Herr Heyder war nicht nur sehr freundlich, sondern - was noch viel wichtiger ist - sehr kompetent. Zudem hat er proaktiv auf eine zusätzliche Hilfestellung hingewiesen. Mein Anliegen wurde durch das... もっと見る
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mein Anliegen wurde von Captrader bzw. dem Mitarbeiter geduldig und freundlich bis zum Ende begleitet und gelöst. Und dies war kein Einzelfall, sondern rückblickend wurde immer wieder ein hervorrag... もっと見る
Ich empfinde den Kundenservice bei Captrader als sehr gut. Es gibt keine Warteschleifen, die Sachbearbeiter nehmen sich viel Zeit und beraten kompetent. Fragen werden ausführlich beantwortet und bishe... もっと見る
Einführungswebinar mit Herrn Dominik Kedzierski. In Summe hat mir dieses Webinar viel gebracht! 2 Stunden, die doch sehr schnell vorbei waren. Dieser Eindruck sagt schon alles. Ich habe nun e... もっと見る
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CapTrader ist ein Online-Broker mit Hauptsitz in Düsseldorf. Mit einem Konto bei CapTrader können Kunden per direktem Börsenzugang rund um die Uhr mehr als 1,2 Millionen Wertpapiere an 170 Börsen, in 37 Ländern mit 29 Währungen handeln. Das weitreichende Portfolio umfasst Aktien, Optionen, ETFs, Futures, Fonds, Währungen, Optionsscheine, Zertifikate und weitere Wertpapierarten. Neben den geringen Ordergebühren, der laut Börse Online in 2021 bis 2025 ausgezeichneten besten TradingApp, zeichnet sich der Broker durch einen mehrfach ausgezeichneten Kundensupport aus, der via Telefon, Live-Chat und E-Mail börsentäglich erreichbar ist. CapTrader komplettiert sein Angebot durch Schulungen und Webinare.
連絡先
Elberfelder Str. 2, 40213, Düsseldorf, ドイツ
- +49 211 740786 00
- info@captrader.com
- captrader.com
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Recherche einer Information und…
Recherche einer Information und versprochener Rückruf noch am gleichen Abend um 18 Uhr. Herr Stefl vergewisserte sich am nächsten Tag, ob alles zur Zufriedenheit verlaufen war, oder ob er noch etwas für mich tun könnte. Das nenne ich außergewöhnlichen Kundenservice.

CapTrader GmbH からの回答
Herr Philip Weihrauch ist immer sehr…
Herr Philip Weihrauch ist immer sehr freundlich und sehr kompetent....Immer schön ihm am Telefon zu haben, wenn es Fragen gibt.....

CapTrader GmbH からの回答
Support sensationell gut
Der support ist einzigartig. Ich bin schon viele Jahrzehnte im Finanzbereich tätig, aber der Service, die Unterstützung, die schnelle Erreichbarkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter ist einfach überragend

CapTrader GmbH からの回答

CapTrader GmbH からの回答
Bewertung für Herrn Rüdiger
Herr Rüdiger hat mir heute tatkräftig und mit sehr viel Geduld bei der Einrichtung bzw. Erreichbarkeit meines Depots am Computer über die CaptraderAPP
geholfen. Mit viel Müher hat er mir Schritt für Schritt am Telefon erklärt, was ich zu tun habe um mein Depot am Computer wieder zu ereichen. Vielen Dank!!
Pauschal möchte ich alle Mitarbeiter bei Captrader loben, da sie sich alle immer viel Mühe geben und mit Geduld meine telefonische Anfragen beantworten. Vielen Dank von hartwig Schwabe

CapTrader GmbH からの回答
Top Beratung und Unterstützung von Iris…
Top Beratung und Unterstützung von Iris Neustadt und Stefan Vogel. Sehr freundlich und hilfbereit konnten diese auch komplexe Fragen zur Eröffnung von Firmendepots beantworten.

CapTrader GmbH からの回答
Eröffnung Firmendepot
Eröffnung eines Firmendepots für meine GmbH. Dies ist deutlich umfangreicher und komplizierter als die Eröffnung eines Privatdepots. CapTrader hat mich bereits im Vorfeld sehr gut beraten, für die eigentliche Eröffnung hat sich Herr Vogel 1 Stunde Zeit genommen, mich im Detail durch die Eröffnung zu führen.
Für mich ist die Kombination aus Interactive Brokers Infrastruktur und deutscher, kompetenter Support von CapTrader perfekt!

CapTrader GmbH からの回答
Rückfragen bei Firmenkontoeröffnung
Ich habe für meine GmbH ein Depotkonto eröffnet. Da mir einige Punkte noch nicht ganz klar waren, war ich über die kompetente und freúndliche Hilfe/Beratung durch den Captrader Mitarbeiter Stefan Vogel sehr dankbar. Es hat nun alles geklappt.

CapTrader GmbH からの回答
Sehr ruhig und persönliche Hilfe…
Sehr ruhig und persönliche Hilfestellung bei einer
Neuinstallation

CapTrader GmbH からの回答
Ich möchte ein großes Lob aussprechen
Ich möchte ein großes Lob aussprechen. Nicht nur heute, sondern auch in den vergangenen Gesprächen habe ich immer super schnelle, freundliche und hilfsbereite Unterstützung bekommen. Erstklasse Mitarbeiter, Berater und ein besonderes Brokerhaus!

CapTrader GmbH からの回答
Tradingpsychologie & Praxis - absolut empfehlenswert
Tradingpsychologie & Praxis – Der Blick in den Spiegel
Tolles Webinar mit Dominik Kedzierski - „Der Blick in den Spiegel“ trifft auf meine Person voll zu. Für mich spannend, war bis zur letzten Minute dabei. Fühlte mich mehrfach ertappt.
Vielen, vielen Dank dafür.

CapTrader GmbH からの回答
Wertvolle Reflexion
Eine solche Reflexion ist immer wertvoll, da man als Trader doch die meiste Zeit mit sich und seinen Gedanken und Entscheidungen allein ist. Viele Anregungen, danke!

CapTrader GmbH からの回答
Lockere Art u interessante Themen
Lockere Art u interessante Themen. Vielleicht strukturierterer Aufbau damit man besser folgen kann

CapTrader GmbH からの回答
Man denkt immer zu kompliziert.
Man denkt immer zu kompliziert.
Danke für den Imput.

CapTrader GmbH からの回答
In allen Punkten zufrieden
Die Kontoeröffnung ist übersichtlich und unkompliziert, aber was mir deutlich wichtiger ist, dass mein persönlicher Kundenbetreuer, Herr Gerald Stefl, meine Fragen stets freundlich und kompetent beantwortet. Ein sehr geduldiger und hilfsbereiter Mitarbeiter.
Der Aktienhandel im pre- und post-Market an den US-Börsen funktioniert tadellos. Ich handle über die Andriod-App und die Funktionalität ist sehr professionell. Ein- und Auszahlungen werden schnell gebucht.
Für den Aktien- und Optionenhandel ist Captrader für mich die klare erste Wahl. Empfehlenswert.

CapTrader GmbH からの回答
Toller Service
Ich möchte den tollen Service von Captrader hervorheben. Unglaublich freundlich und kompetent. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben

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CapTrader GmbH からの回答
wie immer super Erklärung und schnlle…
wie immer super Erklärung und schnelle Hilfe bei TWS Problem und Bankwechsel

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Trustpilot エクスペリエンス
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企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
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