Lagade ett stenskott som sprack inom 30 minuter. Carglass bekräftade själva att det var deras ansvar och att åtgärden skulle vara kostnadsfri. När bilen väl är inlämnad för rutbyte ringer de plöts... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lämnade in min bil för glasbyte förra veckan. Tyvärr så funkade inte sensorn som styr farthållaren och avståndet till bilen framför efteråt. Jag ringde dem och fick en ny tid idag. De behövde konfigur... もっと見る
企業が回答しました
Mycket bra information på hemsidan. Det var mycket lätt att boka tid. Kundtjänsten som kontaktade mig för en ändring mycket kunnigt och hjälpsam. Då fick jag besked att man kunde ha lånebilen hela da... もっと見る
企業が回答しました
Bytte framrutan hos Carglass igår. De löste problem utan snack eller merkostnad och levererade långt över vad som kunde förväntas. Bytte framruta hos Ryds bilglas tidigare i år. Kommer aldrig göra det... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Carglass® har över 100 verkstäder i Sverige, här hjälper vi dig att laga och byta bilrutor oberoende av bilmärke eller vilken årsmodell din bil har.
連絡先
Box 24077, 104 50, Stockholm, スウェーデン
- 0771-575 575
- info@carglass.se
- carglass.se
4.3
優良
1153件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dom gjorde verkligen allt för kunden…
Dom gjorde verkligen allt för kunden hade först telefonkontakt å dom visade verkligen att dom ville kundens bästa på alla vis å sedan verkstaden tog emot mig supersnabbt å kollade allt så inte det blev något bakslag från försäkringsbolaget innan jobbet påbörjades dessutom gratis lånebil superbra
2025年1月30日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej Tord
Tack för det jätte fina betyget, det glädjer oss att du blitt så nöjd.
Varmt välkommen tillbaka om så skulle behövas.
Med vänliga hälsningar
Lina
Kundcenter
Trevlig personal!
Trevlig personal!
Snabbt jobb!
Otroligt ren ruta men stenskottet syns
2025年1月29日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej Elisabeth
Va glada vi blir för dina ord & att du blev så nöjd.
Med vänliga hälsningar
Lina
Kundcenter
Fick tid snabbt,vänligt och proffsigt…
Fick tid snabbt,vänligt och proffsigt bemötande , kändes välkomnande,rekommenderas varmt 👍👍
2025年1月29日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej Carina,
Tack för det jättefina betyget, vi uppskattar er fina recension och är väldigt glada att du hade ett bra besök.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Professionell och snabb service
Inom loppet av några dagar efter skadan så var framrutan utbytt och allt fungerade bra med snabb och professionell service
2025年1月29日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej Anna,
Vad roligt att höra att du var nöjd med ditt besök.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Bra service!
Enkel o smidigt rutbyte. Bra kommunikation.
Smidigt att personalen kunde hämta bilen från Tesla bredvid er. Mycket uppskattat då jag själv befann mig långt därifrån. Kunde hämta bilen reparerad, samt med rutan bytt.
2025年1月28日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej,
Tack för dina 5 stjärnor, härligt att du blev så nöjd.
Varmt välkommen åter.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Bra utfört arbete och kommunikation…
Bra utfört arbete och föredömlig kommunikation vid ändrad bokning från Carglass sida. Rekommenderas
2025年1月27日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej Thomas,
Tack för ditt fina betyg. Det glädjer oss att läsa att du är nöjd med arbetet och vår service.
Önskar en fin dag.
Carglass® Sverige からの回答
Hej,
Tack snälla för ditt fina betyg. Det gläder oss att du hade ett bra besök hos oss i Uddevalla.
Varmt välkommen åter.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Vet inte hur bra de är på Carglas men…
Vet inte hur bra de är på Carglas men är så fruktansvärt trött på deras reklam på TV. Tänker därför inte anlita detta företag om jag skulle behöva det, blir alltså motsatt effekt.
2025年1月29日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej Ingela,
Tack för din feedback och vad tråkigt att reklamen inte faller dig i smaken! Syftet är att nå ut till bilägare som kan behöva vår hjälp med att laga eller byta bilglas.
Skulle du någon gång vara i behov av vår hjälp så är du varmt välkommen!
Med vänliga hälsningar
Sofia
Kundcenter
Duktiga och hjälpsamma.
2025年1月24日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej
Tusen tack för dina fem stjärnor.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Bra bemötande trevlig personal
Bra bemötande trevlig personal
Tyvärr fick jag knarr när jag kör för att rutan tar i instrumentpanelen vilket är väldigt irriterande
2025年1月27日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg och denna underbara recension. Vi är så glada att vi har er som kund Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Utmärkt arbete och trevligt bemötande
Utmärkt arbete och trevligt bemötande. Grattis!
2025年1月24日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg, kul att se att ni gett oss 5 av 5 möjliga.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Höll inte vad de utlovade
Jag hade bokat tid för att byta vindrutan på min bil och var då garanterad lånebil under tiden.
När jag kommer till verkstaden i tid och på rätt datum, kunde de inte ordna en lånebil som de garanterat i telefon.
Som åtgärd sälj endast in vad ni kan garantera och hitta inte på för att låta bättre än konkurrenterna.
2025年1月27日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej
Din åsikt är viktig för oss i vårt fortsatta kvalitetsarbete. Med hjälp av din feedback kan vi förbättra vår arbete och din upplevelse som kund. För att vi skall kunna kolla närmare på ditt ärende ber dig att maila till oss på nps@carglass.se. Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Proffsig och snabb hjälp
Jag fick snabb tid och hjälp med att byta min framruta på bilen. När jag var sen till att hämta och det närmade sig stängningsdags ringde en i personalen mig och valde att vänta på mig några minuter så jag kunde få min bil. Jobbet blev professionellt utfört. Jag rekommenderar verkligen denna verkstad
2025年1月22日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg, kul att se att ni gett oss 5 av 5 möjliga.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Bästa företag om man ska vara ärlig.Dem…
Bästa företag om man ska vara ärlig.Dem är snabba.seriösa och tar hand om deras kunder med glädje 🤩
2025年1月22日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg och denna underbara recension. Vi är så glada att vi har er som kund Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Bluff
Gäller Botkyrka
Blev vägrade att laga två stenskott då det ena av det var för gammalt. Man ville därför inte laga det nya heller. Ville sälja en ny ruta ..Åkte till ryds och fick hjälp direkt med lagning
2025年1月23日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej
Din åsikt är viktig för oss i vårt fortsatta kvalitetsarbete. Med hjälp av din feedback kan vi förbättra vår arbete och din upplevelse som kund. För att vi skall kunna kolla närmare på ditt ärende ber dig att maila till oss på nps@carglass.se. Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Bra snabb service arbetet utfört bra
2025年1月22日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg, kul att se att ni gett oss 5 av 5 möjliga.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Trevliga bemötande och bra utförande
Trevliga grabbar, fräscha lokaler och snabbt utförande
2025年1月22日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej.
Tack för det jättefina betyget ni gett oss, vi uppskattar er fina recension och det underbara betyget.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Snabb hjälp och trevlig service
2025年1月16日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg och denna underbara recension. Vi är så glada att vi har er som kund Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Enkelt att boka tid och trevligt…
Enkelt att boka tid och trevligt bemötande av personalen.
2025年1月21日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Hej Peo
Underbart att du tyckte det va både enkelt att boka & vårt bemötande, det glädjer oss.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Carglass® Sverige からの回答
Hej Jonas
Tusen tack för både 5 stjärnor & 10 toasters.
Det glädjer oss.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。