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Cliente d'année en année, toujours autant de réactivité, de suivi, de relationnel, merci!! Bémol sur le design cette année mais je n'en ai pas fait part car c'est notre club qui était trÚs en retard... ãã£ãšèŠã
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Super design tout à était respecté exactement comme je lâimaginai et même plus encore superbe qualité des images . Super boulot merci On sây est pris un peu tard donc réception tardive .
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Ils ont été top du début à la fin. Ils vous accompagne jusquâau bout de votre projet. Nous venons de recevoir nos calendriers . Ils sont magnifiques et trÚs qualitatif. Du travail de pro. Ils ont un s... ãã£ãšèŠã
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TrÚs bonne expérience avec toute l'équipe ! Efficacité et rapidité. Juste un souci qui explique le 4 étoiles au lieu des 5. Je n'ai pas été prévenue de l'envoi des calendriers et donc je n'ai pas pu l... ãã£ãšèŠã
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Nous réalisons des calendriers 100% personnalisés et pour votre association. Envoyez vos photos, sponsors et logo, on s'occupe du reste !
14 Rue du Saint-Victor, 34420, Villeneuve-lÚs-Béziers, ãã©ã³ã¹
4.8
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Création conforme au projet dommage que nous ne puissions pas faire la mise en page nous mêmes.
Colis livré dans les temps mais emballage carton pas top car les coins ne sont pas protégés et du coup les calendson corner sur le cÎté
Calendrier associatif ããã®åç
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience.
Nous avons fait le choix, il y a pas mal d'années déjà , de ne pas faire faire les maquettes à nos clients et de proposer un service clé en main. Cela devrait rester ainsi encore longtemps. ;-)
Pour ce qui est des cartons endommagés, il ne faut surtout pas hésiter à laisser une réserve à la réception du colis. De cette maniÚre nous avons un recours possible auprÚs de notre transporteur. Sans cela, nous sommes malheureusement impuissants.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Sportivement.
Nous avons été trÚs satisfait du graphiste cependant la livraison a été compliquée des problÚmes techniques que nous pouvons entendre mais à l'arrivée du colis l'emballage était déplorable et 18 calendriers étaient endommagés.
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Bonjour et merci d'avoir laissé votre avis.
Il faut absolument laisser une réserve et faire une photo si le colis est endommagé. de cette maniÚre nous pouvons faire une réclamation auprÚs du transporteur et tenter d'obtenir un dédommagement.
Je constate, en consultant votre dossier, que vous ne nous avez pas fait part de ce problÚme de colis et calendriers endommagé (si ce n'est dans cet avis que vous laissez).
Comme vous devez le savoir, et comme en témoignent nos différents avis clients, nous sommes trÚs à l'écoute des associations que nous accompagnons et nous nous attachons, dÚs que c'est possible, de trouver des solutions à nos clients.
Nous regrettons simplement que vous ne nous ayez pas informés de cette situation, nous aurions probablement pu vous aider.
Nous allons réfléchir à des solutions pour renforcer nos cartons (qui sont pourtant déjà des emballages double-cannelures, donc renforcés).
Bonnes fêtes de fin d'année à vous ainsi qu'aux membres de votre association.
Calendrier associatif ããã®åç
Bonjour Fabrice,
Contents que le service et les produits aient répondu à vos besoins.
Bonne continuation et à l'année prochain, nous l'espérons.
Bonne fin d'année à vous.
Grande disponibilité pour la conception du calendrier et respect des délais alors que notre demande a été effectuée sur les derniers jours possibles pour espérer une réalisation avant les fêtes de fin dâannée.
Un problÚme de livraison lié au prestataire chrono post et un regret concernant lâemballage des calendriers dans le carton : certains ont bougé pendant le transport et sont dégradés et invendables.
Il serait souhaitable de filmer les calendriers pour éviter ce problÚme ou de trouver un moyen de les bloquer dans le carton.
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous faisons le maximum pour optimiser les délais quand c'est possible et nous sommes ravis que vous ayez reçu vos calendriers dans les temps, malgré le Timing serré.
Pour ce qui est du maintien des calendriers dans le carton, nous n'avons pas de retour dans ce sens car en général car nous "compressons " les calendriers entre eux pour éviter qu'ils ne bougent mais nous allons voir ce que nous pouvons faire pour les futurs envois. Vous avez bien fait de nous le faire savoir.
Bonne fin d'année à vous.
Nous avons pu échanger réguliÚrement par téléphone, les personnes étaient trÚs à l'écoute de nos attentes et ont répondu parfaitement à nos besoins. délais respectés et les calendriers de qualité
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Bonjour Nicolas,
C'est toujours un plaisir pour nous (particuliÚrement en cette période de grosse activité) de lire un tel avis.
Bonne distribution à vous et excellentes fêtes de fin d'année.
Au plaisir.
Nous sommes trÚs ravies du travail effectué par toute l'équipe! Site internet intuitif, relation client au top
Merci pour ce travail !
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Bonjour,
Câest une grande satisfaction pour nous de savoir que le résultat de notre travail est conforme à vos attentes.
Votre message sera transmis au reste de lâéquipe.
Bonnes fêtes de fin dâannée à vous ainsi quâaux membres de votre association.
Au plaisir.
