レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... もっず芋る

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

204件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Campaya

Campaya: buitengewoon Slecht!
Booking wordt om onbekende reden geannuleerd en aan ons gevraagd waarom WIJ geannuleerd hebben. Daarna krijg je dag voor vertrek, een mededeling dat helaas de booking niet door kon gaan. En in plaats van de €44.- p/n kun je als alternatief iets voor minimaal €55.- p/n boeken.
We zoeken wel ergens anders!

2022幎8月26日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Beste Frits,

Het spijt ons te horen dat onze partner, Belvilla, uw reservering heeft geannuleerd.

We hadden nog geen contact met u gehad voordat we een automatische melding van Belvilla ontvingen dat uw boeking was geannuleerd en daarom vragen we altijd naar de reden van annulering om te zien of we u op een of andere manier kunnen helpen.

Van daaruit liet u ons weten dat Belvilla de annulering had gedaan en we hebben ons best gedaan om u onmiddellijk alle alternatieven aan te bieden die we binnen 30 minuten na uw informatie hadden, maar nooit een reactie gehad.

Als we je ooit ergens mee kunnen helpen of helpen, kun je altijd contact met ons opnemen via support@campaya.nl.

Fijne dag.

5぀星のうち1の評䟡

Waardeloos systeem

Betalen via aanbetaling gedaan en nu een mailtje dat ik nog niet betaald heb.
Zorg er maar voor dat jullie de systemen op orde hebben.

2022幎7月15日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Beste Cornelis,

Betaling per bankoverschrijving kan enkele dagen duren voordat deze op de boeking is geregistreerd en ondertussen is er een automatisch systeem dat betalingsherinneringen verstuurt, en dit systeem weet helaas niet of een betaling in behandeling is.

Onze excuses voor het ongemak en wensen u een fijne vakantie!

5぀星のうち1の評䟡

Ik heb nog niets verder met Campaya


Ik heb nog niets verder met Campaya gedaan, ze 2x gebeld en nog niet teruggebeld en nu al een review?!?!? Jullie zijn nie goed!

2022幎6月19日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Beste Karin,

Het spijt ons te horen dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Maar we worden helaas niet gebeld door het nummer dat op uw boeking staat. Wij hebben geprobeerd u ook per e-mail te bereiken, maar zonder succes en hebben u daarom niet verder kunnen helpen.

U bent een andere keer meer dan welkom als we u kunnen helpen.

Fijne dag 🌞

5぀星のうち2の評䟡

Ondoorzichtige kosten voor het huren van een huisje

Via Campaya hebben we een huisje gehuurd wat later bleek via Belvilla te zijn geboekt. We ontvingen via e-mail de rekening ook van deze organisatie. Wat schetst onze verbazing dat we even later een 2e rekening ontvingen ditmaal van Roompot waarvan het vakantiepark bleek te zijn. Zij brachten allerlei extra kosten apart in rekening. Zo bleek het een wel erg duur huisje te zijn, wat we bij het in eerste instantie boeken, niet hadden verwacht. Toen ik telefonisch verhaal heb gehaald bij Campaya, vertelde ze mij dat ze ook niet tevreden waren dat de 2 organisaties apart hun kosten in rekening brengen bij de klant. Ze zijn hiermee bezig om dit op één lijn te brengen. Zo wordt het boeken van een huisje wel erg ondoorzichtig!

2022幎6月10日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Beste Cornelius,

We begrijpen dat het verwarrend is dat zowel Belvilla als Roompot aan het opladen zijn.

De huurprijs die wordt vermeld bij het boeken van de woning zal hetzelfde eindbedrag zijn, aangezien deze net wordt opgesplitst in de huurprijs aan Belvilla en alle extra services zijn Roompot.

Als u meer verduidelijking nodig heeft, laat het ons dan weten.

Wij hopen dat u een prettig verblijf heeft gehad.

5぀星のうち4の評䟡

Overzichtelijk & veel keus

De website is overzichtelijk en er waren veel huizen in het door ons gekozen gebied in Denemarken. Een klein puntje is, is dat op dag van boeken de prijs €18,00 duurder was dan de dag ervoor. Dit had ik niet verwacht. Misschien een tip om op de pagina te vermelden dat prijzen kunnen wijzigen van de een op de andere dag.

2022幎6月6日
5぀星のうち1の評䟡

During booking

During booking, it was difficult to get the right information, tried to call 3 times, no answer, asked to call back. Never happened. Sorry I was not satisfied.

2022幎6月3日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Dear Paul,

We are sorry to hear about your experience.

We can see that you called us Thursday afternoon, where due to national holidays in Denmark, our Dutch speaking representative, was out of office till this week, but we replied back to your email within only a few hours to assist and help you.

We always get back to our customers within 24 hours, whether it is by phone or email.

If you ever are in need of help, you can always contact us 7 days a week.

Good day.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報