Carte Grise France レビュー 

864
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TrustScore 5段階評価の3

3.1

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5つ星のうち2の評価

J'ai commandé une carte grise le 7 /0 9 /2026 à ce jour mon dossier est toujours en étude. À chaque fois que je crois mon dossier terminé on me demande une nouvelle pièce car celle que j'ai fourni... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Une immense merci à Sarah, qui a traité mon soucis de remboursement avec patience et professionnalisme. Une fois l’appelle terminé elle a chercher à solutionner mon problème et elle l’a fait avec brio... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Après avoir fait l'achat du moins essayer il y a eu un problème de documents non valide de plus impossible d'avoir un conseiller par téléphone a ce rythme là je ne peux pas conseillé de faire une cart... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Pas évident de savoir comment joindre le service. Par téléphone, c'est impossible et la communication via mail c'est pas ce qu'il y a de mieux pour être interactif et efficace. Cependant, ma démarch... もっと見る

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企業情報

  1. 車両手続代行業者
  2. ・
  3. ナンバープレート フレーム提供業者
  4. ナンバープレート代理店
  5. 免許センター

当該企業による記述

Carte Grise France est une agence experte dans la gestion en ligne des démarches administratives liées aux véhicules d'occasion. Spécialisée dans la dématérialisation des titres officiels, elle simplifie et accélère l’obtention de votre certificat d'immatriculation. Grâce à son habilitation officielle n° 229 759 par le Ministère de l’Intérieur, et son agrément n° 56 501 délivré par le Trésor Public, Carte Grise France vous propose un service sécurisé, fiable et conforme à la législation en vigueur. Fini les files d’attente en préfecture : toutes vos démarches peuvent désormais être effectuées en ligne, depuis chez vous, en quelques clics. Qu’il s’agisse d’un changement de titulaire, d’adresse, d’une demande de duplicata ou d’une immatriculation pour un véhicule importé, l’agence vous accompagne à chaque étape. Sa plateforme intuitive vous guide pas à pas, et une équipe de professionnels est disponible pour répondre à vos questions ou vous assister en cas de besoin. En confiant vos démarches à Carte Grise France, vous gagnez un temps précieux tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé et d’une prise en charge rapide de votre demande. Choisir Carte Grise France, c’est opter pour la simplicité, l’efficacité et la tranquillité d’esprit dans toutes vos démarches administratives liées à votre véhicule.


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まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

864件のレビュー

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4つ星
3つ星
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5つ星のうち5の評価

Ça s’est très bien passé et rapide

J’ai pas eu beaucoup de coordonnées à donner, ça s’est passé assez rapidement un petit bémol le prix, mais de toute façon je pense pas que ça sera moins cher ailleurs

2025年9月17日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la démarche simple et rapide, avec peu d’informations à fournir. Nous comprenons votre remarque sur le prix, mais vous avez raison : le changement de carte grise implique toujours des taxes fixes, identiques partout, auxquelles s’ajoute notre accompagnement pour un traitement rapide et sécurisé.

Nous restons à votre disposition pour vos prochaines démarches.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち4の評価

Bien

Rapidité, efficacité

2025年9月10日
Carte Grise France ロゴ

Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. N’hésitez pas à refaire appel à CARTE GRISE FRANCE pour vos prochaines démarches de carte grise en ligne.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち2の評価

Mécontente

Les délais sont beaucoup trop long. Plus d’un mois et demi d’attente.

2025年9月17日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Après vérification de vos dossiers :

Pour votre demande de duplicata du 10/06, celle-ci a été transmise par nos services à l’ANTS dès le 14/06 (accusé d’enregistrement envoyé par email le même jour). Le délai de traitement final au 04/07 dépendait donc exclusivement de l’ANTS, ce qui explique l’attente plus longue.

Pour votre demande de changement de titulaire du 06/08, votre dossier a bien été pris en charge mais n’a été finalisé que le 12/09. Nous reconnaissons que ce délai est plus long que nos standards habituels, et nous vous prions de nous en excuser.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines démarches de carte grise en ligne.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価
Carte Grise France ロゴ

Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre dossier et la rapidité du traitement aient répondu à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour que vos démarches de carte grise en ligne soient simples, rapides et sécurisées.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち1の評価

Déjà je n'ai pas reçu la confirmation…

Déjà je n'ai pas reçu la confirmation que ma voiture code était bien enregistré comme vendue. La personne qui l' a acheté à besoin d'un code que je n'ai jamais reçu.

2025年9月13日
Carte Grise France ロゴ

Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Rassurez-vous, la cession de votre véhicule a bien été enregistrée depuis le 08/09/2025. Le code de cession n’est pas obligatoire pour que l’acheteur puisse mettre la carte grise à son nom, il n’y a donc aucun blocage de son côté.

Notre service client va reprendre contact avec vous et vous adressera à nouveau, sur une autre adresse mail, la preuve d’enregistrement de votre déclaration de cession afin que vous disposiez du justificatif.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Changement d'adresse carte grise qui…

Changement d'adresse carte grise qui s'est parfaitement déroulé.
Explicite, facile, rapide.
Et surtout conforme

2025年9月9日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre changement d’adresse se soit déroulé simplement et rapidement, en toute conformité.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau, et bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Parfait rapide efficace

Parfait rapide efficace

2025年9月9日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service parfait, rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines démarches.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Très rapide

Très rapide

2025年9月9日
Carte Grise France ロゴ

Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service très rapide. Notre objectif est de simplifier toutes vos démarches de carte grise en ligne avec un traitement rapide et sécurisé.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Rapide simple et efficace moi qui vit…

Rapide simple et efficace moi qui vit en Guadeloupe j ai été super surprise et contente d avoir reçu ma cg

2025年9月15日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre changement de carte grise en ligne se soit déroulé rapidement et simplement, même depuis la Guadeloupe. Nos équipes accompagnent chaque jour des clients en métropole comme dans les DOM-TOM afin de leur garantir un traitement fluide et conforme de leurs démarches.

