CartoucheCartouche.fr レビュー 

Leurs cartouches ne sont pas compatibles pour les imprimantes HP OfficeJet Pro 9014e All-in-One contrairement à ce que dit leur site internet. Pour forcer l’imprimante à reconnaître leurs cartouches, ils m’ont demandé de faire un “semi-full reset” ce qui n’a pas fonctionné et qui a surtout complètement bloqué mon imprimante, scanner y compris. Depuis, j’ai du racheter des cartouches HP officielles pour pouvoir reconfigurer mon imprimante. Et pour finir, ils font tout pour ne pas me rembourser!! Le service client répond au bout de 2 jours à chaque message! Un cauchemar!! A fuir!!!

Le site est trés bien construit et indique un sav efficace avec des procédures trés claires,
SAUF QUE une fois les cartouches reçues et un probléme identifié IL N Y A PLUS PERSONNE
SAV INEXISTANT que ce soit par email ou téléphone
Aucune possibilité de faire valoir une quelconque garantie

Bonjour,
je recommande le site ecolo-cartouche à 200%, ils m'ont toujours rendus services et livrés mes commandes dans le respect le plus total. Délai ultra court pour les livraisons et les meilleurs prix pratiqués sur le net pour la gamme Warhammer. Bref, allez-y les yeux fermés. Cordialement Sébastien

J'ai commandé des HP303. Je les ai attendues longtemps et... alors que mon imprimante fonctionne avec HP303 cette fois impossible. Mon imprimante ne les reconnaît pas. 57€ et des semaines d'attente pour des cartouches qui ne fonctionnent pas. J'en ai acheté, forcément, ailleurs en urgence, et elles fonctionnent normalement... Je suis très mécontente et ne recommanderai plus.

Bonjour, j'ai reçu en février 2023, 2 jeux de 4 cartouches Epson 603, je les ai essayé et mon imprimante XP4155 ne les prend pas "manque un code". j'ai essayé plusieurs manipulations conseillé sur internet sans résultat. impossible d'avoir le vendeur par téléphone ou des réponses par messagerie depuis plusieurs jours. Avant je n'avais aucun problème sur ce site, maintenant je ne commanderai plus chez eux. Y a-t-il une erreur de commande ?. J'ai pris un autre jeu de 4 cartouches sur un autre site qui fonctionne normalement et sans surprise.

Encres Sudhaus de mauvaise qualité
forte dominante bleu en mode photos.
Je ne recommande pas ces encres.

2 cartouches qui ne fonctionnent pas
Commander une cartouche couleur celle ci ne fonctionne pas, elle est remplacé par cartouche cartouche, je la pose quelle que semaine après l'avoir reçu, ne fonctionne pas non plus.
SITE A FUIR

Commande Le 24/08/2021 au matin livraison le 25 au matin ,félicitations pour la rapidité et la qualité des cartouches
Très heureux d'avoir quitté Amazone et d'acheter en France

Cartouche commandées ds l'urgence.
J'ai commandé sur ce site car il était question d'1 livraison en 24h, maxi 48h .
J'ai attendu 1 semaine. Je ne commanderai plus jamais mes cartouches chez eux, car c'était vraiment urgent, j'ai du me débrouiller autrement ce qui posait problème vu le confinement.

Commande du 28/03 reçue le 06/05 (on peut comprendre vu la crise sanitaire).
Une cartouche jaune livrée à la place d une noire. Une dizaine de mails plus tard, aucune nouvelle. Après plusieurs appels, on va vous envoyer une étiquette retour et vous rembourser. 10 jours plus tard, plus de nouvelles, mais le pire c'est que les cartouches d encre étaient à moitié pleine!!!! J ai pu imprimer 29 feuilles seulement. Bref je ne recommande surtout pas la société cartouche.com, SAV inexistant et société plus que douteuse.

