CapTrader GmbH レビュー 756

Mein Problem wurde mit viel Geduld und in einer sehr angenehmen Art gelöst!

Sehr kompetenter und freundlicher Support.
Mein Problem wurde sofort behoben.

Freundliche fundierte Beratung, Problem gelöst

Schnelle Hilfe . Rückruf wenn noch Klàrungsbedarf👍

Egal zu welchem Thema man eine Frage hat. Es wird immer kompetent und freundlich geantwortet. Die Erreichbarkeit ist auch sehr gut, kein Warteschleife.
Weiter so!

Das Telefonat war sehr ausführlich und hilfreich und hat das Problem vollständig gelöst. Mir hat die ruhige Art die für mich technischen Hürden zu überwinden sehr gefallen,

Problem wurde sofort erkannt, nach Lösungen gesucht und Problem behoben. So sollte es immer und überall sein!

Ich empfinde den Kundenservice bei Captrader als sehr gut. Es gibt keine Warteschleifen, die Sachbearbeiter nehmen sich viel Zeit und beraten kompetent. Fragen werden ausführlich beantwortet und bisher wurde jedes meiner Probleme gelöst. Zudem sind die Sachbearbeiter immer super freundlich. Daumen hoch!

Herr Rüdiger hat mir schon mehrfach, super freundlich und sehr kompetent bei meine Anliegen geholfen. Super, mega Service! Danke!

mein Anliegen wurde von Captrader bzw. dem Mitarbeiter geduldig und freundlich bis zum Ende begleitet und gelöst. Und dies war kein Einzelfall, sondern rückblickend wurde immer wieder ein hervorragender Service geboten.
Ein in heutiger Zeit nicht mehr üblicher Service.

Hervorragender Support. Überaus freundlich, hilfsbereit und kompetent!!!

Alle Fragen wurden beantwortet.

Herr Heyder war nicht nur sehr freundlich, sondern - was noch viel wichtiger ist - sehr kompetent. Zudem hat er proaktiv auf eine zusätzliche Hilfestellung hingewiesen.
Mein Anliegen wurde durch das Gespräch mit ihm nicht nur sofort erledigt, sondern sogar übererfüllt.
Vielen Dank, so stelle ich mir telefonischen Support vor!

Great broker with enormous resources at a very reasonable cost. I've used several other brokers over time, but none has matched Captrader's personal service and overall support. Starting out investing, it feels very safe having a human to ask when things go wrong, and Max Z has been my favorite guide, always responsive and usually on the phone within a day. Best possible support experience, thanks to Philip Weihrauch too. My daughter and wife have also joined in 2024 with their own accounts.

Also wenn man mal den Kundenservice benötigt, weil man z.Bsp. nicht mehr auf sein Konto einloggen kann, so muss ich diesen Service sehr loben. Da gibt es in dem Team den Herrn Glaser, der macht einen Super-Job. Bleibt dran, egal wieviel Zeit es kostet, bis das wieder funktioniert. Sehr vorbildlich dieser Kundenservice!
Beim Captrader Kundenservice sind Sie sehr gut aufgehoben!

Frau Neustadt hat mir Ihrer Expertise und zuvorkommenden Art einen tollen Job gemacht!

Ich bin begeistert wie "einfach" und "unkompliziert" die notwendigen Informationen gemeinsam gelöst wurden.

Absolute Empfehlung!

Lieben Dank für die grandiose Unterstützung, Frau Neustadt

Beim Anlegen eines Kontos für unsere Familienstiftung wurde ich von Frau Neustadt grandios supportet. Sehr netter Kontakt, schnelle Email-Korrespondenz, effizienter Support.
Vielen Dank

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Frau Iris Neustadt bei CapTrader! Kompetent, freundlich und immer schnell erreichbar. Alle meine Fragen wurden klar und verständlich beantwortet.
Vielen lieben Dank.

Wir waren sehr zufrieden mit der Schulung gestern.
Zudem finden wir es gut, dass es eine Aufzeichnung gibt.