N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochaines demandes, nous restons disponibles pour vous conseiller et vous assister à chaque étape.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Traitement rapide de la demande

Ma demande a été très vite pris en compte et traité

2025年9月9日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande de carte grise en ligne ait été rapidement prise en compte et traitée. Notre objectif est de proposer à tous nos clients un service simple, rapide et conforme, qu’il s’agisse d’un changement d’adresse, d’un changement de titulaire ou d’un duplicata.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches d’immatriculation.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Avis positif

Efficace et rapide je recommande

2025年9月9日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous recommandiez notre service et que vous ayez trouvé votre démarche de carte grise en ligne rapide et efficace. Depuis 2018, nous accompagnons nos clients dans toutes leurs demandes (changement de titulaire, duplicata, changement d’adresse, cession, etc.) avec un suivi personnalisé.

Nous serons heureux de vous assister de nouveau pour vos prochaines démarches d’immatriculation.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Une très bonne expérience rapide…

Une très bonne expérience rapide efficace tout et très bien expliqué je recommande en 4 jours la carte grise dans la boîte à lettre merci

2025年9月15日
Carte Grise France ロゴ

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, efficace et clair dans ses explications. Recevoir votre carte grise en seulement 4 jours est exactement l’expérience que nous voulons offrir à nos clients.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches d’immatriculation en ligne.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち2の評価

Trop lent plus d’un mois

Trop lent plus d’un mois

2025年9月15日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai. En effet, vous aviez passé commande le 30 juillet avec un délai de rétractation de 15 jours, ce qui nous empêchait de commencer le traitement avant le 15 août.

Suite à votre appel du 5 août, ce délai a été annulé, mais nous reconnaissons qu’il aurait fallu traiter votre dossier plus tôt. Celui-ci a finalement été pris en charge le 10 septembre, ce qui explique votre ressenti de lenteur.

Nous vous prions de nous excuser pour ce retard inhabituel. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.

L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち4の評価

Ma demande a pris plus 1 semaine avant…

Ma demande a pris plus 1 semaine avant être traité un peu trop long

2025年9月15日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Vous avez passé commande le 1er septembre et celle-ci a été traitée le 10 septembre. Nous reconnaissons que ce délai est un peu plus long que d’habitude et nous vous prions de nous en excuser 🙏.

Nous faisons en sorte de traiter chaque dossier sous 48h ouvrées et mettons tout en œuvre pour que vos prochaines démarches soient plus rapides.

L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Bien rapide

2025年9月8日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide 🚗💨.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches.

L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Prise en main facile

Prise en main facile. Rapidité du service.

2025年9月8日
Carte Grise France ロゴ

Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple à utiliser et rapide.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

On peut faire confiance à ce site

On peut faire confiance à ce site, j'ai reçu ma vignette de changement d'adresse 3 jours après.merci

2025年9月8日
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre vignette de changement d’adresse vous soit parvenue aussi rapidement.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines démarches.

L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち1の評価

Des voleurs de premier choix

Des voleurs de premier choix, je fait une demande et me rend compte que je me suis tromper, j'annule donc et demande un remboursement, évidement, vous ne récupérais pas tout, frais de dossier ect.., a fuir et ne jamais commencer avec eux alors que le site de l'ANTS c'est gratuit

2025年9月15日
自発的なレビュー
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Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre avis et comprenons votre ressenti. Malheureusement, sans vos coordonnées ou votre numéro de commande, nous ne pouvons pas accéder à votre dossier ni vérifier son avancement.

Si vous souhaitez obtenir des informations précises concernant votre demande, nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers au 0 805 802 805 (numéro vert, appel gratuit) ou à visiter notre Centre d’aide : https://www.carte-grise-france.fr/help_center
🙂.

Nous tenons à rappeler que CARTE GRISE FRANCE n’est pas l’ANTS. Nous sommes un service officiel, habilité par le Ministère de l’Intérieur (n°229759) et agréé par le Trésor Public (n°56501), ce qui nous permet de délivrer des titres d’immatriculation pour le compte de l’État. Notre plateforme est doublement certifiée pour la qualité et la conformité de ses services.

Pourquoi un service payant ?

Nos conseillers traitent chaque dossier sous 48h ouvrées et vous recontactent en cas de souci.

Démarches disponibles 24h/24, entièrement en ligne, sans besoin de France Connect.

Formulaires Cerfa préremplis et signés électroniquement.

Option express : traitement en 24h ouvrées.

Suivi de votre dossier par SMS à chaque étape.

Paiement sécurisé (CB, ApplePay, Google Pay prochainement, virement).

Support client dédié par mail et téléphone, gratuit, du lundi au vendredi.

Nous comprenons que certains frais puissent surprendre, mais ils couvrent justement cet accompagnement et cette prise en charge personnalisée qui ne sont pas proposés sur le site de l’ANTS.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision dès que vous pourrez nous transmettre vos références de commande.

L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Retour Rapide après commande

Retour Rapide après commande

2025年9月8日
Carte Grise France ロゴ

Carte Grise France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines démarches.

Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

5つ星のうち5の評価

Facilité rapidité

Facilité rapidité

2025年9月7日
Carte Grise France ロゴ

Carte Grise France からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service facile et rapide. À bientôt pour vos prochaines démarches.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE

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