Estaba muy preocupado y gracias a la atencion del Dpto. tecnico hemos conseguido darle solucion al problema y esta todo en marcha. Estoy muy satisfecho con el servicio prestado. Soy cliente desde ha... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Llevo unos meses y puedo decir que el servicio post-venta es muy bueno , al principio tuve algunos problemas con los clines hasta dieron con la solución y desde entonces sin problemas. Como detal... もっと見る
企業が回答しました
Compré el servicio hace un para de días, todo correcto. Y en el momento que tuve un error con estas, me ofrecieron una asistencia técnica rápida, comprensible y paciencia. En definitiva, increíble.... もっと見る
Una estafa, no funciona y no responden. No gastes tu dinero porque es regalarle a unos jetas tu pasta.
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4.0
ほぼ満足
140件のレビュー
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Muy fácil de usar
Muy fácil de usar, cumple con todas las expectativas. Son unos profesionales que atienden rápido y eficientemente. Lo recomiendo 100%
2021年9月8日
自発的なレビュー
El servicio que ofrecen es excelente
El servicio que ofrecen es excelente, pero sobretodo el trato personal y cercano es maravilloso. Totalmente recomendables. Volvería a adquirir sus productos sin pensarlo
2021年9月7日
自発的なレビュー
muy buena comunicación trato de 10
muy buena comunicación, muy atenta y me ayudo en todo, volvere a comprar sin dudarlo. gracias Rocío x tu paciencia
2021年9月6日
自発的なレビュー
Un servicio cercano y amable.
Un gran servicio técnico, amabilidad, cercanía, y sobre todo paciencia con personas que no estamos familiarizados entrando dentro del deco. Un alivio, me resolvieron todos mis problemas. Gracias, ROCIO, muy amable.
2021年9月4日
自発的なレビュー
De momento bien
2021年9月2日
Por que de ninguna manera se ven…
Por que de ninguna manera se ven canales codificados. Agradecería que me devolviesen el dinero pero supongo que eso no ocurrirá
2021年9月2日
Pochollo Digital からの回答
Ni si quiera nos has dado la oportunidad de ver lo que te ocurre, tenemos chat, tenemos correo para que puedas comunicarte con nosotros, pero es mucho más cómodo escribir una mala crítica que escribirnos y preguntarnos. Puede hacer lo que crea conveniente que nosotros seguiremos dando lo que sepamos. Que tenga buen día y disfrute de la contestación de este comentario.
Rectificacion: Después de revisar las conversaciones y perder horas enseñándote a instalar el deco, no has sido capaz de hacerlo aún enviándote el archivo en USB y te marchaste sin que pudiera acabar der ver si te conectabas. Aquí damos ayuda técnica, dar clases particulares de informática básica no es nuestro trabajo. Tuve que decirte cómo poner los clines manualmente, explicarte que tenías que poner la clave wifi en el deco, finalmente te envié el archivo y aún así veo que no lo lograste conectar. Amigo, contrata a alguien y que te cobren el servicio de instalación porque esto no se te da muy bien.
Contestación y ayuda super rápida
Contestación y ayuda super rápida. Problema resuelto en un minuto.
Muchas Gracias.
2021年9月2日
自発的なレビュー
Excelente muy contesto
2021年9月1日
Pochollo Digital からの回答
Hola Francisco!, gracias por escribirnos.
Prueba a apagar router y deco 5 a 8 minutos sin alimentación. Esto hará que se limpie los cachés e internet irá con más fluidez, necesario para que el cccam funcione correctamente. No estamos hablando de la rapidez de la conexión o los megas de descarga de internet sino de la fluidez. El cccam usa muy poquitos megas.
Super profesionales!!
Las claves llegan al instante y si tienes algún problema lo solucionan rápidamente.
Muy profesionales, sobre todo Rocío.
2021年8月21日
自発的なレビュー
Todo perfecto
Todo perfecto , me han sido de gran ayuda y te ayudan en todo en cada momento a sido súper fácil Gracias a ellos , encantado con el servicio técnico
2021年8月21日
自発的なレビュー
El mejor servicio, técnico y util
Compré el servicio hace un para de días, todo correcto. Y en el momento que tuve un error con estas, me ofrecieron una asistencia técnica rápida, comprensible y paciencia. En definitiva, increíble.
Todo va correctamente y encima me ofrecieron una lista de canales para mi deco. Muchas gracias por su servicio y sobretodo a Rocío, que fue la que me ayudo en fuera de horario por excepción.
2021年8月20日
自発的なレビュー
Servicio de calidad
Super rápidos, atentos y serviciales, eso me da la confianza para seguir contando con sus servicios. muy muy TOP.
2021年8月17日
自発的なレビュー
de momento todo perfecto y el trato…
de momento todo perfecto y el trato insuperable
2021年8月14日
自発的なレビュー
Servicio super rápido
Servicio super rápido, contestan tus dudas y los envíos son inmediatos. La persona que me atendió, me informó y me aclara las dudas con una manera muy eficaz
totalmente recomendables
2021年8月14日
自発的なレビュー
Perfecto 100%
2021年8月13日
Rocío es la mejor profesional que me…
Rocío es la mejor profesional que me tocó conocer en un servicio de atención al cliente. Crack !
Y que paciencia que me ha tenido . Un 10 !
2021年8月13日
自発的なレビュー
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