Je n'ai aucune nouvelle de ma commande qui est notée prête à l'envoi mais toujours en votre possession et ce depuis fin novembre. Vous mâempêchez de faire mes cadeaux de Noël à temps et je suis éga... ãã£ãšèŠã
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Mondial Relay numéro de suivi : 36745466 Bonjour Le 15 décembre je nâai toujours pas reçu ma commande du 1 décembre et je vous ai envoyé un mail le 7 décembre sur votre site auquel on nâ... ãã£ãšèŠã
PremiÚre commande dâhuile de CBD, parvenue sans problÚme ; la deuxiÚme a été perdue (par le prestataire de transport, semble-t-il ????? )Jâai eu une réponse à mon mail de réclamation ; jâai reçu un fl... ãã£ãšèŠã
Pendant une période d'extrême fatigue et n'arrivant pas à dormir, j'avais commandé le cbd nuit huile et j'ai reçu le cbd relaxant huile ... Cette erreur m'a permis de bien dormir ;-) ... J'ai recomma... ãã£ãšèŠã
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Captain CBD est le super héros du CBD en France et en Europe. Protecteur de lâagriculture biologique et gardien des prix justes, il vous assure de la qualité et de la sécurité lors de vos achats.
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66 Avenue des Champs Elysées , 75008, Paris, ãã©ã³ã¹
- 07 56 84 16 23
- contact@captain-cbd.com
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Il manque 1 article dans mon colis.
Il manque 1 article dans mon colis.
J ai envoye 1 mail: pas de reponse.
J ai tenté d'appeler: pas de reponse.
Je suis déçue...
2021幎7æ8æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes trÚs étonnés par votre commentaire. La team du Captain va vous contacter dans les plus brefs délais pour comprendre ce qu'il a pu se passer.
Excellente journée!
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Au plaisir de vous faire découvrir de nouveaux produits !
à bientÎt chez Captain CBD
Toujours un plaisir de commander
Toujours un plaisir de commander, les produits arrivent vite et son de qualité.
Je recommande.
2021幎7æ5æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Julien,
Merci pour les 5 étoiles. Le Captain est ravi de te compter parmi ces fidÚles clients!
à bientÎt chez Captain CBD
au top livraison rapide et discrete
2021幎6æ2æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Merci pour les 5 étoiles.
à bientÎt chez Captain CBD !
2Úme fois que jâachÚte sur ce site
2Úme fois que jâachÚte sur ce site, tout est parfait.
2021幎5æ7æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Evelyne,
Merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
à bientÎt chez Captain CBD
TrÚs satisfaite
2021幎5æ5æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Isa,
Merci pour les 5 étoiles !
à bientÎt chez Captain CBD
Annonces et pubs mensongÚres sur :
Annonces et pubs mensongÚres sur :
La qualité site qui en fait des tonnes en vantant leur "qualité " qui est..."exceptionnel" ...? Un site qui n'a pas besoin de vanter ses mérites n en fait pas autant..genre " Nous c'est le goût et la qualité aussi et l effet et ...bla bla quoi !"
Le goût pour les petits budgets n'existe pas ( encore moins l effet
Le prix sur les promotions..Annonces récurrentes qui paraissent.allegeantes !?cependant.au moment de passer au tiroirs caisse on s apercoit que nos fleurs choisies ne sont pas valide avec le code ..ah ben mince alors ...
Le processus final ...genre la micro tonic ou holly..je comprends pas la..même ne dégustation gratuite faites pas ça ?!? Vous êtes ouf ou imprudent ? Vous devlvri)ez savoir que la concurrence est active.Beaucoup ne prendrais pas ce risque
J ai cultivé j ai jamais fait pire que la meilleur e de vos fleurs ...je tenais à vous en faire part avant que vous disparaissiez ou changer encore de nom d enseigje
La bise les copains de l equipe ( qui n y sont pour rien mais qui sont sympa quand même)
Nb: Rencardez vous à the original green ,weed side story,la ferme et comparer !
2021幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes véritablement surpris par votre avis. En effet, nous travaillons à vous offrir la meilleur expérience possible en vous proposant des produits de qualité. Nous ne vantons pas la qualité de nos fleurs premiers prix telle que la Sativa Dream ou la Holy Kush, nous sommes d'ailleurs plutÎt transparent quant à leur qualité dans leur fiche produit. A ce prix là , il est en effet difficile de s'attendre à une qualité premium Indoor. Si vous chercher des fleurs de qualité premium, nous vous conseillons plutÎt de vous orienter vers des variétés telles que la cannatonic, la mango ou encore la girl scout cookie, qui ont toujours fait l'objet de retour trÚs positifs de la part de leur consommateur.
Nous sommes trÚs soucieux des retours de nos clients et toujours en quête de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous serions ravis d'échanger plus amplement avec vous. N'hésitez pas à nous contacter.
La team du Captain
Super produit conforme à l'attenteâŠ
Super produit conforme à l'attente désirée.