PremiÚre expérience pour notre association, en premiÚre impression, les calendriers sont superbes de réalisation, nous allons tester à partir du 10 décembre leurs ventes par équipe composée d'un adulte et de deux ados inscrits au Conservatoire de Musique, et nous pourrons ensuite faire un point sur l'efficacité de notre action, que nous espérons trÚs positive. Je pense que nous serons prêts à recommencer l'année prochaine !!
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Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris ces quelques minutes pour laisser votre avis.
C'est une trÚs bonne chose que nous ayons pu répondre à votre besoin comme vous l'espériez.
C'est désormais à vous de passer à l'action !
N'hésitez pas à revenir vers nous dans quelques temps pour nous faire part de votre retour d'expérience. Nous proposons des calendriers aux associations depuis maintenant 13 ans mais ce type de "retour terrain" est toujours trÚs instructif.
Bonne distribution !
une trÚs bonne écoute pour le projet des résultats impeccables une rapidité dans la fabrication et la livraison ça fait plusieurs années que je fais confiance et jamais déçu.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis trÚs positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de notre travail. Pourvu que ça dure !
Au plaisir d'une prochaine collaboration.
Conception conforme, petit retard à la livraison et plus à domicile comme les années précédentes
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le travail est conforme à vos attentes.
je vous confirme que la livraison à domicile est toujours possible, elle est d'ailleurs largement utilisée par nos clients.
AprÚs vérifications, je vous confirme que vos calendriers ont été expédiés à votre domicile en J+1 Chronopost (contre un J+2 indiqué sur notre site).
Le colis a été livré en point relai, c'est en général ce qui se produit lorsque le livreur ne parvient pas à livrer (adresse introuvable et/ou contact destinataire impossible).
Navrés pour ce petit désagrément indépendant de note volonté.
Bonne saison à vous ainsi qu'à votre club.
TrÚs bonne réactivité
Rien à dire sauf peut-être lâemballage des calendriers plutÃŽt fragile
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Bonjour Franck,
Merci pour vos commentaires. Content que notre travail vous ait plu.
Pour ce qui est des cartons, nous envoyons toujours les calendriers dans des cartons neufs double cannelures pour une protection maximale.
En rÚgle générale nous ne rencontrons pas de problÚme avec Chronopost, désolés si votre commande a échappé à cette rÚgle...
Bonne continuation.
TrÚs bon accompagnement, réponses claires et rapides, tout correspondait à ce qu'on souhaitait en mieux
TrÚs satisfait du travail réalisé par les équipes
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Bonjour David,
Merci pour votre commentaire. il est source de motivation pour continuer à mettre le service et l'accompagnement au coeur de notre travail.
Bonne saison à vous.
Bonne compréhension de nos souhaits, échanges et réactivité de la part de l'équipe. Bonne qualité du produit terminé.
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Bonjour Pauline,
Ãa a été un plaisir de travailler avec vous.
Nous vous souhaitons une bonne distribution et de bonnes fêtes de fin d'année à vous et aux membres de votre association.
Au plaisir.
TrÚs bon service. Délai respecté. DeuxiÚme année que l'on travaille avec cette entreprise et pas de soucis.
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Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour cet avis.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner l'année prochaine encore.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Super calendriers personnel trÚs pro et a l'écoute je recommande deuxiÚme année pour nous et on reviendra l'année prochaine
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Bonjour Nadia,
Merci de nous avoir renouvelé votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez à nouveau satisfaite.
Bonne distribution et à l'année prochaine !
PremiÚre expérience avec calendrier associatif et premier calendrier pour notre association . J'avais quelques appréhensions au début, vu que je ne connaissais pas l'entreprise. AprÚs les avoir eu au téléphone, j 'étais entiÚrement rassurée. J'ai ressenti du professionalisme et de l 'honnêteté dans nÎtre échange . DÚs que le projet a démarré ,j'ai pu compter sur leurs conseils,et j'ai obtenu toutes les réponses à mes questions . Je félicite aussi leur rapidité d'exécution et le résultat est vraiment bluffant. Notre calendrier associatif est magnifique !
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Bonjour Christine,
Voilà qui devrait contribuer à faire passer à l'équipe une bonne semaine !
Merci pour votre retour d'expérience trÚs positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce travail que nous avons réalisé ensemble.
Bonne distribution !
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire. TrÚs bonne fin de saison à vous.
Au plaisir
Projet réalisé rapidement entre la création et la réception.
Ils sont à l'écoute des modifications à effectuer.
Le produit fini est de belle qualité.
Je recommande.
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Bonjour,
Merci pour ces quelques mots qui nous font trÚs plaisir !
Nous vous souhaitons une excellente saison hivernale.
à bientÎt j'espÚre.
Bon relationnel et bons conseils .
Produit de qualité avec une bonne présentation et couleurs.
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Bonjour,
Ãa a été un plaisir pour nous de contribuer à votre projet calendriers.
Merci pour votre commentaire et bonne distribution.
Un grand merci a calendrier associatif. Super boulot .c est un succÚs
nous nous retrouverons pour une 3eme année .
Calendrier associatif ããã®åç
Bonjour Sébastien.
C'est un réel bonheur pour nous de savoir que nous avons contribué à ce succÚs.
à l'année prochaine, avec grand plaisir !
Toujours trÚs contente, du travail, de la rapidité de l'équipe. Comme du rendu .
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Bonjour,
Merci pour ce retour trÚs positif. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.
Bonne fin de saison sportive !
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