Commande reçue après plus d'un mois (ok c'était la crise sanitaire) donc à la limite j'accepte mais cartouche vide !!!
Reconditionné de rien du tout !!!
Et le pire c'est que même avec 5-6 mails en suivant les instructions (exceptionnelle du à la situation sanitaire) sur leur site rien non plus, aucune nouvelle, silence radio et au téléphone aussi!
VRAIMENT DÉÇUE

Je viens de faire un achat de cartouches Brother DCP340CW et je dois dire que l'expédition a été très rapide. J'ai du contacter le service info pour expliquer mes difficultés à placer une cartouche dans son logement. En fait, c'est par malchance ou erreur qu'une barrette de protection était tombé à l'intérieur du logement ce qui explique le fait de ne pas pouvoir l'enfoncer correctement. Je présente donc mes excuses à Cartouche Cartouche.
Il est vrai que la cartouche aussi était différente de celles achetées habituellement.
Impression faite sans problème. Vous pouvez en toute confiance utiliser ce fournisseur.

j'ai passé une commande début octobre 2019, malheureusement, mon imprimante m'a lâchée avant même de recevoir mes cartouches ...

j'ai contacté par mail et téléphone, réponses (en gros) "pas de soucis, renvoyer la commande, on rembourse"

j'ai renvoyé ... j'ai recontacté "effectivement, on a reçu, on rembourse aujourd'hui" ....

sauf que ça fait plus d'1 mois et demi !!! et pas de remboursement ! :(
et impossible de les joindre par tél depuis !

j'espère avoir des nouvelles ....

merci

CartoucheCartouche après un dépôt de bilan de ses prédécesseurs a beaucoup souffert en terme d'image, de cet incident de parcours, car beaucoup de commande passées pendant cette période n'ont pas été honorées et les sommes versées ont disparu dans la tempête...
Il se trouve que ma commande passée à ce moment là, après un très long moment de solitude, a été livrée ! Je ne sais pas si mon cas est exceptionnel ? Mais je tenais à saluer ici le sérieux et l'honnêteté des nouveaux propriétaires !
Depuis les commandes se déroulent parfaitement bien avec une livraison rapide, et c'est tant mieux car se site propose le meilleur rapport qualité prix de tous les acteurs de ce marché.
Cette évaluation à pour intention d'actualiser les avis sur cette entreprise qui datent de bientôt deux ans !
C'est important de dire que l'on est pas content, aussi important sinon plus lorsque que l'on est satisfait, surtout lorsqu'il s'agit d'une entreprise avec des personnes qui font de leur mieux.

Commande passée le 10 mai 2018 dernier et jamais livrée (56.67€). Malgré mon droit de rétractation du 23 mai 2018 par mail + lettre avec ar., (article L.221-18 du code de la consommation) , je n'ai jamais eu de nouvelles de cette société meme après avoir envoyé une lettre + ar au liquidateur judiciaire.
Société a éviter surtout que ce n'est pas la première fois qu'ils sont en difficulté si mes souvenirs sont bons... Grande dommage car c'était bien avant....

Société reprise mais commande jamais honorée.
Je leur ai demandé de livrer la commande encaissée et aucune réponse.
A éviter

Ne pas acheter chez eux ils prennent votre argent mais ne vous livrent pas. J'attends une commande de mai 2018.
Ce sont des voleurs.

J'ai eu la même expérience que tous les autres .
Dégoûté j'ai mis la commande jamais honoré a la poubelle .
Quand on reprend une entreprise on gère le passif .
De nos jours il est très facile de créer une nouvelle entreprise avec le même NOM et en mettant comme gérant un membre de la famille ou le voisin.
Pour moi je déconseille fortement de travailler avec cette entreprise .
JEAN-PIERRE

Il ne faut pas commander vous ne serez pas livrés. Votre historique de commande sera remis a zéro.

passée une commande de 2 cartouches origines de valeur 122 euros depuis mars 2018 débitée sur mon compte mais non expédiée!!!! ce n'est pas sérieux.