/06/2024) dans 2 colis. Premier colis reçu avec effectivement 1 seul article. Service client contacté.]

2024幎6月29日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Bonjour,

Nos sincÚres excuses pour ce désagrément. Malheureusement, vous n'avez laissé aucune information permettant de vous contacter.

Nous veillerons toujours à ce que tout soit livré complet chez le client.

J'espÚre que vous avez été satisfait de l'aide reçue.

Cordialement, l'équipe webcare de Cafori.com.





5぀星のうち5の評䟡

Bonjour,

Bonjour,
Livraison rapide, commande conforme.
on aimerai remise en s'abonnant
Je recommanderais a l'avenir.
Merci

2024幎6月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Suite à l’achat d’une Baristina

Suite à l’achat d’une Baristina, des codes de réduction m’ont été octroyés. Toutefois, un problÚme est survenu lors de l’étape de paiement sur le site Cafori : un message d’erreur indiquant “Transporteur introuvable avec cette méthode : tablerate, bestway” m’a empêché de procéder à l’achat. Malgré plusieurs tentatives de communication par courriel et par téléphone, le service client reste inaccessible.

2024幎6月20日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses sincÚres pour ce désagrément.

Le problÚme avec les codes est connu. Notre service client est disponible tous les jours par téléphone de 10h00 à 16h00. Il est possible que vous ayez appelé pendant une période où nous étions fermés pour formation.

J'espÚre que vous avez depuis pu nous contacter et recevoir de nouveaux codes.

Cordialement, l'équipe webcare de Cafori.

5぀星のうち4の評䟡

bien j'en rachÚterais

2024幎6月3日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous serions heureux de vous servir à nouveau bientÎt.

Cordialement, l'équipe webcare de Cafori.com


5぀星のうち5の評䟡

cafe de bonne qualité bon rapport


cafe de bonne qualité bon rapport qualité prix .
tres bonnes pomotion
seul bemol pour une premiere commande :
pas de suivie de colis,a aucun moment on sait ou se trouve le colis ou si il a eté envoyer ..comme l envoie a mis une semaine a un moment donné on a des doute si on s est pas fait arnaquer, mais non finalement la poste vous envoie un message comme quoi vous allez recevoir un colis sans savoir ce que s est .
surprise c est le café
un suivie de livraison serai pas mal .
merci

2024幎6月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Livraison rapide

Livraison rapide, le café est de bonne qualité avec un large choix et un rapport qualité-prix tout à fait honnête.

2024幎5月22日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Cher Stephane,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de la qualité de notre café. Nous nous efforçons de proposer une large gamme de produits et un excellent rapport qualité-prix, et c'est gratifiant de savoir que nos efforts répondent à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientÎt !

Cordialement. l'équipe webcare de cafori.com

5぀星のうち4の評䟡

De har rettet fejlen

De fik rettet op på en fejl, kaffen er ankommet og smager godt.

2024幎5月9日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

KÊre Niels,

Hvor er det Êrgerligt at hÞre, at du har haft denne oplevelse. Har du allerede kontaktet vores kundeservice, så vi kan lÞse dette? Vi synes, det er meget uheldigt, at dette er sket. DesvÊrre har du ikke efterladt kontaktoplysninger i denne anmeldelse, så vi kan ikke selv kontakte dig. Vil du venligst selv kontakte kundeservice?

Med venlig hilsen,
webcare-teamet.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報