Château Canon Chaigneau レビュー 153

Château Canon Chaigneau からの回答

2024年2月5日

Dear Ulf, thank you very much for your review. It's exactly what we've been looking for since we opened our online shop, to be as close as possible to the consumers of our wines, to gather their opinions, to take their feedback into account, etc... As I was saying, don't hesitate to let us know if you're ever in the area, we'd be delighted to show you around! Best regard, Marine.

Château Canon Chaigneau からの回答

2024年2月5日

Dear Hugh, thank you very much. We look forward to hearing from you once we've tasted the wines ;)

Château Canon Chaigneau からの回答

2024年2月5日

Dear Jan, thank you very much. We look forward to hearing from you once we've tasted the wines ;)

Château Canon Chaigneau からの回答

2024年2月5日

Merci beaucoup Robert! N'hésitez pas à nous partager votre avis sur les vins, et à bientôt nous l'espérons, vous êtes le bienvenu pour une visite du vignoble si vous passez dans la région! Marine

Château Canon Chaigneau からの回答

2024年1月31日

Cher Marco, merci infiniment pour votre gentillesse! N'hésitez pas de passer nous voir si vous êtes dans la region! bien à vous, Romik

Château Canon Chaigneau からの回答

2024年2月5日

Cher Patrice, nous sommes désolés de lire votre déception.
Nous ne pouvons pas nous empêcher de trouver votre avis 2 étoiles assez dur, quand on connaît le travail fourni pour nos vins, la qualité de notre terroir, et le talent incontesté de notre maître de Chai qui fut celui de Cheval Blanc pendant près de 40 ans.
Sans vouloir être trop présomptueuse j’ai aussi la sensation que vous êtes parti avec un à priori sur nous et nos vins dès le début, en anticipant avant d'avoir goûté que notre vin serait un "bon vinaigre" je cite sur Facebook 😅. Vous avez tout de même commandé et nous vous en remercions. Puis, vous avez été gêné par l’envoi différé de quelques jours liés au congé des transporteurs, ce que je peux comprendre aussi (je me permets de préciser qu'il n'y a eu que 4 jours entre Noël et le jour de l'an durant lesquels nous avons choisi de ne pas expédier de commande pour éviter tout problème avec les transporteurs, et que cette information était spécifiée sur notre site de manière plutôt claire, enfin du mois c'est ce que nous pensons). Bref, j’ai la sensation que nous ne sommes pas partis du bon pied !

Cela étant dit je vous remercie d’avoir tout de même bien voulu commander, et nous sommes désolée cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

A bientôt peut-être, nous serions ravis de vous accueillir chez nous, vous montrer le travail fourni et vous faire déguster d'autres cuvées peut être afin de retenter notre chance auprès de vous ;)

Merci encore et bonne continuation à vous

Château Canon Chaigneau からの回答

2023年12月22日

Bonjour Thomas merci beaucoup pour votre gentillesse, n’hésitez pas à nous contacter si vous êtes de passage dans la région, nous serions ravis de vous accueillir.
Marine et Romik

Château Canon Chaigneau からの回答

2024年2月5日

Merci beaucoup cher François, et merci pour votre confiance, nous espérons que vous avez apprécié la composition de votre coffret personnalisé ! à très bientôt j'espère, Marine