Livraison ultra rapide que dire de plus....
Je recommande et recommanderais ;)
2021幎5æ3æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Nico,
Merci pour les 5 étoiles ! Nous ravis que nos produits vous plaisent et de vous compter parmi nos clients
à bientÎt chez Captain CBD
Un peu déçue par le pack 20g de sativa
Un peu déçue par le pack 20g de sativa, mais trÚs satisfaite du reste de mes achats (pack essai de diverses variétés). Livraison ad hoc par ailleurs
2021幎4æ21æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour. Notre Sativa est une outdoor de premier prix, à ce prix là il est difficile de s'attendre à une qualité indoor. Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous ai satisfaite.
à bientÎt chez Captain CBD
Commande reçu dans les temps mais laâŠ
Commande reçu dans les temps mais la composition de la white widow beaucoup de grosse branche qui me fais perdre du poids et un peu trop de feuille mais la qualité est bien
2021幎4æ19æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Marjolaine,
Merci pour votre retour. Nous sommes trÚs à l'écoute de votre avis et prenons en compte vos remarques sur la White Widow. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
à bientÎt chez Captain CBD
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Dorothée,
Nous sommes trÚs sensibles et à l'écoute des retours de nos clients et afin d'améliorer votre expérience et celle des futurs clients, nous aimerions en savoir un peu plus quant à votre avis sur les perles Evielab. N'hésitez pas à nous contacter par mail: contact@captain-cbd.com ou sur facebook: https://www.facebook.com/thecaptaincbd.
La team du Captain
Produits de mauvaise qualité
Produits de mauvaise qualité
On trouve beaucoup mieux ailleurs
Service client déplorable
2021幎4æ15æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Mohamed,
Nous sommes surpris par votre avis. L'Amnesia que vous avez commandé n'a jamais fait l'objet d'un tel retour quant à sa qualité. Nous avons l'habitude d'être trÚs attentif et à l'écoute de nos clients. Nous ne pouvons pas vous faire meilleure proposition que le geste commercial qui vous a été adressé.
La team du Captain
TrÚs bonne équipe
TrÚs bonne équipe ! Professionnels, réactifs et sympathique.. ðð
2021幎4æ14æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour David,
Merci pour les 5 étoiles ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
à bientÎt chez Captain CBD
Déçue
+ le délai de livraison
- la disponibilité des correspondants sur le chat du site, les infos sur les produits et donc déception sur la qualité des produits (trim essentiellement composée de feuilles miettes et branches)
2021幎4æ14æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes étonnés par votre retour d'expérience. En effet, nous avons pour habitude d'être réactifs et trÚs à l'écoute de nos clients.
Afin de comprendre plus en détails votre situation, n'hésitez pas à nous contacter sur Facebook: https://www.facebook.com/thecaptaincbd ou par mail: contact@captain-cbd.com.
La team du Captain
Meilleur site !!!
De trÚs bonne qualité à bon prix abordable, un grand choix de variétés.
Je recommande !!!
2021幎4æ9æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Merci pour les 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
A bientÃŽt chez Captain CBD
Site agréable avec de bonnesâŠ
Site agréable avec de bonnes explications.
Commande aisée.
Prix acceptable.
Livraison rapide et de qualité
2021幎4æ9æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Marie,
Merci pour les 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur notre site.
à bientÎt chez Captain CBD
qualité d'accueil téléphonique et deâŠ
qualité d'accueil téléphonique et de conseil.
Tisane nuit efficace.
Produits d'excellente qualité. Je recommande.
2021幎4æ8æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour Maryse,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller. Merci pour les 5 étoiles!
à bientÎt chez Captain CBD
Envoie rapide Super produits
2021幎4æ6æ¥
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Merci pour les 5 étoiles ! Nous ravis de vous compter parmi nos clients et que nos produits vous plaisent.
à bientÎt chez Captain CBD
Captain CBD ããã®åç
Bonjour,
Merci pour les 5 étoiles !
à bientÎt chez Captain CBD
Je déconseille
Bonjour commande passé le 17 février reçu le 22 mars entre-temps 2 messages envoyés premiÚre fois on me dit d'attendre et que j'aurai un petit supplément donc j'ai attendu j'ai renvoyé un autre courrier et là je reçois mon colis et bien sûr pas de supplément donc je déconseille capitaine pour ma part
2021幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Captain CBD ããã®åç
Bonjour, comme échangé par mail, vous avez commandé une variété en précommande avec une expédition prévu pour le 15 mars. Ce détail explique notamment le long délai d'attente de votre colis. Nous vous avons fait part de nos sincÚres excuses par mail pour l'oubli de supplément et nous vous avons communiquer un code promo pour bénéficiez d'une importante réduction sur votre prochaine commande.
Toute l'équipe du Captain est navré face à votre insatisfaction et espÚre tout de même vous revoir chez Captain CBD pour vous faire changer d'avis.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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